Lección 2

1. Examine la información a continuación.

Tipos y estructura de cartas

Las cartas de solicitud se utilizan para solicitar información, presupuestos, catálogos, etc.

Todos los tipos de cartas puede ver en el sitio www.modelo-carta.com

Aquí examinaremos sólo algunos ejemplos de cartas comerciales: de solicitud y de reclamación.

Carmen Sánchez Domínguez C/ Gracia, 23, 1º D 28080 - Madrid Tfno: 91 34343434	Membrete – шапка учреждения, данные отправителя. В частной корреспонденции располагается вверху слева. В деловом письме слева или вверху в центре
Banco Santander Pº Concordia, 120, 5º I 28034 - Madrid	Destinatario – адрес получателя располагается слева под шапкой или справа на одном уровне.
Fecha – снизу от адреса получателя/отправителя по правой стороне, всегда необходимо полностью указывать месяц	Madrid, 5 de abril de 2010
Att. Director del Banco	Línea de atención (a la atención de)

Muy señor mío:

Saludo – обращение – всегда отделяется двоеточием (señor, señores, muy señores míos, distinguido/estimado señor)

Cuerpo de la carta – основная часть письма Me dirijo a Ustedes en relación con ... Por la presente quiero ... Les agradeceríamos si nos informaran de ...

Tengo la complacencia de dirigirme a Ud. con el fin de eliminarme de las bases de datos.

Con fecha 3 de abril he recibido una comunicación publicitaria no solicitada de Ustedes. Por ello, les solicito que procedan a eliminar y/o bloquear mis datos personales de vuestros bancos de datos a fin de que no me sea remitida más publicidad en mi buzón.

Por lo expuesto solicito que procedan a eliminarme de las bases de datos, bajo amenaza de iniciar las acciones legales pertinentes.

Cierre o complemento – заключительная формула En espera de sus noticias les saludamos atentamente A la espera de su pronta respuesta

Atentamente

Despedida – прощание – Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarles muy atentamente Con aprecio Afectuosamente Agradeciéndole de antemano la atención prestada

Carmen Sánchez

Firma – подпись – ставится слева или по центру текста после заключительной формулы

2. Corrija los errores gramaticales y el estilo de esta carta comercial de reclamación.

David Romero Sastre

c/Rambla, 56

E-08005 Barcelona

Barcelona, 12 de abril de 2010

Editorial Espasa

C/Gran Vía, 120, 5º I

28034 - Madrid

Muchas Sres. Nuestros,

Soy el tío más decepcionado del mundo al no recibir 14 manuales para mis estudiantes. Chavalas, quedamos para el 6 de abril y, jo, estamos a 12 y sigo sin recibirlos. Yo me empiezo a enfadar por la memoria de gallinas que Ustedes manifiestan. Me arrepiento por haber pedido a tientas, creía que sois unas tías formalitas pero sois unas mafiosas.

Quiero que me devuelven el dinero de buenas a primeras o que me envían manualitos míos de rajatabla.

Dejo a espera de las noticias en abrir y cerrar los ojos.

Les abraza atentamente

David Romero Sastre