- •«Российкий государственный университет туризма и сервиса»
- •1. Требования к комплексному государственному экзамену для студентов, обучающихся по специальности 100103 «скс и т»
- •1.1. Организация и проведение итоговой государственной аттестации студентов
- •1.2. Состав итоговой государственной аттестации
- •1.3. Функции и структура государственных аттестационных комиссий
- •1. 4. Порядок проведения итоговой государственной аттестации
- •2. Организация и проведение комплексного государственного экзамена по специальности
- •2.1. Общие положения
- •2.2. Содержание комплексного государственного экзамена
- •2.3. Порядок проведения итогового комплексного государственного экзамена
- •Вопросы гэк Туристские дисциплины «Технология внутреннего туризма»
- •Литература
- •«Технология выездного туризма»
- •«Виды и тенденции развития туризма»
- •Литература
- •«Технология въездного туризма»
- •Литература
- •«Экскурсоведение»
- •Литература
- •«Туристские формальности»
- •Литература
- •«Безопасность в туризме»
- •36. Концептуальные основы безопасности в туризме.
- •37. Обеспечение безопасности туристов в чрезвычайных ситуациях.
- •38. Обеспечение безопасности туристов при реализации программ экстремального туризма.
- •Литература
- •«Организация гостиничного бизнеса»
- •40. Операционный процесс обслуживания клиентов в гостинице.
- •42. Организация и технологии работы службы приема и размещения в гостинице.
- •50. Организация чартерных перевозок.
- •51. Организация и технологии предоставления услуги проката автомобилей.
- •53. Характеристика морских и речных круизов.
- •Литература
- •Прикладные экономические дисциплины «Маркетинг в туризме»
- •54.Сущность и особенности маркетинга в туризме.
- •56.Процесс управления маркетингом в туризме
- •«Маркетинг туристских территорий»
- •69. Региональный маркетинг: понятие, основные цели, функции и задачи.
- •80. Маркетинг курортных продуктов.
- •Литература
- •«Менеджмент туризма»
- •91. Виды и формы контроля, используемые при управлении предприятиями в сфере сервиса и туризма
- •Литература:
- •«Экономика туризма»
- •Туристское предприятие, как основной субъект экономических отношений в сфере туризма.
- •Типология предпринимательской деятельности в сфере туризма, организационно-правовые формы предпринимательской деятельности в сфере туризма.
- •Литература
- •«Технологии продаж туристских услуг»
- •Литература
«Маркетинг туристских территорий»
69. Региональный маркетинг: понятие, основные цели, функции и задачи.
Региональный маркетинг как эффективный инструмент продвижения региона. Основные стратегические направления регионального маркетинга. Важнейшие тенденции и основные проблемы регионального развития, роль туризма в успешном развитии регионов
70. Маркетинг туристских территорий, основные понятия, роль, значение, функции.
Основные цели маркетинга туристских территорий. Система маркетинга туристских территорий, круг важнейших практических задач. Характеристика основных элементов характеризующих маркетинговую деятельность туристских территорий
Основные понятия в области экономического районирования.
Туристское районирование, основные понятия и сущность. Типология регионов, их краткая характеристика. Научно-практические подходы к исследованию туристских регионов, типы и виды регионов.
Понятия комплекса маркетинга туристских территорий
Элементы комплекса маркетинга туристских территорий (продукт, цена, каналы сбыта, продвижение), роль и значение этих базовых элементов в формировании регионального турпродукта и территориальных маркетинговых программ.
Характеристика «туристской территории» с точки зрения продуктового подхода.
Туристская территория с точки зрения «особого продукта», способного удовлетворять туристские потребности. Структура территориального продукта, уровни туристского продукта региона, комплексный подход к формированию и продвижению регионального турпродукта.
74. Продвижение туристских территорий на внутренних и внешних рынках.
Характеристика основных понятий и инструментов в области продвижения туристской территории. Основные элементы маркетинговых коммуникаций (реклама, пропаганда, стимулирование сбыта) их роль и значение в продвижении территории. Значение глобальной сети Интернет в продвижении туристской территории.
75. Основные тенденции развития туризма, исследование проблем влияния туризма на региональное развитие.
Влияние туризма на социально-экономическое развитие и экологию туристского региона. Особенности экономического и социального влияния туризма, понятие «прямого эффекта» и «косвенного эффекта» влияния туризма на экономику региона.
76. Характеристика основных выгод и проблем, связанных с развитием туризма.
Виды и степень позитивного и негативного влияния туризма на региональное развитие. Понятие предельной нагрузки на объекты туристского назначения, определение пропускного потенциала. Объективная необходимость применение концепции устойчивого развития при освоении туристских территорий.
77. Понятие и значение имиджа территории.
Имидж туристской территории (страны, региона. турцентра, туристской дестинации). Географические, культурные, исторические и этнические составляющие имиджа туристского региона. Понятие «образа территории», особенности формирования и закрепления в сознании потребителей. Символика региона, роль и значение атрибутивных знаков в формировании привлекательного имиджа туристского региона.
78. Маркетинг имиджа, основные понятия, роль и значение.
Сущность маркетинга имиджа территории. Процессный подход к маркетингу имиджа, характеристика основных- элементов. Имиджевое позиционирование туристских территорий.
79. Особенности брендинга туристских территорий.
Основные понятия в области брендинга туристских территорий, характеристика видов брендов. Географические бренды. Процесс формирования бренда, характеристика основных этапов.