- •О проведенном опросе по оценке удовлетворенности рабочим местом
- •11 Марта 2011 г. Холдинг «ххххххх»
- •1 Блок. Удовлетворенность работой
- •Вопрос 14. Какие льготы Вы бы еще хотели получать в дополнение к заработной плате?
- •Вопрос 20. Для меня было бы важным поощрение за особые достижения в виде
- •2 Блок. Оценка работы администрации
- •Вопрос 23. Руководитель нашего подразделения обладает следующими качествами (кол-во чел.):
- •3 Блок. Оценка деятельности обслуживающих структурных подразделений по холдингу в целом
- •Оценка деятельности обслуживающих структурных подразделений (средний балл)
- •4 Блок. Развитие потенциала работников
- •Анализ результатов
ИТОГИ ОПРОСА ПО УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ РАБОТОЙ |
ОТЧЕТ
О проведенном опросе по оценке удовлетворенности рабочим местом
11 Марта 2011 г. Холдинг «ххххххх»
Цель проведения опроса – выявление положительных и отрицательных моментов организации труда в холдинге и степени удовлетворенности каждого сотрудника рабочим местом. Проведение сравнительного анализа по результатам опроса, проведенного в октябре 2010 г.
В опросе участвовал 81 работник.
Вопросы, предложенные сотрудникам для обсуждения оценивались по двум системам оценки:
По пятибальной шкале;
По шкале: согласен, не согласен, затрудняюсь ответить.
и отражены в Приложении 1. Постановка вопросов была видоизменена с целью конкретизации ответов – да, нет, не знаю.
В опросный лист был включен вопрос о принадлежности сотрудника к определенной структуре. С целью сохранения анонимности маленькие структурные подразделения были объединены в близкие по роду деятельности структуры.
В Приложение 3 приведена сравнительная диаграмма результатов опроса в октябре 2010 г. и марте 2011 г. по одинаковым вопросам.
Результаты опроса, с которыми были ознакомлены все сотрудники холдинга по электронной почте, отражены в Приложении 3.
СПИСОК СОТРУДНИКОВ,
ПРИНЯВШИХ УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ ПО УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ РАБОЧИМ МЕСТОМ
ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
СВОДНАЯ ТАБЛИЦА ПО КАЖДОМУ ВОПРОСУ
АУП – административно-управленческий аппарат
ИАС – информационно-аналитические структуры
РГ – Редакции газет
РГ КП – редакция определенных газет «ХХХХХ», «ХХХХХ», находящихся обособленно
РС – рекламная служба
Вопрос |
ответ |
Всего Участ |
АУП |
ИАС |
РГ |
РГ КП |
РС |
РС КП |
Катег. Не отм. |
Имеете ли вы четкое представление о холдинге в целом? |
Да |
55 |
17 |
12 |
4 |
4 |
9 |
5 |
4 |
Нет |
10 |
1 |
1 |
4 |
2 |
2 |
0 |
0 | |
З.О. |
16 |
4 |
0 |
4 |
0 |
4 |
2 |
2 | |
Я знаю цель нашего холдинга |
Да |
48 |
10 |
8 |
6 |
5 |
11 |
5 |
3 |
Нет |
15 |
5 |
2 |
3 |
1 |
3 |
0 |
1 | |
З.О. |
18 |
7 |
3 |
3 |
