41. Виды и средства рекламы турпродукта

В настояее время принята следующая кассификация видов рекамы:

В зависимости от объекта рекламирования можно говорить о двух основных видах рекламы — товарная ( формирование и стимулирование спроса на туристский продукт) и престижная (представляет собой рекламу достоинств фирмы, выгодно отличающих ее от конкурентов).

По направленности различают рекламу возможностей турфирмы и рекламу ее потребностей. Реклама возможностей — вид рекламы, информирующий целевые аудитории о возможностях туристского предприятия в области предоставления туристских услуг.

Реклама потребностей — это чисто информационный вид рекламы, предназначенный для информирования деловых партнеров о существовании фирмы и ее потребностях в чем-либо (найм сотрудников). 

В зависимости от характера и особенностей рекламного обращения различают информативную, убеждающую и напоминающую рекламу. Основной задачей информативной рекламы является доведение до потенциальных клиентов информации о фирме, услугах, их характеристиках, достоинствах, нововведениях. Убеждающая реклама — наиболее агрессивный вид рекламы, основными задачами которой являются последовательное убеждение потенциальных клиентов в преимуществах рекламируемого продукта, формирование желания приобрести именно его.

Напоминающая реклама предназначена для поддержания осведомленности клиентов о существовании определенного продукта на рынке и о его характеристиках.

Имея в виду способ воздействия на целевую аудиторию, говорят о рациональной и эмоциональной рекламе. Рациональная реклама информирует, обращается к разуму потенциального клиента, приводит доводы для его убеждения. Эмоциональная реклама обращается к чувствам, эмоциям, воспоминаниям, воздействует через ассоциации (иллюстрации, звук).

Признак сконцентрированности на определенный сегмент целевой аудитории позволяет различать: - селективную (избирательную)рекламу, адресованную определенной группе потребителей (рыночному сегменту); - массовую рекламу, направленную в массы В зависимости от охватываемой рекламной деятельностью территории выделяются: - локальная реклама ; - региональная реклама; - общенациональная реклама; -международная реклама.

Реклама может иметь различные источники финансирования: от имени отдельных туристских предприятий и совместную (корпоративную).

В зависимости от средств распространения различают следующие виды рекламы: - реклама в прессе; - печатная реклама; - аудиовизуальная реклама; - радио- и телереклама; - рекламные сувениры; - прямая почтовая реклама; - наружная реклама; - реклама в Интернете.

42. Основные этапы осуществления рекламной деятельности и организация рекламных кампаний

Реклама — самый дорогостоящий элемент комплекса маркетинговых коммуникаций. 

для того, чтобы усилия и затраты принесли желаемый результат, необходим системный и комплексный подход к осуществлению рекламной деятельности.

рекламная деятельность туристского предприятия должна иметь черты целостного логического процесса с выделением ряда этапов:

1. рекл. исседования; 2. определение целей рекламы; 3. принятие решения о рекламном обращении; 4. выбор средств распространения рекламы; 5. разработка рекламного бюджета.

Основными направлениями рекламных исследований являются: - анализ результатов предыдущей рекламной деятельности; - исследование потребителей туристских услуг; - изучение туристского продукта; - анализ туристского рынка; -оценка рынка рекламных услуг.

Цели рекламы определяются принятой на туристском предприятии общей стратегией маркетинга и его коммуникационной стратегией. Все разнообразие возможных целей можно свести к двум большим группам: - цели в области сбыта; - цели в области коммуникации, формирование имиджа предприятия, изменение потребительских привычек, что способствует росту уровня продаж в долгосрочном периоде.

Рекламное обращение — средство предоставления информации рекламодателя потребителю, имеющее конкретную форму (текстовую, визуальную). При непосредственном формировании рекламного обращения необходимо принять решения о: - теме и девизе рекламы; - структуре рекламного обращения; - форме рекламного обращения; - стиле рекламного обращения.

Планирование средств распространения рекламы предполагает принятие туристским предприятием решений о выборе средств распространения рекламного обращения; параметрах рекламы; периодичности рекламы. При выборе средств распространения рекламы целесообразно найти ответы на следующие принципиальные вопросы: О кого мы хотим заинтересовать? - где они находятся? - когда размешать обращения?

Комплекс решений, связанных с разработкой рекламного бюджета, можно условно разделить на два блока: определение общего объема средств на рекламу и распределение средств по направлениям и статьям расходов. Распределение рекламных средств осуществляется по следующим направлениям: - функции рекламной деятельности; - сбытовые территории; - средства распространения рекламы; - характер рекламируемых услуг; - периоды проведения рекламы.

Реклама требует больших затрат, поэтому чрезвычайно важно проводить оценку эффективности рекламной деятельности. Это позволяет: - получить информацию о целесообразности рекламы; - выявить результативность отдельных средств ее распространения; - определить условия оптимального воздействия рекламы на потенциальных покупателей.

Экономическую эффективность рекламы чаше всего определяют путем измерения ее влияния на объем продаж. Коммуникативная эффективность рекламы характеризуется степенью привлечения внимания потенциальных клиентов, яркостью и глубиной их впечатлений, запоминаемостью рекламных обращений.

определение эффективности рекламы требует достаточно много усилий, средств и высокой компетентности персонала.