Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
2 глава диплома (Автосохраненный).docx
Скачиваний:
34
Добавлен:
05.06.2015
Размер:
318.2 Кб
Скачать

2.6 Разработка программы продвижения продукции на рынок

Разработка продвижения продукции включает в себя хороший маркетинг. Маркетинг - это комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение спроса конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ.

Рынок состоит из множества типов потребителей с разными запросами. Люди разного возраста, разного уровня доходов, разных знаний придерживаются разных традиций, ценят в товаре не одно и то же.

Сегмент рынка -это потребители, одинаково реагирующие на те или иные достоинства товара.

Проанализировав все варианты сегментации рынка, мы решили остановиться на сегментации по группам потребителей, так как считаем ее наиболее универсальной. От того, на сколько правильно выбран сегмент рынка, во многом зависит успех фирмы в конкурентной борьбе.

Сегментирование рынка - это процесс разбивки потребителей на группы по какому-либо актуальному для покупки товара признаку (возрасту, полу, общественному положению и т.д.), сегментация рынка и ориентация на определенный специфический сегмент рынка, позволяет фирме с небольшими ресурсами эффективно конкурировать с фирмами больших размеров на специализированных рынках. Для удобства мы разбиваем сегмент рынка по группам потребителей на подгруппы:

1. Преуспевающие клиенты - для этой группы потребителей мы разработали специальные конструкции мебели, которые отличаются качеством материала, древесины, из которых они выполнены.

2. Клиенты со средним доходом - наибольший удельный вес производимой нами мебели падает именно на эту группу потребителей: эта мебель также высокого качества, с расширенным ассортиментом и цветовой гаммой, выполнена с учетом планировки квартир.

3. Клиенты с низким доходом - наша фирма не оставила без внимания и эту группу потребителей; т.к. эта группа достаточно велика. Каждая семья старается по мере возможности благоустроить свой быт, а наша фирма планирует удовлетворить запросы и этой группы населения.

В нашем бизнесе основная цель в первый год работы – чтобы товар покупали, мы стремимся завоевать репутацию, большую долю рынка, увеличить объем продаж.

Этапы формирования цены:

- постановка задачи;

- определение чувствительности покупателей к ценам;

- оценка конкурентов;

- анализ цен и товаров конкурентов;

- выбор метода установления цен;

- определение окончательной цены и ее изменений;

- учет государственного регулирования цен.

Наша фирма выбрала метод установления цены «средние издержки + прибыль». Расчет цены по этому методу является самым простым способом ценообразования, он заключается в начислении определенной стандартной наценки на себестоимость товара. Разница в наценках находится в зависимости от себестоимости товаров, их оборачиваемости, объемов продаж.

Рекламной кампанией будет заниматься собственное рекламное агентство, создание которого начнется сразу же после подписания контракта. Рекламные заставки на местном телевидении и радио, а также рекламные щиты сделают свое дело. Но главное, это личные контакты с потребителями нашей продукции, как уже имеющиеся, так и те, которые предстоит наработать.

Для того, чтобы во время продажи мебель не была повреждена, она упаковывается в полиэтилен и картон. По желанию клиентов фирма осуществляет доставку мебели по местам назначения.

Весь ассортимент, представленный фирмой, обладает высоким качеством.

Таблица 2.6.1. Таблица для оценки конкурентоспособности на рынке сбыта (оценка по 5-балльной системе)

Факторы конкурентоспособности

ИП Воробьева

Конкуренты

ООО «Фортуна»

ООО «Кипр»

ОАО «Торговый комплекс»

Качество

5

5

4

5

Эксклюзивность обслуживания

5

5

4

5

Уровень цен

5

5

4

3

Ассортимент

4

5

3

4

Надежность продукции

5

5

4

5

Местонахождение

5

4

5

3

Дополняющие продукты

5

5

4

0

Гарантия

4

5

5

3

Время работы

3

5

5

4

Имидж фирмы

4

5

3

5

Послепродажное обслуживание

3

5

0

4

Таблица 2.6.2. Фирмы-конкуренты, и их влияние на нашу деятельность

Факторы конкурентоспособности

ИП Воробьева

Конкуренты

ООО «Фортуна»

ООО «Кипр»

ОАО «Торговый комплекс»

Качество

Весь ассортимент, представленный фирмой, обладает высоким качеством. Ткани, применяемые для обивки, обладают высокой прочностью, стойкостью к истиранию.

