- •1 Метрология
- •1.1. Понятие о метрологии
- •1.2 Понятие физической величины. Системы физических единиц
- •1.3 Понятие об измерениях и средствах измерения физической величины
- •4. По способу образования показаний:
- •1.4 Метрологическое обеспечение: понятие, организационные, научные и методические основы
- •1.5 Метрологическое обеспечение измерительных систем
- •1.6 Погрешность измерений, их виды. Качество измерительных приборов
- •1.7. Методы обработки и представления результатов измерений
- •1.8. Поверка и выбор средств измерений
- •1.9 Правовые основы метрологического обеспечения
- •1.10 Метрологическая служба в России. Структура и функции
- •2 Техническое регулирование
- •2.1 Основные понятия технического регулирования
- •2.2 Основные принципы технического регулирования
- •2.3. Правовые основы технического регулирования, стандартизации, сертификации
- •2.4 Основные положения государственной системы технического регулирования и стандартизации
- •3 Стандартизация
- •3.1 Сущность и содержание стандартизации
- •3.2 Нормативные документы по стандартизации
- •3.3 Методы стандартизации
- •3.4 Система стандартизации в Российской Федерации
- •3.5 Порядок разработки, изменения и обновления стандартов
- •3.7 Информационное обеспечение стандартизации
- •3.8 Стандартизация услуг
- •2. Показатели способности к руководству включают оценку следующих параметров:
- •3. Показатели знания и соблюдения профессиональной этики поведения отражают:
- •4 Сертификация
- •4.1 Сущность сертификации
- •4.2 Обязательная и добровольная сертификация
- •4.3 Правила и документы по проведению работ в области сертификации
- •4.4 Сертификация в сфере услуг
- •4.5. Этапы проведения сертификации услуг
- •4.6. Схемы сертификации услуг
- •4.7 Оценка качества услуг
- •4.8. Практика управления качеством
- •1. Премия Правительства рф в области качества
- •2. Программа «100 лучших товаров России»
- •3.Система сертификации качества б. А. Минина
- •Вопросы к экзамену
Вопросы к экзамену
Понятие о метрологии
Понятие физической величины.
Системы физических единиц
Эталоны, их классификация
Понятие об измерениях и средствах измерения физической величины
Метрологические характеристики СИ
Методы прямых измерений
Классификация СИ
Метрологическое обеспечение: понятие, организационные, научные и методические основы
Метрологическое обеспечение измерительных систем
Измерительные компоненты ИС
Погрешности измерений, их виды
Погрешности, определяемые по отношению к условиям применения
Погрешности, определяемые по характеру проявления
Погрешности, определяемые по способу выражения
Методы обработки и представления результатов измерений
Поверка средств измерений
Выбор средств измерений и особенности проведения поверочных работ б
Метрологическая служба в России. Структура и функции
Основные понятия технического регулирования б
Основные принципы технического регулирования
Правовые основы технического регулирования, стандартизации, сертификации
Основные положения государственной системы технического регулирования и стандартизации
Принципы стандартизации м
Сущность и содержание стандартизации
Нормативные документы по стандартизации б
Методы стандартизации
Система стандартизации в Российской Федерации
Порядок разработки, изменения и обновления стандартов
Государственный контроль и надзор за соблюдением стандартов
Информационное обеспечение стандартизации
Понятие и социальное значение услуг м
Нормативные документы в области стандартизации услуг
Показатели назначения данной группы (вида) услуг
Показатели безопасности результата и процесса предоставления услуг
Показатели надежности услуги
Показатели профессионального уровня персонала предприятия
Сущность сертификации
Обязательная и добровольная сертификация
Правила и документы по проведению работ в области сертификации
Сертификация в сфере услуг
Схемы сертификации услуг
Этапы проведения сертификации услуг
Оценка качества услуг
Премия Правительства РФ в области качества
Программа «100 лучших товаров России»
Система сертификации качества Б. А. Минина
Национальная премия США имени Малкома Болдриджа
Список использованной литературы
Анисимов В.П. Метрология, стандартизация и сертификация: учебное пособие / В.П. Анисимов, А.В. Яцук. - М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2010. - 253 с. - (ПРОФИль).
2. Основы стандартизации, метрологии, сертификации: учебник / О.П. Яблонский, В.А. Иванова. – Изд. 2-е доп. И перераб. – Ростов н/Д : Феникс, 2010 – 475 с.
3. http://base.garant.ru
4. http://a-dial.ru
5. http://www.rlocman.ru
6. http://metrologe.ru