- •8. Школа науки управления (количественный подход)
- •14 Модель стратегического планирования
- •16 Реализация стратегий, анализ и оценка стратегического плана
- •17 Сущность и общая характеристика организационных структур
- •18. Типы организационных структур
- •19. Адаптивные организационные структуры
- •21.Понятие мотивации, сущность и эволюция
- •22. Содержательные теории мотивации
- •23. Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожиданий в. Врума
- •Теория справедливости Адамса
- •24. Теория и практика мотивации в современных условиях
- •25. Сущность и виды контроля
- •Предварительный контроль
- •Заключительный контроль
- •26. Процесс контроля в менеджменте
- •27. Поведенческие аспекты контроля
- •2. Ориентация на результаты
- •3. Соответствие делу
- •4. Своевременность контроля
- •5. Гибкость контроля
- •6. Простота контроля
- •7. Экономичность контроля
- •29.Управленческая информация, ее виды
- •30.Процесс коммуникаций и эффективность управления
- •31. Деловые совещания и их влассификация
- •32.Деловые переговоры и условия их эфективности
- •33. Виды ур
- •33. Управленческие решения, их классификация.
- •34.Подходы к принятию управленческих решений
- •35. Принятие решений методом рационального разрешения проблем
- •37. Сущность и основные принципы маркетинга
- •38. Эволюция концепций маркетинга
- •52 Маркетинговая тактика на фазах жизненного цикла товара
- •54.Технология создания нового продукта
- •56.Целевой сегмент рынка и позиционирование товара
- •57.Стратегии сегментирования рынка
- •58.Основные цели и задачи ценовой политики
- •59.Основные функции цены
- •60.Методы ценообразования в маркетинге.
- •61.Стратегии рыночного ценообразования, модификация цен
- •62.Процесс маркетинговых коммуникаций
- •63. Основные элементы системы фосстис
- •64. Виды и средства рекламы
- •65. Система товародвижения, ее значение и цели
- •66. Оценка и выбор каналов сбыта
- •67. Оптовая торговля, форма ее осуществления и функции
- •68. Природа и значение розничной торговли
- •69. Рыночные структуры в реализации политики распределения.
- •70. Организация маркетинговой деятельности на предприятии
- •71. Организационные структуры маркетинга
- •72. Планирование комплекса маркетинга
- •73. Управление маркетинговой деятельностью фирмы
- •3 Управление спросом
- •74. Контроль маркетинговой деятельности
67. Оптовая торговля, форма ее осуществления и функции
Одной из основных задач торговли является обеспечение эффективного товародвижения товаров от производителей к конечным покупателям (потребителям). Во многих случаях такое товародвижение не может быть осуществлено без участия оптовой торговли, призванной обеспечить соответствующее накопление необходимых товаров и их перемещение в пространстве и времени.
Обычно под оптовой торговлей понимается любая деятельность по продаже товаров или услуг для их дальнейшей перепродажи или производственного использования. При этом оптовым торговцем может быть как физическое лицо, так и фирма. Важно только, чтобы основной деятельностью была оптовая торговля.
Основные функции оптовой торговли
Основными функциями, выполняемыми оптовой торговлей, являются:
• сбор и обработка информации о спросе, покупателях и предложениях;
• закупка и формирование товарного ассортимента. Оптовик имеет возможность закупить товары самого широкого ассортимента в больших количествах у разных товаропроизводителей;
• отбор, сортировка и формирование наиболее приемлемых для покупателя партий поставок. Оптовик на базе крупных партий поставок формирует мелкие, в случае необходимости проводит их подсортировку, осуществляет расфасовку и т. д.;
• складирование и хранение товаров;
• транспортировка товаров. Иногда оптовики обеспечивают непосредственную доставку товаров к местам их продажи;
•участие в продвижении товаров на рынок;
•распределение риска. Оптовики берут на себя риск, отвечая за хищения, повреждения и устаревания запасов;
•финансирование поставок и продаж. Это может быть как предоплата за поставленный товар производителю, так и кредит продавцу или покупателю;
•оказание консультационных услуг.
Количество перечисленных функций и уровень их реализации зависят от того, какая форма оптовой торговли реализуется.
Оптовую торговлю могут осуществлять как товаропроизводители, так и различные коммерческие оптовые фирмы. Непосредственное участие в оптовой торговле принимают агенты и брокеры.
Прямую оптовую торговлю осуществляют товаропроизводители. Это они делают тогда, когда считают, что таким способом они смогут обеспечить наиболее эффективную политику продаж.
В условиях прямой оптовой торговли товаропроизводители обычно создают свои торговые филиалы или торговые конторы. Они могут также поручить оптовую торговлю отделам сбыта.
68. Природа и значение розничной торговли
Розничная торговля - любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.
Крупнейшие розничные фирмы - это, прежде всего сети универмагов со смешанным ассортиментом и сети универсамов.
Будь то продажа одному из общественных классов или массовому рынку, с течением лет розничные торговцы усвоили мысль о том, что они действуют в условиях стремительно меняющейся среды. Вчерашние формулы розницы могут не сработать сегодня и уже наверняка не сработают завтра.
Современному розничному торговцу необходимо внимательно следить за признаками перемен и быть готовым к переориентировке своей стратегии - и лучше раньше, чем позже. Однако принятое решение об изменении стратегии не так-то легко выполнить.
Крупный розничный торговец нередко привязан к собственным политическим установкам, которые руководство считает «обычным здравым смыслом». И, кроме того, он привязан к собственному общественному образу, который сохраняется в сознании потребителей еще долго после того, как сам магазин уже изменился.
Много в рознице и маленьких «семейных» магазинчиков. Заведения мелких розничных торговцев играют важную роль в силу нескольких причин:
В них часто появляются новые формы розничной торговли, которые позднее перенимают и крупные магазины.
Они более удобны для потребителя, поскольку встречаются практически везде.
Нередко они отличаются большей степенью приспособляемости и предоставляют потребителю более индивидуализированные услуги.
Они дают покупателям возможность почувствовать себя хозяевами положения.
Функции розничной торговли:
исследует конъюнктуру, сложившуюся на товарном рынке;
определяет спрос и предложение на конкретные виды товаров;
осуществляет поиск товаров, необходимых для розничной торговли;
- проводит отбор товаров, их сортировку при составлении требуемого ассортимента;
- осуществляет оплату товаров, принятых от поставщика;
- проводит операции по приемке, хранению, маркировке товаров, устанавливает на них цены;
оказывает поставщикам, потребителям, транспортно-экспедиционные, консультационные, рекламные, информационные и другие услуги.