Література

1. Бутенко Н.В. Маркетинг Підруч. - К., 2008.

2. Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підруч. - К., 2002.

3. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Зонг В. Основы маркетинга. - 2-е европ. изд. - Москва; СПб; К.: Издательский Дом "Вильяме", 2000.

4. Мороз Л. А., Чухрай III. Маркетинг. Підруч. - Львів: НУ ''Львівська політехніка", 2002.

5. Примак Т.О. Маркетинг. Навч. посіб. - К.: МЛУП,

2004.

6. Скибінський С.С. Маркетинг. Ч. 1. - Львів, 2000.

7. Маркетинг: підручник, практикум та навчально-методичний комплекс з маркетингу / СЛ. Чоботар, Я.С. Ларіна, О.П. Луцій та ін. - К.: Наш час, 2007.

Тема 3. Маркетингові дослідження

Тема. Комплексне дослідження ринку як передумова прийняття управлінських рішень

Семінарське заняття 2

План

1. Маркетингова інформаційна система та її складові.

3. Види маркетингової інформації. Значення інформації для прийняття маркетингових рішень.

4. Джерела маркетингової інформації.

5. Методи маркетингових досліджень. Доцільність їх за­стосування.

6. Фактори, що впливають на поведінку покупців.

7. Види покупців та їх відмінності.

8. Маркетингові стратегії конкуренції.

9. Поняття "кон'юнктура"; критерії та показники для її дослідження.

Теми рефератів 1. Значення інформації для прийняття маркетингових рішень. 2. Маркетингова інформаційна система, її складові та застосування у діяльності підприємства. 3. Організація та проведення маркетингових досліджень на зарубіжних і вітчизняних ринках. 4. Методи маркетингових досліджень, їх зміст та послідовність. 5. Етапи процесу маркетингових досліджень.

Ключові поняття: дослідження ринку, місткість товар­ного ринку, стани дослідження кон'юнктури ринку, маркетин­гова інформація, її види, методи маркетингових досліджень (кабінетні, польові, спеціальні, універсальні, якісні, кількісні), споживчий ринок; фактори, що впли­вають на поведінку споживача (психологічні, особистісні, соціо-культурні, фактори ситуаційного впливу; вплив комплексу маркетингу); фактори впливу на покупця (контрольовані та не-контрольовані); алгоритм здійснення покупки; різновиди купі­вельної поведінки.

Запитання для активізації пізнавальної діяльності студентів

1. Яка інформація необхідна для проведения марке­тингового дослідження?

2. Які організаційні форми маркетингового дослідження можуть бути застосовані?

3. Назвіть позитивні якості та недоліки первинної інфор­мації.

4. Запропонуйте заходи, що дають змогу підвищити ефективність маркетингових досліджень.

5. Поясніть поняття "кон'юнктура ринку".

6. Назвіть показники кон'юнктури товарного ринку.

7. У якій послідовності слід виконувати роботи з дослі­дження кон'юнктури товарного ринку?

8. Що означає поняття "розробити прогноз кон'юнктури товарного ринку"?

9. Які є методи маркетингових досліджень?

10. Чим відрізняються кабінетні дослідження від по- льових?

11. Яку інформацію називають внутрішньою?

12. У чому полягає необхідність збору зовнішньої інфор- мації?

13. Дайте визначення поняття "поведінка споживача".

14. У чому полягає особливість економічної теорії пове­дінки споживача?

15. На чому будується мотиваційна теорія поведінки спо­живача?

16. Які чинники впливають на поведінку споживача в процесі прийняття рішення про купівлю?

17. Яка мета вивчення моделі поведінки споживачів?

18. У чому полягає складність вивчення чинників "чорної скриньки" споживачів?

19. Які є сили конкурентного середовища згідно з теорією М. Портера?

20. Яка мета аналізу конкурентів підприємства?

21. Які є можливі стратегії боротьби підприємства на

ринку?

22. Перелічіть основні види конкуренції.

23. Дайте визначення поняття "конкурент".