0 |
1 |
2 |
2 | |
Я считаю, что информация о холдинге для меня доступна. |
Да |
34 |
14 |
3 |
4 |
1 |
8 |
2 |
2 |
Нет |
21 |
6 |
3 |
2 |
2 |
3 |
3 |
2 | |
З.О. |
26 |
2 |
7 |
6 |
3 |
4 |
2 |
2 | |
Сотрудникам нашего структурного подразделения нравится находится в коллективе, участвовать в совместных делах, проводить вместе свободное время. |
Да |
60 |
16 |
11 |
9 |
5 |
10 |
5 |
4 |
Нет |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
З.О. |
19 |
5 |
2 |
3 |
1 |
5 |
2 |
1 | |
Моя работа негативно влияет на мою личную жизнь |
Да |
16 |
6 |
2 |
1 |
3 |
4 |
0 |
0 |
Нет |
54 |
14 |
7 |
10 |
3 |
11 |
5 |
4 | |
З.О. |
11 |
2 |
4 |
1 |
0 |
0 |
2 |
2 | |
Я считаю, что оплата труда соответствует объему выполняемой работы |
Да |
20 |
6 |
1 |
5 |
1 |
6 |
0 |
1 |
Нет |
46 |
13 |
11 |
5 |
3 |
4 |
6 |
4 | |
З.О. |
15 |
3 |
1 |
2 |
2 |
5 |
1 |
1 | |
Вопрос |
ответ |
Всего Участ |
АУП |
ИАС |
РГ |
РГ КП |
РС |
РС КП |
Катег. Не отм. |
Я удовлетворен оснащенностью своего рабочего места |
Да |
36 |
15 |
6 |
4 |
0 |
7 |
1 |
3 |
Нет |
38 |
6 |
5 |
6 |
5 |
7 |
6 |
3 | |
З.О. |
7 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
0 |
0 | |
В нашем подразделении существует справедливое распределение благ и льгот |
Да |
28 |
12 |
5 |
3 |
1 |
6 |
1 |
0 |
Нет |
14 |
1 |
1 |
3 |
2 |
3 |
1 |
3 | |
З.О. |
39 |
9 |
7 |
6 |
3 |
6 |
5 |
3 | |
Я четко представляю круг своих должностных обязанностей |
Да |
72 |
19 |
12 |
11 |
5 |
14 |
6 |
5 |
Нет |
5 |
2 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 | |
З.О. |
4 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 | |
Главный принцип работы руководителя нашего холдинга «Хвали при всех, ругай наедине». |
Да |
32 |
11 |
4 |
5 |
3 |
4 |
5 |
0 |
Нет |
19 |
4 |
3 |
5 |
2 |
4 |
0 |
1 | |
З.О. |
30 |
7 |
6 |
2 |
1 |
7 |
2 |
5 | |
Я прилагаю все усилия к осуществлению общей цели |
Да |
60 |
18 |
8 |
6 |
5 |
12 |
7 |
4 |
Нет |
2 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 | |
З.О. |
18 |
3 |
4 |
6 |
0 |
3 |
0 |
2 | |
В нашем подразделении существует полная взаимозаменяемость |
Да |
23 |
7 |
4 |
2 |
1 |
4 |
2 |
3 |
Нет |
44 |
13 |
8 |
8 |
4 |
6 |
3 |
2 | |
З.О. |
14 |
2 |
1 |
2 |
1 |
5 |
2 |
1 | |
Я являюсь членом единой команды и с моим мнением считаются |
Да |
55 |
17 |
11 |
8 |
2 |
11 |
2 |
4 |
Нет |
6 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
0 |
2 | |
З.О. |
20 |
5 |
2 |
3 |
3 |
2 |
5 |
0 | |
Передо мной ставятся конкретные задачи |
Да |
62 |
18 |
10 |
9 |
2 |
12 |
7 |
4 |
Нет |
8 |
3 |
1 |
1 |
2 |
0 |
0 |
1 | |
З.О. |
11 |
1 |
2 |
2 |
2 |
3 |
0 |
1 | |
Руководитель нашего подразделения предоставляет мне достаточную свободу действий |
Да |
57 |
16 |
11 |
10 |
2 |
10 |
5 |
3 |
Нет |
8 |
2 |
0 |
1 |
2 |
1 |
0 |
2 | |
З.О. |
16 |
4 |
2 |
1 |
