- •1.Управленческая мысль в ранней цивилизации.
- •2. Зарождение и развитие менеджмента в Древнем Китае
- •3. Зарождение и развитие менеджмента в Древней Индии
- •5. Роберт Оуэн. Эксперименты. Причины успеха и неудачи
- •6. Англия-центр менеджмента в 18 веке
- •7. Теория ф. Тейлора. (Хронометрирование. Система оплаты труда. Рестрикционизм, Принципы теории)
- •8. Супруги Джилбрет и изучение трудовых движений
- •9. Генри Гант – вклад в развитие управленческой мысли. Диаграмма Ганта, правила ее построения, значение
- •10. Рациональная бюрократия м. Вебера. Виды власти.
- •11. Бернс, Сталкер: механистические и органические организационные системы.
- •12. Административная теория а.Файоля. (Функции управления. Принципы управления. Качества администратора)
- •13. Вклад м.П.Фоллет в развитие концепции административных принципов (Власть и авторитет, Совместная власть и совместная ответственность, способы разрешения конфликта, значение координации)
- •14. Ч. Барнард. Вклад в развитие управленческой мысли
- •15. Концепция э.Мэйо. Хоуторнский эксперимент и его основные выводы
- •16. Тектология богданова
- •17. «Индустриальная утопия» и. А. Ерманского
- •18. Концепция нот а.Ф.Журавского
- •19. Культура труда и управления а. Гастева
- •20. Ситуационный подход ф. Дунаевского. «Теория распоряжений». Вопросы дисциплины
- •21. Конструктивизм н.Витке
- •22. Американская модель менеджмента
- •23.Японская модель менеджмента
- •24. Количественный подход
- •25. Процессный подход
- •26. Системный подход в менеджменте
- •27. Ситуационный подход в менеджменте
5. Роберт Оуэн. Эксперименты. Причины успеха и неудачи
Роберт Оуэн (1771-1858) с точки зрения истории менеджмента был выдающейся фигурой, причем, самыми значительными являются не его теоретические взгляды на общество, а практические эксперименты.
ЭКСПЕРИМЕНТ В НЬЮ - ЛЕНАРКЕ
Самым знаменитым экспериментом считается эксперимент в Нью-Ленарке — не столько благодаря техническим усовершенствованиям, сколько новому стилю социального управления. До прихода Оуэна текстильная фабрика ничем особенным не выделялась, здесь были крайне неудовлетворительные условия труда. Оуэн провел несколько реформ: сократил рабочий день, навел чистоту в заводских помещениях, улучшил жилищные условия рабочих, открыл магазин с низкими ценами, детям в возрасте до 10 лет запретил работать и направил их в школу. Постепенно, благодаря этим и другим нововведениям, его фабрика превратилась в одно из самых производительных и рентабельных предприятий страны. Успеха Оуэн достиг не только из-за внимания к человеческому фактору. Немало времени он уделял экономическим и техническим проблемам, заботясь об увеличении прибыли и налаживании работы оборудования.
ЭКСПЕРИМЕНТ В НОВОЙ ГАРМОНИИ
Не смотря на деловой успех Оуэн считал более гуманным строем социализм. Но когда он решился претворить в жизнь теоретические замыслы, он впервые потерпел крах. В 1817г. он выдвигает программу радикальной перестройки общества путем создания самоуправляющихся «поселков общности и сотрудничества», где нет частной собственности, классового антагонизма, эксплуатации, противоречий между умственным и физическим трудом. Однако основанные им опытные коммунистические колонии в США («Новая Гармония») в Великобритании потерпели неудачу.
ПРИЧИНЫ ВЗЛЕТА И ПАДЕНИЯ
Уже в своих первых экспериментах Оуэн исходил из социалистических идей. Человека делает среда, говорил великий утопист, и если ее улучшить, то улучшится и сам человек. Переделать среду целиком, т. е. весь капитализм, Оуэн не мог. Он ограничился малым участком земли, назвал его «Новой Гармонией» и пригласил сюда множество людей. Как бывает в революциях и социальных экспериментах, пристроилось изрядное число шарлатанов. Община, организованная в 1825 г., постепенно начинает разваливаться. Люди много говорят о том, как улучшить положение дел, но ничего не хотят делать.
Причиной роста неудовлетворенности являлся и сам труд. Эпоха классического капитализма не стеснялась эксплуатировать человека. Люди бежали к Оуэну именно от предпринимателей и от чрезмерного труда, полагая, что работать в коллективе легко. Они так и работали. В результате упала производительность, а за ней и рентабельность.
6. Англия-центр менеджмента в 18 веке
Родиной промышленной революции в Англии явилась ее северная часть. Колыбелью же ее, несомненно, выступал Манчестер — мировой центр текстильного производства. Именно этот город стал средоточием крупного капиталистического производства, проводником научно-технического прогресса. Здесь изобретена паровая машина Уатта и множество других усовершенствований, продвинувших далеко вперед технику английского производства
В Манчестере, писал Энгельс в «Положении рабочего класса в Англии», появились первые крупные транспортные сооружения — канал и железная дорога. В 1767 г. Ричард Аркрайт, цирюльник из Северного Ланкашира, изобрел ватермашину, которая наряду с паровой машиной Уатта, появившейся в 1764 г., стала важнейшим изобретением XVIII века в области механики. В 80-е годы опять же в Ланкашире появляются мюль-машина, а затем чесальная и ровничная машины. Благодаря этим изобретениям машинный способ производства одерживает окончательную победу над ручным и фабричная система становится господствующей. Главная отрасль английской промышленности — хлопчатобумажная — своим центром имела графство Ланкашир и город Манчестер, которые превратились в лидеров технического прогресса и место зарождения научного управления в Англии.
Передовые менеджеры практиковали патерналистский стиль руководства, выражающийся во внимании к укреплению морали рабочих и дружественных взаимоотношений, в организации специальных угощений для рабочих, строительстве жилья на выгодных условиях, улучшении условий быта и труда.
Один из первых примеров научного подхода в менеджменте имел место в 1800 г. в компании Болтона и Уатта, созданной для производства паровых машин. Производственные задачи в компании Болтона и Уатта были четко стандартизированы и разбиты по группам, благодаря чему удалось классифицировать оплату труда.
Особо надо сказать о деятельности Роберта Оуэна. Он был выдающейся фигурой, причем, самыми значительными являются не его теоретические взгляды на общество, а практические эксперименты. Этот факт отмечают все крупнейшие историки менеджмента, в том числе Питер Друкер и Ричард Ходжеттс.