- •Раздел 2. Подбор и прием на работу
- •Тема 3: Основы планирования персонала
- •4.1. Источники потребности организации в персонале.
- •4.2. Области планирования
- •4.3. Методы планирования персонала
- •4.4. Планирование изменений состава персонала
- •Помимо этого, на потребность организации в персонале влияют внешние и внутренние факторы, которые также должны учитываться при реализации функции планирования.
- •Внутренние факторы влияния представляют собой мероприятия, которые проводятся на предприятии воздействуют на производственные планы и планы по сбыту продукции, например:
- •Тема 4. Концепции, принципы и критерии эффективного отбора персонала
- •4.1. Алгоритм Профессионального отбора в современной организации
- •4.2. Концепции найма.
- •4.3. Источники найма
- •4.4. Принципы профотбора
- •1. Невозможность действенного отбора претендентов без знания требований к вакантной должности.
- •2 Отбор претендентов не всегда должен проходить относительно жестких требований, которые выставляет вакантная должность.
- •3. Необходимость избегать сознательных и несознательных субъективных влияний на отбор претендентов, например, протекции или предубеждений.
- •Тема 5. Реализация алгоритма и методы подбора и отбора кандидатов в организацию.
- •5.1. Требования к кандидату на занятие вакантного рабочего места
- •Первый пункт контроля – Метод ключевых вопросов
- •5.2. Привлечение (подбор) кандидатов
- •5.2. Отбор персонала в организацию
- •5.3. Собеседование с сотрудниками отдела человеческих ресурсов.
- •5.3.1. Виды установочного собеседования
- •5.3.2. Подготовка и проведение установочного собеседования
- •5.4. Справки о кандидате.
- •5.5. Собеседование с линейным руководителем.
- •5.6. Выбор кандидата и предложение.
- •5.7. Интеграция новых сотрудников в организацию.
- •5.6. Оптимизация численности сотрудников.
5.2. Отбор персонала в организацию
Подбор кандидатов является основой для следующего этапа - отбора будущих сотрудников организации. В центре отбора персонала — стремление работодателя установить пригодность возможного будущего работника. Принципиально пригодность налицо, если прослеживается достаточное соответствие между требованиями, обусловленными работой, и предпосылками успеха, продемонстрированными кандидатом .
С помощью методов диагностики пригодности специалисты службы управления персоналом должны сориентироваться, действительно ли рассматриваемое соответствие можно истолковывать как необходимое.
Руководствуясь собственными соображениями об отборе, каждое предприятие использует либо полный набор отборочных методов, либо некоторые из них. В исследовательской литературе помимо анализа позитивных и негативных моментов при применении названных методов, дискуссионных экономико-правовых и этических вопросов; этим методам дается количественная оценка, выраженная в показателях валидности (действительности, или пригодности), приведенная в таблице 2.
Таблица 5.1.
Валидность основных методов отбора.
Метод отбора |
Валидность по Штелле |
Валидность по Компа |
Интервью |
0,00-0,25 |
0,19 |
Тест на интеллект |
0,20-0,30 |
- |
Тест производительности |
0,10-0,20 |
0.35 |
Личностный тест |
0,20-0,70 |
- |
Оценочный центр |
0,40-0,75 |
0,34 |
Автобиографические анкеты |
0,40-0,70 |
0,35 |
Рекомендательные письма |
- |
0,18 |
Оценка свидетельств |
- |
0,20 |
5.3. Собеседование с сотрудниками отдела человеческих ресурсов.
Задача первичного отбора состоит в определении ограниченного числа кандидатов, с которыми организация могла бы работать индивидуально. На следующем этапе отдел человеческих ресурсов (специалист по подбору персонала) проводит индивидуальные собеседования (часто называемые интервью от английского interview) с отобранными кандидатами.
Установочное собеседование представляет собой беседу претендента с представителем кадровой службы и/или менеджером, при которой в процессе обмена информацией, с одной стороны, осуществляется сбор данных о профиле и потенциале пригодности будущего работника: квалификации, способностях, интересах, характере, дается заключение о его мотивах и ценностных установках, анализируются способности к ведению беседы, контактированию, коммуникабельность, с другой стороны, претендент получает сведения о рабочем месте, перспективах своего личностного роста в случае трудоустройства и стратегии предприятия.
При проведении собеседования можно получить следующую информацию:
получение личного впечатления о кандидате;
выявление ошибочных данных о личности, уровне работоспособности и готовности кандидата к работе;
сравнение письменных и устных высказываний кандидата и разъяснение возможных несоответствий;
выявление степени интеграционной способности кандидата, или другими словами его способности включиться в предназначенную ему рабочую группу;
выявление ожиданий и целевых представлений кандидата;
информирование кандидата о предприятии и рабочем месте;
создание у кандидата позитивного впечатления о предприятии.
Достоинства метода собеседования заключаются в следующем:
гибкой управляемости (при необходимости можно начать беседу не с главных, а с второстепенных моментов, т.е. совершить постепенное вхождение в разговор);
многофункциональности (например, не только сбор данных о претенденте, но и передача необходимой информации ему);
возможности задействования «широкополосной техники» (т.е. сбор данных для различных целей).
В диагностике менеджмента интервью может выполнять следующие функции :
1. Простое установление факта, будь это дополнением или выяснением деталей в письменных документах.
2. Прояснение вопроса о «пригодности», здесь решающую роль играют эмоциональные компоненты, личностные предрасположения или антипатия, а также чисто внешние признаки, как, например, «не подходит фирме».
3. Оценка способностей, навыков и побудительной готовности, т.е. компонентов возможностей и желания кандидата в отношении определенной должности и должностного уровня.