- •Офіційноділовий стиль (підстилі, ознаки, мовні засоби)
- •Науковий стиль (призначення, підстилі, мовні особливості). Найтиповіші наукові тексти. Анотація. Рецензія. Тези. Конспект. Реферат
- •Поняття «літ.Мова», «держ.Мова», «офіц.Мова».
- •Ознаки літературної мови. Мовні норми.
- •Культура усного і писемного мовлення
- •Публічний виступ. Вимоги до публічного виступу. Жанри публічного виступу.
- •Мовленнєва професійна компетенція. Мовний етикет.
- •Індивідуальні та колективні форми усного фахового спілкування.
- •Функції та види бесід. Стратегії поведінки під час ділової бесіди.
- •Наради, збори, перемовини, дискусії, дебати, як форми колективного обговорення професійних проблем.
- •Етикет телефоної розмови.Форма звертання в діловій розмові.
- •Терміни,використання термінів в фаховій мові.
- •Ділові папери.
- •Документ,його функції.
- •Класифікація документів.
- •Реквізити (вимоги до змісту і розташування)
- •Вимоги до тексту документа.
- •Публіцистичний стиль. Головні ознаки публіцистичного стилю.
- •Засоби невербальної комунікації.
- •Лексикографія. Типи словників.
- •Суть і види перекладу.
- •Особливості синтаксису ділової мови.
- •Ділове листування.
- •Трудова угода. Контракт.
- •Термін. Види термінів.
- •Візитна карта. Види візитних карток.
-
Документ,його функції.
Документ — засіб закріплення різними способами на відповідному матеріалі інформації про факти, події, явища об'єктивної дійсності та розумову діяльність людини.
Функції документа:
Головні функції – це зберігання й передача інформації в часі та просторі. Створюється документ з метою забезпечення потреб суспільства за допомогою розмноженої документної інформації.
Загальні функції:
Інформаційна — документ створюється для передачі або зберігання інформації.
Соціальна — задовольняє певну соціальну потребу.
Культурна — засіб зв'язку між організаціями та суспільними структурами.
Спеціальні функції:
Управлінська — за допомогою документа виконується управління підприємством.
Правова — за документом закріплена юридична сила.
Історична — надбання історії, матеріальне підтвердження того, що відбувалося у світі.
ГОЛОВНА ФУНКЦІЯ - Найбільш узагальнююча функція, Полягає в здатності документа зберігати і передавати (поширювати) інформацію у часі та / або просторі
ЗАГАЛЬНІ ФУНКЦІЇ - Характерні для всіх документів, незалежно від їх типу та виду. Інформаційна функція - Полягає в здатності документа задовольняти потреби суспільства в інформації, тобто служити джерелом інформації, знань
Комунікативна функція - Полягає в здатності документа бути інформативним засобом передачі, обміну, комунікації, спілкування, наступництва
Управлінська або регулятивна
Пізнавальна (освітня) або когнітивна функція
Правова функція
Загально-культурна функція
Гедонічна функція - Здатність документа служити засобом відпочинку, розваги, раціонального використання вільного часу.
Статистична функція - Здатність документа відображати кількісну характеристику інформації, служити засобом реєстрації і групування в формалізованому цифровому вираженні інформації, пов’язаної з господарськими, демографічними та іншими соціальними процесами з метою їх аналізу, контролю та оптимізації
Функція історичного джерела - Здатність документа служити засобом засвідчення історичних подій, фактів, бути підставою дослідження історії розвитку природи та суспільства
-
Класифікація документів.
Документ (від лат. взірець, зразок) – це засіб закріплення на спеціальному матеріалі (папері) результатів діяльності установи або фірми.
Класифікація службових документів – це поділ їх на класи за найбільш загальними ознаками схожості та відмінності.
Документи поділяють за такими основними ознаками:
¨ за назвою - наказ, протокол, статут, акт, довідка;
¨ за походженням - службові та особисті;
¨ за місцем складання - внутрішні та зовнішні;
¨ за напрямком - вхідні та вихідні;
¨ за формою - типові, трафаретні, індивідуальні;
¨ за способом фіксації - письмові, графічні, акустичні, фото- та кінодокументи;
¨ за стадіями створення - оригінали та копії;
¨ за терміном зберігання - тимчасового зберігання (до 10 років), тривалого зберігання (понад 10 років), постійного зберігання;
¨ за змістом - організаційно–розпорядчі, фінансово–розрахункові, постачально–збутові тощо.
В управлінській (службовій) діяльності установ і фірм особливе місце займає організаційно-розпорядча документація (ОРД), яку поділяють на 5 груп:
¨ організаційна – положення, правила, статути, інструкції;
¨ розпорядча – розпорядження, постанови, накази;
¨ довідково-інформаційна – листи, телеграми, доповідні записки, довідки, акти тощо;
¨ з кадрових питань (по особовому складу) – заяви про працевлаштування, автобіографії, резюме, характеристики, накази по особовому складу, особові листки з обліку кадрів, особові картки, трудові книжки тощо;
¨ офіційно-особисті документи - пропозиції, заяви та скарги громадян, розписки та доручення.