Высокое качество. Ткани для обивки обладают высокой прочностью и долговечностью.

Среднее качество.

Высокое качество. Ткани для обивки обладают высокой прочностью

Эксклюзивность обслуживания

Индивидуальный подход к каждому клиенту, возможность изготовление мебели по заказу клиента доставка по месту назначения

Индивидуальный подход к каждому клиенту, он получает бесплатную консультацию специалиста по интересующему его вопросу.

Выдача журналов клиентам с ассортиментом товаров.

Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Уровень цен

Цены низкие

Цены низкие

Цены средние

Цены высокие

Ассортимент

Комплекты, состоящие из кресел и диванов, отдельно диваны, диван-кровати, кресла, раскладные кресла, мягкие уголки для гостиной комнаты, мебель для офиса.

Фабрика предоставляет 15 наименований качественной и разнообразной мебели для дома и офиса.

Ассортимент продукции - небольшой

10 наименований мягкой мебели для дома.

Надежность продукции

Мебель надежна в эксплуатации. Мебель прошла тест на проверку надежности и безопасности.

Мебель надежна в эксплуатации. Мебель прошла тест на проверку надежности и безопасности

Мебель надежная только высокой прочностью. Но она не устойчива к растиранию.

Мебель надежная, прошла тест на проверку.

Дополняющие продукты

Встроены в диван шкафы; мебель раскладывается; для прихожей у нас предусмотрены мягкие стулья, в которых встроены шкафчики.

Мебель раскладывается как захочет клиент, надо лишь нажать необходимую кнопку.

В диван встроены шкафчики.

Гарантия

Срок гарантии - 12 месяцев

Гарантия на мебель составляет 18 месяцев

Гарантия на мебель составляет 18 месяцев

Гарантия 8 месяцев

Время работы

С 9 до 18 часов без перерыва

С 8 до 20 часов без перерыва

С 8 до 20 часов без перерыва

С 8 до 20 часов перерыв с 12 до 13 часов

Имидж фирмы

Новый магазин, реклама, не очень надежная репутация, случайные клиенты

Надежная репутация, постоянные клиенты, реклама

Не очень надежная репутация, реклама, случайные клиенты

Надежная репутация, есть внешняя реклама, постоянные клиенты

Послепродажное обслуживание

Рядом с производственным помещением расположен салон – магазин, здесь клиенты могут ознакомиться с интересующей их мебелью, которая представлена в широком ассортименте, но только один.

Фирма имеет 3 магазина: Выборгский, Невский, Приморский. Увеличение объема сбыта достигается путем открытия магазинов в разных районах города.

Фирма имеет два магазина-салона в Калининском и Красногвардейском районах.

Таблица 2.6.3. Сильные и слабые стороны ИП Воробьева.

Сильные стороны организации

Слабые стороны организации

1.

Весь ассортимент, представленный фирмой, обладает высоким качеством

Невысокий ассортимент.

2.

Индивидуальный подход к каждому клиенту, возможность изготовление мебели по заказу клиента доставка по месту назначения

В отличии от конкурентов Срок гарантии только 12 месяцев

3.

Мебель надежна в эксплуатации. Мебель прошла тест на проверку надежности и безопасности.

Не очень надежная репутация, случайные клиенты

4.

Фирма находится в центре города

Рядом с магазином расположен только один салон в отличии ОАО «Торговый комплекс» магазин «Мария»

5.

Дополняющие продукты: встроены в диван шкафы; мебель раскладывается; для прихожей у нас предусмотрены мягкие стулья, в которых встроены шкафчики.

6.

Рядом с производственным помещением расположен салон – магазин, здесь клиенты могут ознакомиться с интересующей их мебелью, которая представлена в широком ассортименте.

Прогноз объемов реализации призван дать представление о той доле рынка, которую вы предполагаете завоевать вашей продукцией. Принято составлять такой прогноз на 2-3 года вперед, оценки должны быть реалистичными, так как под эти цифры необходимо будет нанимать работников, закупать оборудование, вкладывать финансовые ресурсы. (см. приложение 4).