Глава II. Зарубежная организационная социальная психология

Японские принципы менеджмента не могут быть просто пере­несены в практику российского управления, поскольку они отража­ют традиционные японские ценности и являются чужеродными для прямого заимствования без изменения и адаптации в новой соци­альной среде. Но в то же время японцы разработали такие принци­пы, которые являются универсальными^гуманными и прогрессив­ными и помогли им достигнуть экономического успеха и обществен­ного процветания. Президент японской фирмы «Сони» Акио Мори-то описал состояние своего общества следующими словами: «Кто-то сказал мне, что Япония - капиталистическая страна. Я возразил на это, что, быть может, внешне это выглядит и так, но в действитель­ности было бы более правильно сказать, что в Японии существует социалистическая и равноправная свободная система свободной экономики».

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

Андреева Г. М. Социальная психология. М., 1988.

Кравченко А. И. Социология труда в XX веке: историко-критический очерк. М., 1987.

Никифоров Г. С, Почебут Л. Г. Психология менеджмента: японский опыт / Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. 6. Вып. 4 (№ 27). С. 70-77.

Психология менеджмента / Под ред. Никифорова Г. С. СПб., 1997.

СвенцицкийА. Л. Психология управления организациями. СПб., 1999.

ШульцД., Шулъц С. Э. История современной психологии. СПб., 1998.

Эпштейн С. Индустриальная социология в США. М., 1972.

Alstone Y. P. The American samurai. Blending American and Japanese Managerial Practices. Walter de Gruyter. Berlin. New York, 1986.

McGregor D. Leadership and motivation. New York, 1964.

Итак, анализ различных подходов к проблемам организационной психологии позволяет сделать основные выводы:

1. Американская классическая школа разработала четкую систе­ му организации процесса труда в фирме.

2. В рамках американской социально-психологической школы создана система организации процесса общения в компаниях.

3. В японской школе организационной психологии представлена организация социальных процессов на производстве, основанная на сочетании современных технологий, традиционной национальной культуры и идеи патернализма. Надо сказать, что патерналистский подход далеко не исчерпал себя и в настоящее время вполне жизне­ способен.

Контрольные вопросы

1. Какие из двенадцати принципов организации труда Эмерсона Вы можете назвать?

2. Какие открытия сделал Мейо в ходе своих экспериментов?

3. На какие принципы организации производства опираются япон­ ские психологи и менеджеры?

46

Глава III. Социальная психология организаций

Г Л А В А III

В социологии и социальной психологии понятие «организация» тесно связано с понятием «группа». Группа представляет собой эле­ мент социальной структуры общества. В самом широком плане соци­ альная группа - это общность людей, выделяемая из целостной соци­ альной системы на основе определенного признака. В зависимости от такого признака возможны минимум три классификации соци­ альных групп. ■

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

Исторически сложилась система общественного разделения тру­да. Члены общества могут заниматься трудовой деятельностью как индивидуально, так и коллективно, объединяясь в различного типа организации, компании, фирмы и т. д. Объединение людей в орга­низации позволяет им эффективнее включаться в систему обществен­ного производства, создавать более крупные и мощные социально-производственные системы по сравнению с индивидуальной систе­мой труда.

В социальных науках понятие «организация» употребляется двояко. С одной стороны, организация - это один из процессов уп­равления социальной системой. С другой стороны, организация представляет собой один из видов социальной системы. В общем плане организацию можно определить как объединение людей, на­правленное на достижение социально-экономических целей и удов- ; летворение интересов посредством совместной трудовой деятель- ! ности и имеющее правовой статус, определяемый законами обще­ства. Критерием, отличающим социальную организацию от всех других видов социальных групп, является определенная структура отношений и система взаимосвязанных интересов, мотивирующих трудовую деятельность. По мнению А. Л. Свенцицкого, организа­цию самым общим образом можно определить как группу с диф­ференциацией ролей.

48