Литература

[1]http://staratel.com/iso/ISO9000/Article/ConImp/ContImprove.htm.

[2]http://www.cfin.ru/itm/bpr/idef0_bpr.shtml.

[3]А.М., Вендров. Методы и средства моделирования бизнес-процессов (обзор) / Вендров А.М. — http://www.jetinfo.ru/2004/10/1/article1.10.2004.html.

[4]Швецов В.И. Визгунов А.Н., Мееров И.Б. Базы данных. Учебное пособие / Мееров И.Б. Швецов В.И., Визгунов А.Н. — ННГУ, 2004. — С. 217.

Список иллюстраций

1.1Контекстная диаграмма

1.2Диаграмма декомпозиции 1-го уровня

1.3Диаграмма декомпозиции 2-го уровня

1.4Диаграмма декомпозиции 3-го уровня

2.1Контекстная диаграмма

2.2Диаграммы декомпозиции

4.1Цикл BPI

5.1Содержание модели «Как надо»

5.2Модель потоков данных

6.1Нормативное управление

6.2Модель потоков данных

7.1Основные элементы деятельности предприятия

8.1Преобразующие блоки в модели «Как надо»

9.1Поведение предприятия как системы

9.2Схема процесса продажи

Список таблиц