
- •15.Структура, формирование и функции аттитюда. Взаимосвязь аттитюдов и поведения.
- •Узнадзе –введение понятия установки.
- •Понятие г. Олпорта и диспозиционная интерпретация.
- •Направления изучения влияния аттитюдов на поведение
- •Лапьер (эксперимент с выходцами из азии и просьбами принять их в ресторане – при личной встрече пускали, отправил письма, отказывали) 3 группы условий:
- •Аттитюды, определяемые как единство когнитивного и эмоционального компонентов, оказывают влияние на намерения, которые, в свою очередь, определяют поведение человека.
- •Теория разумного поведения а. Айзена и м. Фишбайна
- •Влияние поведения на аттитюды
15.Структура, формирование и функции аттитюда. Взаимосвязь аттитюдов и поведения.
Узнадзе –введение понятия установки.
Понятие, которое в определенной степени объясняет выбор мотива, есть понятие социальной установки (Обуховский, 1972). Оно широко используется в житейской практике при составлении прогнозов поведения личности. Проблема установки была специальным предметом исследования в школе Д.Н. Узнадзе. Внешнее совпадение терминов «установка» и «социальная установка» приводит к тому, что иногда содержание этих понятий рассматривается как идентичное. Определение установки, данное Д.Н. Узнадзе: «Установка является целостным динамическим состоянием субъекта, состоянием готовности к определенной активности, состоянием, которое обусловливается двумя факторами: потребностью субъекта и соответствующей объективной ситуацией». Настроенность на поведение для удовлетворения данной потребности и в данной ситуации может закрепляться в случае повторения ситуации, тогда возникает фиксированная установка в отличие от ситуативной. Предложенное понимание установки не связано с анализом социальных факторов, детерминирующих поведение личности, с усвоением индивидом социального опыта, со сложной иерархией детерминант, определяющих саму природу социальной ситуации, в которой личность действует. Установка в контексте концепции Д.Н. Узнадзе более всего касается вопроса о реализации простейших физиологических потребностей человека. Она трактуется как бессознательное, что исключает применение этого понятия к изучению наиболее сложных, высших форм человеческой деятельности.
Понятие г. Олпорта и диспозиционная интерпретация.
Аттитюд - состояние психологической и нервной готовности, сложившееся на основе опыта и оказывающее направляющее и (или) динамическое влияние на реакции индивида относительно всех объектов или ситуаций, с которыми он связан (Г.Олпорт, 1935 г).
В социальной психологии под социальной установкой понимается «определенная диспозиция индивида, в соответствии с которой тенденции его мыслей, чувств и возможных действий организованы с учетом социального объекта». Аттитюд функционирует и как элемент структуры личности, и как элемент социальной структуры.
Структура аттитюда:
-
трехкомпонентная структура - когнитивный компонент (знания, представления)
три компонента аттитюда взаимосвязаны между собой: при изменении содержания одного из них изменяется содержание другого.аффективный, поведенческий (намерение)
-
двухкомпонентная структура – когнитивный + аффективный
Поведенческий компонент приравнивается к намерению совершить определенный поступок и изучается отдельно. На сегодняшний день это представление наиболее популярно среди психологов. Несмотря на некоторое отличие двухкомпонентной структуры от трехкомпонентной, ее сторонники признают, что, с одной стороны, когнитивный и аффективный компоненты взаимосвязаны между собой, но, с другой, между ними может возникнуть противоречие.
-
однокомпонентная структура – аффективный
Однако в данном случае введение этого понятия теряет смысл: оно оказывается тождественным понятию «эмоциональное отношение». Поэтому данное представление используется редко.
Размерность (количество компонентов) зависит от:
- объекта, по отношению к которому он сформирован: аттитюды к любимому человеку для большинства людей состоят из аффективного компонента, к получению высшего образования – из когнитивного и поведенческого и т.д.;
- способа его формирования: аттитюды, сформированные на основе непосредственного опыта их носителя, включают когнитивный, аффективный и поведенческий компоненты, а усвоенные от других людей имеют более простую структуру;
- индивидуальных особенностей носителей: у людей, интересующихся определенной проблемой, аттитюды к ней включают в себя два или три компонента, а у тех, кто ей не интересуется — один.