2 |
4 |
2 |
1 | |
Я замечаю, что существует расхождение между словами руководителя подразделения и его практическими делами |
Да |
15 |
0 |
1 |
3 |
3 |
5 |
2 |
1 |
Нет |
41 |
15 |
10 |
4 |
2 |
6 |
3 |
1 | |
З.О. |
25 |
7 |
2 |
5 |
1 |
4 |
2 |
4 | |
Меня удовлетворяет существующая система обучения, подготовки и повышения квалификации |
Да |
15 |
6 |
1 |
1 |
1 |
3 |
2 |
1 |
Нет |
43 |
11 |
10 |
5 |
4 |
6 |
3 |
4 | |
З.О. |
23 |
5 |
2 |
6 |
1 |
6 |
2 |
1 | |
Я считаю нормальными задержки вне рабочего графика при наличии срочной работы |
Да |
59 |
20 |
7 |
8 |
4 |
10 |
6 |
4 |
Нет |
12 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 | |
З.О. |
10 |
1 |
4 |
2 |
0 |
3 |
0 |
0 | |
В коллективе нашего подразделения достаточно часто возникают конфликты |
Да |
7 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
4 |
2 |
Нет |
59 |
17 |
13 |
10 |
5 |
10 |
2 |
2 | |
З.О. |
15 |
5 |
0 |
1 |
1 |
5 |
1 |
2 | |
Я считаю, что при поступлении на работу у всех претендентов имеются равные возможности |
Да |
37 |
13 |
5 |
3 |
2 |
9 |
3 |
2 |
Нет |
19 |
7 |
4 |
1 |
0 |
3 |
3 |
1 | |
З.О. |
25 |
2 |
4 |
8 |
4 |
3 |
1 |
3 | |
Моя инициатива поощряется |
Да |
32 |
9 |
6 |
5 |
3 |
5 |
2 |
2 |
Нет |
22 |
8 |
4 |
0 |
3 |
2 |
3 |
2 | |
З.О. |
27 |
5 |
3 |
7 |
0 |
8 |
2 |
2 | |
Для нашего отдела характерны неформальные, доверительные отношения |
Да |
59 |
17 |
12 |
10 |
6 |
7 |
5 |
2 |
Нет |
5 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 | |
З.О. |
17 |
4 |
1 |
2 |
0 |
7 |
1 |
2 | |
Я имею полную информацию о событиях, происходящих в холдинге |
Да |
15 |
6 |
1 |
1 |
1 |
5 |
1 |
0 |
Нет |
46 |
10 |
9 |
7 |
5 |
5 |
4 |
6 | |
З.О. |
20 |
6 |
3 |
4 |
0 |
5 |
2 |
0 | |
Я отчетливо представляю свое продвижение по службе |
Да |
12 |
6 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
0 |
Нет |
38 |
9 |
8 |
4 |
4 |
6 |
3 |
4 | |
З.О. |
31 |
7 |
5 |
7 |
1 |
8 |
1 |
2 | |
Я испытываю потребность в повышении квалификации |
Да |
62 |
16 |
9 |
8 |
5 |
12 |
6 |
6 |
Нет |
9 |
3 |
1 |
2 |
0 |
3 |
0 |
0 | |
З.О. |
10 |
3 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
0 | |
Вопрос |
ответ |
Всего Участ. |
АУП |
ИАС |
РГ |
РГ КП |
РС |
РС КП |
Катег. Не отм. |
Меня устраивает уровень заработной платы |
Да |
12 |
3 |
0 |
3 |
0 |
6 |
0 |
0 |
Нет |
55 |
17 |
12 |
6 |
6 |
3 |
6 |
5 | |
З.О. |
14 |
2 |
1 |
3 |
0 |
6 |
1 |
1 | |
Я полностью реализую свои возможности |
Да |
15 |
6 |
2 |
1 |
1 |
3 |
2 |
0 |
Нет |
48 |
13 |
8 |
9 |
4 |
6 |
2 |
6 | |
З.О. |
18 |
3 |
3 |
2 |
1 |
6 |
3 |
0 | |
Руководитель учитывает сложившиеся отношения в коллективе, старается их улучшить |
Да |
45 |
16 |
7 |
7 |
3 |
8 |
3 |
1 |
Нет |
7 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
2 | |
З.О. |
29 |
5 |
5 |
4 |
3 |
6 |
3 |
3 |