Направления изучения влияния аттитюдов на поведение

1. Лапьер (эксперимент с выходцами из азии и просьбами принять их в ресторане – при личной встрече пускали, отправил письма, отказывали) 3 группы условий:

   Индивидуальные особенности носителя аттитюда
   Самомониторинг	Аттитюды оказывают большее влияние на поведение людей с низкой степенью самомониторинга1
   Личная заинтересованность	Аттитюды оказывают большее влияние на поведение, если проблема важна для человека
   Особенности ситуации
   Временные ограничения	Аттитюды оказывают большее влияние на поведение человека при отсутствии лимита времени
   Наличие точного плана действий	Аттитюды оказывают большее влияние на поведение человека, если у него есть точный план действий
   Особенности аттитюдов
   Способ фиксации поведения	Связь аттитюдов с поведением обнаруживается при их сравнении не с отдельным поступком, а с целой серией поступков. Например, верующий человек может пропустить одну воскресную службу в церкви, но в целом будет посещать церковь чаще, чем неверующий.
   Соответствие объекта аттитюда и последующего поведения	Связь аттитюдов с поведением обнаруживается, когда специфичность объекта аттитюда соответствует поведению. Например, люди, позитивно относящиеся к идее защиты окружающей среды, могут отказаться вступить в Гринпис. Для того чтобы предсказать вступление в эту организацию, необходимо изучать аттитюды к ее политике в области экологической защиты.
   Специфичность объекта аттитюда	Аттитюды по отношению к группе могут не соответствовать поведению человека по отношению к ее отдельному представителю. Например, по аттитюдам к китайцам трудно предсказать отношение человека к своему китайскому другу. Поэтому аттитюды к группе соответствуют реальному поведению по отношению к ее отдельному члену, если он является типичным представителем этой группы.
   Специфичность поведения	Аттитюды дают возможность предсказать конкретные поступки, например, не уборку вообще, а мытье окон.
   Цели поведения	Аттитюды лучше предсказывают инструментальное поведение, осуществляемое для достижения определенной цели, чем гедонистическое поведение, осуществляемое ради удовольствия.
   Соответствие ситуации	Аттитюды лучше предсказывают поступки, которые люди совершают в той же ситуации, в которой до этого выражали аттитюды.

2. Аттитюды, определяемые как единство ког­нитивного и эмоционального компонентов, ока­зывают влияние на намерения, которые, в свою очередь, определяют поведение человека.

Теория разумного поведения а. Айзена и м. Фишбайна

Намерения человека определяются аттитюдами и субъективными нормами. Аттитюд зависит от представления человека о возможных последствиях своих действий (насколько вероятно достижение ожидаемого ре­зультата?) и их оценки (насколько этот результат будет полезен?). Субъективные нормы, в свою очередь, складываются из убежде­ния, что определенные люди или группы ожидают такого поведе­ния, и желания человека следовать этим ожиданиям.

В соответствии с теорией запланированного поведения (рис. 1.2), намерения человека определяются не двумя, а тремя факторами:

- аттитюдами (оценкой приятности/увлекательности пове­дения и его полезности);

- субъективными нормами (представлениями о желаниях окружающих и об их реальном поведении);

- контролем за поведением. Под воспринимаемым конт­ролем за поведением понимается представление человека о том, насколько он способен осуществлять контроль за своими действиями. Воспринимаемый контроль подразде­ляется на оценку контролируемости (принципиальная воз­можность контролировать данное поведение и его послед­ствия) и самоэффективности (самооценка возможности контроля за поведением).

И наконец, согласно теории саморегуляциина­мерения формируются на основе аттитюдов, субъективных норм и желания человека осуществить задуманное.

Критика

1. Неточность моделей

2. Разное влияние компонентов

3. Влияние характеристик компонентов

4. Сила разных компонентов

5. Взаимосвязи между компонентами

6. Разные определения терминов

7. Дополнительные элементы

8. Метод анализа результатов