- •Тема 1. Управление персоналом как фактор эффективного менеджмента
- •1.1. Теории управления о роли человека в организации
- •1.2. Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации
- •1.3. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала
- •1.3.1 Социально-трудовые отношения в рыночной экономике
- •1.3.2. Рынок труда и его характеристики
- •1.3.3. Занятость населения
- •Формы безработицы
- •1.3.5. Внутренние рынки труда и занятость персонала организации
- •1.4. Государственная система управления трудовыми ресурсами
- •Тема № 2. Методология управления персоналом
- •Тема № 3. Технология управления персоналом
- •Источники организации найма персонала
- •Организация процесса отбора претендентов на вакантную
- •1. Предварительная отборочная беседа.
- •4. Тестирование.
- •7.Медицинский осмотр.
- •3.2. Подбор и расстановка персонала
- •3.3. Деловая оценка персонала
- •Процесс подготовки деловой оценки.
- •Этапы деловой оценки:
- •3.4.Социализация, профориентация и адаптация персонала Сущность социализации персонала
- •Сущность и виды профориентации и адаптации персонала
- •Виды адаптации
- •1. Производственная адаптация
- •2. Непроизводственная адаптация
- •Цели адаптации
- •3.5. Основы организации труда персонала
- •3.6. Высвобождение персонала
- •Тема № 4. Развитие персонала как фактор производства
- •4.1. Управление социальным развитием персонала
- •4. 2. Организация обучения персонала
- •1. Методы обучения персонала на рабочем месте
- •2. Методы обучения персонала вне рабочего места
- •4.3. Управление деловой карьерой персонала
- •3.4. Формирование и контроль за кадровым резервом
- •4.4. Управление нововведениями в кадровой работе
- •Методы управления нововведениями в кадровой работе
- •4.5. Организация проведения аттестации персонала
- •Цели аттестации персонала
- •Различают 4 вида аттестации служащих (руководителей, специалистов):
- •Тема № 5. Планирование работы с персоналом организации
- •5.1. Основы кадрового планирования в организации
- •Уровни кадрового планирования
- •5.2. Кадровый контроллинг
- •Детализованный перечень задач кадрового контроллинга
- •5.3. Оперативный план работы с персоналом
- •Содержание оперативного плана работы с персоналом
- •5.4. Маркетинг персонала
- •1. Информационная функция маркетинга персонала
- •Требования к персоналу
- •Внешние факторы среды организации
- •Внутренние факторы среды организации
- •2. Коммуникационная функция маркетинга персонала
- •Выделение целевых групп на рынке труда
- •Пути привлечения персонала и ситуация на рынке труда
- •5.5. Планирование и прогнозирование потребности в персонале
- •Баланс рабочего времени одного работника
- •Система показателей по труду, необходимая организациям для анализа и планирования
- •Классификация факторов роста производительности труда по внутреннему содержанию и сущности
- •5.8. Нормирование труда и расчет численности персонала
- •Тема № 6. Оценка результатов деятельности персонала организации
- •Классификация факторов, учитываемых при проведении оценки результативности труда
- •Направления расчета экономического эффекта от некоторых мероприятий по работе с кадрами
- •1) Оплата за отработанное время, в том числе:
- •2) Оплата за неотработанное время, в том числе:
- •Основные параметры аудита по функциям управленияперсоналом
- •Классификация типов аудита персонала
- •2. На этапе сбора информации осуществляются
3.5. Основы организации труда персонала
Научная организация труда (НОТ) — организационная система, имеющая своей целью достижение наилучших результатов использования живого труда в процессе производства.
НОТ призвана решить три взаимосвязанные задачи:
Экономическая задача состоит в создании условий для целесообразного использования техники, материалов и сырья, что обеспечивает экономию живого и овеществленного труда на производство единицы продукции.
Психофизиологическая задача связана с созданием наиболее благоприятных условий труда, обеспечивающих сохранение физического здоровья и безопасности людей, поддержание высокого уровня их работоспособности.
Социальная задача направлена на повышение степени удовлетворенности людей трудом, создание условий, обеспечивающих рост их профессиональных знаний.
Для функционирования организации необходима определенная расстановка работников и наделение каждого конкретными трудовыми функциями. Эти задачи решаются путем выбора соответствующих форм разделения труда.
Под разделением труда понимается обособление различных видов труда и закрепление их за участниками производственного процесса.
Распространенными формами разделения труда в организации являются:
• функциональное разделение труда — распределение всего комплекса работ между различными категориями работников в зависимости от характера и специфики, выполняемых ими работ;
• профессионально-квалификационное разделение труда, осуществляемое с учетом специальности работников и сложности выполняемых ими работ;
• предметное (подетальное) разделение труда между работниками, специализирующимися на выполнении относительно законченного объема работ или изготовлении определенного изделия (детали);
• пооперационное разделение труда, обусловленное расчленением процесса изготовления изделия (детали) на составные части (операции), выполняемые различными работниками.
Разделение труда обязательно сочетается с его кооперацией, под которой понимается объединение отдельных исполнителей в одном процессе труда. Чем глубже разделение труда, тем шире его кооперация.
В системе НОТ важное значение имеет укрепление дисциплины труда.
Различают:
• трудовую дисциплину — соблюдение установленного распорядка работы, выполнение закрепленных за работником обязанностей и распоряжений вышестоящих руководителей;
• технологическую дисциплину — обязательное соблюдение всех технологических операций, предусмотренных производственным процессом;
• производственную дисциплину, которая характеризуется своевременным выполнением производственных заданий, соблюдения правил эксплуатации оборудования, норм расхода сырья, правил техники безопасности.
3.6. Высвобождение персонала
Высвобождение персонала —комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников.
Увольнение — прекращение трудового договора между администрацией и сотрудником. Выделяют три вида увольнений:
• выход на пенсию.
• увольнение по инициативе работника (в отечественной терминологии — по собственному желанию);
• увольнение по инициативе работодателя (в отечественной терминологии — по инициативе администрации);
В соответствии с законодательством о труде увольнение по инициативе администрации может быть обусловлено такими причинами, как:
• ликвидация организации, сокращение штата работников;
• несоответствие сотрудника занимаемой должности;
• неисполнение работником своих служебных обязанностей;
• прогул или отсутствие на работе более 3 часов в течение рабочего дня;
• неявка на работу вследствие болезни в течение более 6 месяцев подряд;
• восстановление на работе сотрудника, ранее выполнявшего эту работу;
• появление на работе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• совершение по месту работы хищения государственного или общественного имущества;
• однократное грубое нарушение руководителем организации или его заместителями своих служебных обязанностей;
• совершение работником, обслуживающим денежные или товарные ценности, таких действий, которые дают основание для утраты доверия к нему со стороны администрации;
• совершение работником, выполняющим воспитательные функции, аморального поступка.
3.7. Автоматизированные информационные технологии управления персоналом
Автоматизированная информационная технология (АИТ) управления персоналом - система процедур преобразования информации по кадрам с целью ее формирования, обработки, распространения и использования соответствующими структурными подразделениями или руководителями.
Любая АИТ направлена на формирование, сбор, передачу, хранение и обработку информации, обеспечивая при этом автоматизацию рутинных операций, выполняемых управленческим персоналом, и подготовку аналитической информации для принятия решений.
Применение АИТ в кадровой работе обеспечивает:
• экономию рабочего времени сотрудников кадровой службы за счет использования более эффективной технологии обработки информации;
• повышение степени обоснованности принимаемых управленческих решений;
• рост заинтересованности сотрудников службы управления персоналом в повышении собственной квалификации.
\