- •8. Школа науки управления (количественный подход)
- •14 Модель стратегического планирования
- •16 Реализация стратегий, анализ и оценка стратегического плана
- •17 Сущность и общая характеристика организационных структур
- •18. Типы организационных структур
- •19. Адаптивные организационные структуры
- •21.Понятие мотивации, сущность и эволюция
- •22. Содержательные теории мотивации
- •23. Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожиданий в. Врума
- •Теория справедливости Адамса
- •24. Теория и практика мотивации в современных условиях
- •25. Сущность и виды контроля
- •Предварительный контроль
- •Заключительный контроль
- •26. Процесс контроля в менеджменте
- •27. Поведенческие аспекты контроля
- •2. Ориентация на результаты
- •3. Соответствие делу
- •4. Своевременность контроля
- •5. Гибкость контроля
- •6. Простота контроля
- •7. Экономичность контроля
- •29.Управленческая информация, ее виды
- •30.Процесс коммуникаций и эффективность управления
- •31. Деловые совещания и их влассификация
- •32.Деловые переговоры и условия их эфективности
- •33. Виды ур
- •33. Управленческие решения, их классификация.
- •34.Подходы к принятию управленческих решений
- •35. Принятие решений методом рационального разрешения проблем
- •37. Сущность и основные принципы маркетинга
- •38. Эволюция концепций маркетинга
- •52 Маркетинговая тактика на фазах жизненного цикла товара
- •54.Технология создания нового продукта
- •56.Целевой сегмент рынка и позиционирование товара
- •57.Стратегии сегментирования рынка
- •58.Основные цели и задачи ценовой политики
- •59.Основные функции цены
- •60.Методы ценообразования в маркетинге.
- •61.Стратегии рыночного ценообразования, модификация цен
- •62.Процесс маркетинговых коммуникаций
- •63. Основные элементы системы фосстис
- •64. Виды и средства рекламы
- •65. Система товародвижения, ее значение и цели
- •66. Оценка и выбор каналов сбыта
- •67. Оптовая торговля, форма ее осуществления и функции
- •68. Природа и значение розничной торговли
- •69. Рыночные структуры в реализации политики распределения.
- •70. Организация маркетинговой деятельности на предприятии
- •71. Организационные структуры маркетинга
- •72. Планирование комплекса маркетинга
- •73. Управление маркетинговой деятельностью фирмы
- •3 Управление спросом
- •74. Контроль маркетинговой деятельности
31. Деловые совещания и их влассификация
деловые совещания - одна из важнейших форм управл. деят-ти. Во время деловых совещания происходит обмен информацией между подчиненными и руководителем, принимаются управленческие решения.
Как свидетельствует опыт, дел. сов-я далеко не всегда приносят должный эффект из-за того, что многие рук-ли неясно представляют себе технологию их организации и проведения. В результате дел. сов-я созыв. слишком часто и готовятся плохо. К их проведению привлекают слишком много лиц, причем непременно "первых" руководителей. Необоснованная продолжительность сов-ий снижает их результативность. Наконец, решения, которые принимаются на дел. сов-ях, часто неудовлетворительно оформляются, а в процессе вып-я плохо контролируются, что существенно снижает их эффективность. Поэтому и возникает необходимость в повторном дел. сов-ии по тем же вопросам.
Деловое совещание - способ привлечения коллективного разума к выработке оптимальных решений по актуальным и наиболее сложным вопросам, возникающим в организации. Процесс управления в этом смысле сводится к трем основным стадиям: -сбор и переработка информации; -координация деятельности служб фирмы и сотрудников; -принятие решения.
Кроме своего прямого назначения каждое рационально организованное дел. сов-ие решает и важную учебно-воспитательную задачу. На сов-ии сотрудники учатся работать в коллективе, комплексно подходить к решению общих задач, достигать компромиссов и т.п. Для некоторых сотрудников пребывание на дел. сов-ии - единственная возможность видеть и слышать рук-ей высших уровней упр-я. Кроме того, на дел. сов-ии руководителю предоставляется возможность показать себя и раскрыть свой талант менеджера в области руководства коллективом.
На деловых совещаниях решаются такие вопросы, как:
развитие и укрепление политики предприятия и проведение ее в жизнь;интеграция мероприятий всех отделов и служб с учетом общих целей организации;выявление и расчет коллективных результатов;коллективное решение проблем .
Дел. сов-я представляют собой особый вид орг-ии, которая создается на чрезвычайно короткий срок и имеет определенную целенаправленность. Деловые совещания классифицируют по следующим основным признакам:
Деловые совещания классифицируються по назначению: вырабатывающие и принимающие решения, разъясняющие и уточняющие задачи по реализации ранее принятых решений, подводящие итоги выполнения решений и дающие оценку его результатов, оперативные;
Деловые совещания классифицируються по периодичности (частоте) проведения: разовые; регулярные; периодические;
Деловые совещания классифицируються по количеству участников: узкий состав (до 5 чел.); расширенные (до 20 чел.); представительные (свыше 20 чел);
Деловые совещания классифицируються по степени стабильности состава участников совещания: с фиксированным составом; с приглашаемыми по списку, составленному для каждого совещания; комбинированные;
Деловые совещания классифицируються по принадлежности: партийные (и других общественных организаций); административные; научные и научно-технические; объединенные.