Перелік питань до державного іспиту

1. Сучасні підходи в менеджменті.

2. Основні цілі та завдання менеджменту.

3. Характеристика основних функцій менеджменту.

4. Зміст управлінської діяльності.

5. Складові функції менеджменту.

6. Контроль як загальна функція менеджменту.

7. Поняття організації та її ознаки.

8. Типи організаційних структур управління організаціями.

9. Концепція життєвого циклу організації.

10. Загальні стратегії за Портером.

11. Адміністративні методи менеджменту

12. Сутність та характеристика функції планування.

13. Характеристика стратегічного планування.

14. Внутрішнє та зовнішнє середовище організації.

15. Принципи менеджменту.

16. Мотивація в системі менеджменту: основні компоненти.

17. Управління за допомогою делегування.

18. Правила та ефективний контроль делегування.

19. Змістові концепції мотивації.

20. Принципи ефективного контролю та схема його здійснення.

21. Суть управлінських рішень. Умови та середовище їх прийняття. Інформаційні обмеження.

22. Методи прийняття управлінських рішень.

23. Сутність і умови комунікацій в управління.

24. Поняття інформації її види й значення в процесі управління.

25. Види та вимоги до управлінських рішень. Основні етапи розробки й прийняття управлінських рішень.

26. Сутність мотивації її основні елементи і мотиваційний процес

27. Ділові наради - важливий елемент управлінської діяльності менеджера.

28. Спілкування. Мистецтво слухати і переконува­ти словом.

29. Форми влади керівника.

30. Лідерство, його характеристика.

Типові задачі до іспиту Задача 1

Визначити індекс економічності апарату управління підприємства та проаналізувати його зміни за вихідними данними.

Вихідні данні:

	Показники і їх вимірники	Базовий рік	Звітний рік
1.	Всього працівників на підприємстві, осіб	244	241
2.	В т.ч.: працівників апарату управління, осіб	22	22
3	Фонд спожитої в організації зарплати, тис грн.	258	261
4.	Вт.ч.: фонд зарплати працівників апарату управління, тис. грн.	26	27
5.	Всього затрат на виробництво, тис. грн.	1154	1181
6.	Витрати на утримання апарату управління, тис. грн.	102	108

Задача 2

Визначити індекс результативності апарату управління підприємтва та проаналізувати його зміни за вихідними данними.

Вихідні данні:

	Показники і їх вимірники	Базовий рік	Звітний рік
1	Працівників апарату управління, осіб	22	22
2	Фонд зарплати працівників апарату управління, тис. грн.	26	27
3	Всього затрат на виробництво, тис. грн.	1154	1181
4	Витрати на утримання апарату управління, тис. грн.	102	108
5	Вироблено ВП, тис.грн.	1269	1277
6	Отримано прибутку, тис. грн.	82	84

Задача 3

За досліджуваний період індекс питомої ваги працівників апарату управління в загальній кількості працівників підприємства склав – 1,01; заробітної плати працівників апарату управління в загальному фонді зарплати підприємства – 1,02; заробітної плати працівників апарату управління в загальних затратах підприємства – 1,00; витрат на утримання апарату управління в загальних затратах підприємства – 1,03.

Індекс виробництва валової продукції в розрахунку на одного працівника апарату управління склав 1,01; на 1 грн. зарплати працівників апарату управління- 0,97; на 1 грн. витрат на утримання апарату управління – 0,95.

Індекс отриманого прибутку в розрахунку на 1 працівника апарату управління склав 1,02.

Визначити індекс ефективності управлінської праці на підприємтві та проаналізувати його.