21. Закон оптимума мотивации р.Йеркса-Дж.Додсона.

Для любой деятельности существует оптимальный (как правило, средний) уровень мотивации, при котором эффективность этой деятельности максимальна. Чем сложнее деятельность, тем более низкий уровень мотивации является оптимальным. Р. Йеркс и Дж. Додсон провели серию экспериментов, которые дали сопоставимые результаты, когда испытуемыми являлись крысы, цыплята, кошки и люди. Испытуемые выполняли задание на различение двух яркостей. Варьировался уровень сложности задачи и степень мотивации. Степень мотивации определялась через силу наказания ударом электрического тока при неправильном ответе. На основании полученных данных был сформулирован закон «оптимума мотивации», который связывает силу мотива достижения результата, сложность поставленной задачи и эффективность выполнения деятельности. Закон оптимума формулируется так: для достижения максимальной скорости обучения с увеличением трудности задачи интенсивность поощрения или наказания должна уменьшиться. Другими словами, если деятельность является относительно простой, лучше всего она будет выполняться при высоком уровне мотивации, а если сложной – при умеренной.

Схожие данные были получены и в более поздних исследованиях, проведенных исключительно на людях. Например, в эксперименте Дж. Патрика испытуемого помещали в кабину с четырьмя дверьми, из которых лишь одна была выходом. Логического решения задачи не существовало, так как место искомой двери постоянно менялось, однако испытуемый мог выработать более или менее рациональную стратегию ее обнаружения. Патрик установил, что при усилении мотивации испытуемого немедленно покинуть кабину (на его голову сверху начинали сыпаться гвозди или через пол пропускали слабый, но неприятный разряд электрического тока), решения становились менее рациональными, стереотипными и малоэффективными.

Очевидно, что в описанном типе исследований эксперимента горы манипулировали внешней мотивацией испытуемых (удары током не относились к сути дела, например определению яркости пятен или поиску нужной двери). Учет внутренней мотивации субъекта приведет, безусловно, к значительному усложнению картины. 22. Эмоции, их виды и функции.

Эмоции - это психическое отражение в форме непосредственного пристрастного переживания отношения явлений и ситуаций к потребностям. Эмоции очень тесно связаны с мотивами и потребностями.

Основные виды эмоциональных состояний

0. Чувства, Собственно эмоции, Аффекты, Страсти, Настроения

Аффект - очень краткое по своей длительности, но невероятно насыщенное по своей природе эмоциональное состояние.

Страсть - это эмоциональное состояние, имеющее под собой объект страсти, но

далеко не всегда осознаваемый.

Функции эмоций

1. - Мобилизирующая функция (побуждение к действию) (например, выброс в кровь адреналина при страхе; феномен «сужения сознания» заставляет организм сосредоточить все усилия на преодолении негативной ситуации).

2. - Оценочная функция (дает возможность мгновенно оценить смысл изолированного раздражителя или ситуации для человека).

3. - Функция компенсации информационного дефицита («запасный ресурс» для решения задач, когда не хватает информации для рационального принятия решения).

4. -Функция побуждения и поддержания деятельности (эмоции открывают истинные мотивы деятельности, во время осуществления деятельности динамика эмоций сигнализирует об ее успешности или препятствиях).

5. -Регуляторная функция эмоций (Отражая и оценивая действительность, эмоции и чувства направляют поведение субъекта в определенную сторону, способствуют проявлению определенных реакций).

6. -Функция следообразования (предвосхищение событий, которые произойдут в будущем (эвристическая/предвосхищающая функция).

7. -Функция коммуникации (Экспрессивный (выразительный) компонент эмоций делает их «прозрачными» для социального окружения. Например, выражение болт вызывает пробуждение альтруистической мотивации у других людей).

8. -Функция дезорганизации (интенсивные эмоции способны нарушить эффективное протекание деятельности).

9. -Функция автономной ценности эмоций. 23. Поведенческие и физиологические проявления эмоций. Распознавание эмоций.

Поведенческие проявления эмоций (Пол Экман)

1. Адаптационные жесты – это действия, позволяющие снизить интенсивность напряжения (подпрыгивание на месте при радости).

2. Регуляторы – движения, задающие ритм течения эмоционального процесса (постукивание пальцами при состоянии неопределенности).

3. Иллюстраторы – телесные выражения интенсивности эмоций (амплитуда и резкость жестикуляции).

4. Демонстраторы – это выразители конкретных эмоциональных состояний, обычно мимических (нахмуривание бровей при гневе).

5. Эмблемы – это движения, которые принято использовать для выражения эмоций в данной культуре. К этим выразительным средствам можно добавить и интонационные характеристики голоса (печальный голос, гневный возглас)

Физиологические проявления эмоций (В.Джеймс, Г.Ланге)

Комплекс непроизвольных приспособительных реакций организма, управляемых вегетативной нервной системой, предназначенных для экстренного реагирования на стимул, вызвавший эмоцию (например, потоотделение, учащенный пульс, давление, краснение, плач).

Теория мимической обратной связи П.Экмана,Р.Левинсона и В.Фризена.

Базируется на изменении лицевых мышц. Согласно этому взгляду, автоматическое изменение конфигурации лицевых мышц, развивающееся как реакция на воздействие стимула, приводит к осознанию эмоционального состояния, соответсвующего этой конфигурации и, как следствие, к возникновению эмоции.

Распознавание эмоций.

Любая искренняя эмоция длится доли секунды!

Мимика:

• Удивление – брови приподняты, глаза широко раскрыты, рот приоткрыт.

• Счастье – небольшие морщины в уголках глаз, щёки приподняты, задействованы мышцы вокруг глаз.

• Гнев – брови опущ. и сведены вместе, блеск в глазах, рот закр., губы сужены.

• Страх – брови приподняты и вытянуты, верхние веки приподняты, а нижние напряжены, губы немного вытянуты.

• Отвращение – нос сморщен, верхняя губа приподнята.

• Презрение – приподнятый уголок рта только с 1-ой стороны.

Детектор лжи (полиграф)

Фон (регистрация физических показателей в спокойном состоянии)

Реакция (показатели при даче ответов)