Вопросы к экзамену по курсу «основы теории управления»

1. Понятие и сущность теории управления.

2. Методологические основы теории управления.

3. Цель и функции теории управления.

4. Первая школа научного управления: Ф. Тейлор, Ф. и Л. Гилбрет.

5. Административная школа управления: А. Файоль, М. Вебер.

6. Школа человеческих отношений: Э. Мэйо, Ч. Барнард, Д. МакГрегор, А. Маслоу.

7. Становление российской школы научного управления: А. Богданов, Н. Витке, А. Гастев, П. Керженцев.

8. Эмпирическая школа в управлении.

9. Ситуационный подход в менеджменте

10. Сущность социального управления.

11. Объект и субъект управления.

12. Элементы управленческой деятельности.

13. Сложность управленческого труда.

14. Формы управленческого труда.

15. Типы социальных регуляторов в управлении.

16. Методология исследования социального управления как системы.

17. Элементы социальной системы.

18. Классификация социальных систем.

19. Специфика социальной системы.

20. Внутренняя и внешняя среда сложных социальных систем.

21. Принцип самоорганизации социальных систем.

22. Основные значения термина «организация».

23. Социальная организация: сущность, признаки.

24. Типологии организации.

25. Теории формальной организации.

26. Концепция неформальной организации.

27. Организационные структуры управления.

28. Понятие организационной культуры. Основные элементы организационной культуры.

29. Концепции организационной культуры.

30. Типология организационных культур.

31. Методика диагностики и развития организационной культуры.

32. Метод кейс-стади в исследовании организационной культуры.

33. Миссия и цели организации.

34. Требования к определению целей.

35. Методы целеполагания. Дерево целей.

36. Социальное программирование.

37. Комплексные целевые программы и проекты как организа­ционная форма целеполагания.

38. Стратегическое целеполагание. Концептуальная модель стратегического планирования.

39. Содержание и организационная форма методов управления.

40. Общие методы управления.

41. Конкретные методы управления.

42. Техника комплексной мотивации людей.

43. Сущность управленческого решения.

44. Принципы классификации управленческого решения.

45. Этапы принятия рационального решения.

46. Модели и методы принятия решений.

47. Технологии активизации персонала для творческого поиска идей.

48. Условия и факторы результативной работы менеджера.

49. Основные теории руководства.

50. Теории черт характера руководителя: Э. Гизелли, Ф. Филдер. Поведенческие теории: Р. Стогдилл, Р. Лайкерт, Р. Блейк, Д. Моутон, Г. Юкл.

51. Теории случайностей: Р. Танненбаум, У. Шмидт, Ф. Филдер.

52. Модель управленца, социального лидера.