3.2. Функции управления, их характеристика

Система управления предприятием предусматривает дифференциацию и координацию управленческой деятельности за выполняемыми функциями.

Под функцией управления следует понимать продукт деления и специализации управленческой работы, отделенное направление управленческой деятельности, которая разрешает осуществлять управленческое влияние.

За признаком инвариантности различают общие (ключевые) функции, которые раскрывают состав процесса управления, и специфические (конкретные) функции, которые указывают направление целенаправленного влияния на того или другой вид производственной деятельности.

К основным функциям управления относят:

• планирование;

• организацию;

• мотивацию;

• контроль.

Планирование - функция управления, которое определяет перспективы развития экономической системы и ее будущее состояние, обусловленные темпами развития, источниками, избранными методами и формами производства для достижения сформулированной цели в виде конкретных плановых моделей (расчетов) задач и показателей с установлением сроков выполнения.

Организация - функция управления, целью которой являются формирования руководящей и управляемой систем, а также связей и отношений между ними, что обеспечивают кооперирование людей и орудий работы с максимальной эффективностью протекания их общей трудовой деятельности. Особенность функции организации относительно других состоит в потому, что она является единой функцией, которая обеспечивает взаимосвязь и повышает эффективность всех других функций управления. Результатом осуществления функции организации есть создания на основе объективных функций управления соответствующих органов управления; построение четкой структуры аппарата управления; обоснованное формирование управленческих подразделов; разработка положений об органах управления и должностных инструкций; установление взаимосвязей между управленческими подразделами; расстановка управленческих кадров за функциональным признаком; разработка нормативов, методик, технологических карт и т.п..

Мотивация - функция управления, которая указывает на комплекс причин, которые побуждают члены трудового коллектива к общим благоустроенным и согласованным действиям для достижения поставленной перед субъектом хозяйствования цели.

Контроль - функция управляння, которая завершает любую деятельность и представляет собой проверку, а также постоянное наблюдение с целью проверки или надзора. Он наиплотнее переплетен с другими элементами системы управления, затем с его помощью можно определить, насколько эффективно работает предприятие. Контроль не является самоцелью, он лишь корректирует произведенную стратегию.

Процесс контроля происходит по такой последовательности:

- установление контрольных показателей (чего хочет достичь предприятие);

- замеры показателей рыночной деятельности предприятия (что происходит);

• анализ деятельности предприятия (чему так происходит);

• корректирующие действия (что необходимо сделать для улучшения текущего состояния).

Корректировать отклонение от нормальной походки хозяйственной деятельности предприятия можно с помощью разных методов, а именно: путем просмотра планов или модификации целей, перераспределения или уточнение производственных задач, выделение дополнительных средств, путем привлечения дополнительного персонала, лучшим отбором и обучением кадрам, усовершенствованием самого процесса управления.

Итак, целью контроля являются выявления потенциальных возможностей, проблем, предоставление рекомендаций относительно программы стратегических и тактических действий относительно комплексного усовершенствования хозяйственной деятельности предприятия с ориентацию на принятую стратегию.

Специфические функции управления предприятием указывают направление влияния на любую сферу производственной деятельности, они обусловлены многосторонней деятельностью предприятия и содержанием его производственных процессов. Поэтому под специфическими функциями управления понимают результат деления управленческой работы. Такие функции включают виды деятельности, которые различаются назначением и средствами реализации.

Объектом управления есть организационно отделенное звено, которое обеспечивает одну из стадій или часть стадии производственно-хозяйственного процесса и является основой целенаправленного управленческого влияния. Учитывая особенности производственно-хозяйственных процессов предприятия, к конкретным функциям управления производством продукции следует отнести:

• управление научно-технической подготовкой производства;

• управление основным, вспомогательным и обслуживающим производством;

• управление качеством продукции;

• управление персоналом предприятия;

• управление материально-техническим снабжением,

• управление финансами;

• управление сбытом продукции;

• управление маркетингом;

• управление развитием и усовершенствованием системы администрирования и т.п..

По смыслу каждая конкретная функция управления на предприятии есть комплексной и включает планирование, организацию, мотивацию и контроль организационно отделенных объектов влияния, отдельных аспектов производства.

Необходимо указать, что основной состав конкретных функций управления предприятием принципиально не изменяется с изменением масштаба и характера производства. Больше того, они подобные даже на предприятиях разных областей народного хозяйства. Разными остаются лишь объем и структура выполнения функций управления.