Функции аттитюдов
-
Функция познания основана на стремлении человека к смысловому упорядочиванию окружающего мира. Аттитюды помогают человеку осмыслить действительность, «объясняют» происходящие события или действия других людей.
-
Функция выражения ценностей, самореализации, формирования Я. аттитюды дают человеку возможность выразить то, что важно для него, сформировать представление о себе.
-
Функция эго-защиты аттитюд способствует разрешению внутриличностных конфликтов, защищает человека от получения неприятной информации о себе и значимых для него объектах.
-
Инструментальная функция аттитюд способствует получению человеком вознаграждения, в том числе одобрения окружающих.
-
Функция влияния на поведение аттитюды направляют поведение человека, оказывают влияние на выбор им одного поступка из нескольких возможных.
Свойства аттитюдов
-
Включенность в систему. Аттитюды являются элементами когнитивной системы человека — системы знаний, представлений, оценок разных объектов и явлений, и, следовательно, могут влиять друг на друга.
Ассоциативная модель: аттитюд – это четко закрепленная ассоциация между определенным стимулом и элементом когнитивной системы. Один и тот же стимул может входить в состав нескольких ассоциаций. Это означает, что у человека существует несколько аттитюдов в отношении одного и того же объекта/явления. Эти аттитюды существуют отдельно друг от друга и могут актуализироваться при разных условиях.
Согласно сетевой модели, отдельные представления и оценки человека образуют единую сеть. Аттитюд – это совокупность элементов сети, актуализированных в определенной ситуации по отношению к определенному объекту. Таким образом, у человека нет готовых аттитюдов, поскольку каждый раз в ответ на стимул актуализируется разный набор когнитивных элементов.
-
Доступность – то, с какой легкостью они приходят в голову в данную минуту. На нее влияет:
- частота выражения: аттитюды, которые человек выражает часто, являются более доступными чем аттитюды, о которых он вспоминает редко
- сложность когнитивного компонента: аттитюды с хорошо сформированным когнитивным компонентом более доступны, чем аттитюды, не подкрепленные специальными знаниями;
- доминирующий компонент аттитюда: аффективный компонент более доступен, чем когнитивный (люди быстрее описывают свои чувства по отношению к объекту, чем представления о нем). Однако аттитюды с доминирующим аффективным компонентом более доступны, чем аттитюды с когнитивным только в том случае, если они экстремальны (очень позитивны или очень негативны). В противном случае они менее доступны, чем аттитюды с доминирующим когнитивным компонентом;
- способ формирования: аттитюды, формирующиеся на основе непосредственного взаимодействия с объектом, являются более доступными, чем аттитюды, сформированные без него;
-
Определенность включает в себя ясность аттитюда (уверенность человека в том, что он знает содержание своих аттитюдов) и его точность (уверенность в соответствии аттитюдов действительности)
-
Амбивалентность противоречивость аттитюда. Выделяют три вида амбивалентности: противоречие между (а) разными компонентами, (б) внутри одного компонента и (в) между одним компонентом и общей оценкой.
-
Сила - стабильности во времени, устойчивости к воздействию, влиянию на отбор информации и поведение. На нее влияют
- положение в когнитивной системе: чем более важное место занимают аттитюды в когнитивной системе человека, тем большее влияние они оказывают на его поведение;
- доступность аттитюдов: более доступные аттитюды сильнее, чем менее доступные;
- определенность аттитюдов: более определенные аттитюды сильнее, чем менее определенные;
- амбивалентность аттитюдов: амбивалентные аттитюды слабее, чем непротиворечивые;
- способ формирования: аттитюды, сформированные в результате тщательного анализа информации, сильнее, чем возникшие в результате доверия определенному человеку или привлекательной формы сделанного им сообщения.