Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Проектирование бизнес-процессов.pdf
Скачиваний:
140
Добавлен:
09.06.2015
Размер:
1.56 Mб
Скачать

Контрольные вопросы

1.Преобразующие блоки в модели «Как надо» находятся между собой в отношениях иерархической подчиненности. Элементами иерархии являются:

1.процесс;

2.деятельность;

3.операция;

4.действие;

5.подпроцесс.

Расположите их в правильном порядке:

2-1-5-3-4;

4-3-2-1-5;

5-4-2-1-3;

4-3-5-2-1;

1-3-4-5-2;

1-3-5-4-2;

5-1-3-2-4.

3-4-5-1-2;

1-5-3-4-2;

2-3-4-5-1;

1-2-3-4-5;

2-4-5-3-1;

3-1-2-4-5;

2.Можно дать следующую интерпретацию свойства целостности: X =Целостность(X1, X2, X3, X4), где: X — это:

полнота и дискретность деятельности; инструментальная оснащенность; непротиворечивость деятельности; предмет деятельности; смысл деятельности;

3.Можно дать следующую интерпретацию свойства целостности: X =Целостность(X1, X2, X3, X4), где: X1 — это:

смысл деятельности; полнота и дискретность деятельности;

непротиворечивость деятельности; инструментальная оснащенность; предмет деятельности;

4.Можно дать следующую интерпретацию свойства целостности: X =Целостность(X1, X2, X3, X4), где: X2 — это:

предмет деятельности;

смысл деятельности; полнота и дискретность деятельности;

инструментальная оснащенность; непротиворечивость деятельности;

5.Можно дать следующую интерпретацию свойства целостности: X =Целостность(X1, X2, X3, X4), где: X3 — это:

непротиворечивость деятельности; инструментальная оснащенность; предмет деятельности; смысл деятельности;

полнота и дискретность деятельности;

6.Можно дать следующую интерпретацию свойства целостности: X =Целостность(X1, X2, X3, X4), где: X4 — это:

непротиворечивость деятельности; инструментальная оснащенность; предмет деятельности; полнота и дискретность деятельности; смысл деятельности;

7. Вся деятельность организации разбивается на следующие уровни:

миссия;

окружающая среда; обратные связи; цели;

внутренняя организация.

8.Процессы какого уровня формулируют проблемную ситуацию, которую решает организация, и ставят глобальную цель для всей компании, решающую данную проблемную ситуацию:

миссия;

цели; обратные связи;

окружающая среда; внутренняя организация.

9.Процессы какого уровня координируются результатами процессов первого уровня и связывают, с одной стороны, текущую деятельность подразделений и исполнителей с формализованными целями организации, а с другой стороны, дают необходимую аналитическую информацию для процессов верхнего уровня:

миссия; обратные связи;

внутренняя организация. цели; окружающая среда;

10.Главное на данном уровне — делегирование и распределение между руководителем и привлеченными сотрудниками текущей деятельности предприятия:

окружающая среда; миссия; обратные связи;

внутренняя организация. цели;

Набрано баллов