Пиар и реклама

И пиар и реклама обращены к общественности, формируют рынок имиджей стремятся к сочетании науки и искусства. Но есть и отличия:

1. Пиар занимается всеми потоками коммуникаций. В то время как реклама занимается потоком услуг, рассказывает о потребительских услугах и продуктов.

2. Пиар обращается к человеку как к личности, а реклама как к потребителю.

3. Пиар-сообщение по своей форме и содержанию должно быть новостным, а реклама может позволить себе некоторые отставания по времени, отклонения от стандартов СМИ.

4. Пиар существует в самых разных вариантов( кратковременное отношения среднесрочные, долговременные, перспективные отношения), а реклама преследует кратковременные цели.

5. Пиар с точки зрения жанра относится к текстовым объектам а реклама это прямой рассказ о позитивных качествах объекта.

6. Пиар может располагаться практически на любых частях эфира и СМИ

7. Пиар в той или иной форме используют практически все организации

Управленческие аспекты пиар

В основе выделения основных направлений пиар деятельности лежат разные содержательные аспекты, одним из таких подходов является функциональный подход. Можно разделить на 4 этапа:

1. Анализ и оценка обстановки, проведение исследование и формулирование проблем

2. Подготовка программы действий

3. Реализация пиар программ

4. Контроль за результатами проведения оценок, выработка рекомендаций, коррекция программ.

Структура связей с общественностью в структуре пира деятельности:

1. На этом этапе осуществляется проведения исследования по выявлению обслуживаемых социальных групп их интересов и потребностей, тщательное изучение партнеров, конкурентов, анализ конкретных ситуаций, оценка общественного мнения, условия социально-информационной среды, то есть наличие других учреждений в местности которые занимаются схожей деятельностью. Результат – отношение населения, органов власти. Результат делиться на актив и пассив. Актив – рост престижа библиотеки. По результат решаются задачи, а по ним составляется программа.

2. Определение долгосрочных и промежуточных целей, описание ресурсов, должен быть прописан ожидаемый эффект от проведения комплексных мероприятий и смета.

3. Процесс коммуникации. Ответственный этап практической деятельность по организации коммуникации. В первую очередь нужно определиться с каналами, по которым будет осуществляться передача информационных сообщений о библиотеке. Внутри и широко библиотечное информирование об обслуживании пользователей. Путём выпуска оперативных бюллетеней и информационных листков, постоянные выступления библиотечных специалистов перед разными аудиториями.

4. Оценка деятельности – конечный этап цикла работ. Рассматривают достижения цели и достигнутые результаты. Среди показателей достижения целей можно говорить, в чем они выражаются – в степени уровня информированности о библиотеке и увеличение количества пользователей. Не существует четких нормативов измерения полученных результатов. ПР –эо вид социально-психологического менеджмента обусловленного законами, традициями и потребностями общества. ПР – это управленческий процесс коммуникаций между различными группами общества. Этот процесс основан на правде полной информированности.