Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
gosyyy / Госы / Госы / ГОСЫ 2ая версия / 43 психологические проблемы управления организацией..doc
Скачиваний:
61
Добавлен:
02.06.2015
Размер:
117.25 Кб
Скачать

Проблема власти в организации.

Цель организации отражает потребности более широкой социальной общности (миссия). В организации очень много людей, которые имеют свои индивидуальные цели, руководитель в том числе.

Классификация форм межличностной власти в зависимости от средств или инструментов влияния (Френч и Рэйвен):

  1. Власть, основанная на принуждении

  2. на вознаграждении

  3. экспертная власть (через разумную веру)

  4. эталонная власть (примера, харизмы)

  5. законная власть (легитимная, традиционная)

  6. Информационная власть.

Более дробная классификация:

  1. Власть принуждения и поощрения бывает личной и безличной.

  2. Есть легитимная власть, основанная на формальной структуре, есть легитимная власть взаимности и основанная на ответственности и зависимости (забота о зависимых людях).

  3. Экспертная и эталонная власть имеет негативные и позитивные формы.

  4. Прямая и косвенная формы информационной власти.

Распределение власти между подразделениями. Подразделения могут обладать неравномерной властью. Факторы, влияющие на власть подразделений:

  1. Способность подразделения преодолевать неопределённость и справляться с непредвиденными обстоятельствами.

  2. Фактор центральности: степень и скорость влияния подразделения на конечный продукт организации. Чем выше степень и объём влияния – тем сильнее власть.

  3. Фактор заменяемости: чем ниже возможность заменяемости, тем выше власть.

Власть подчинённых – то влияние, которое подчинённый реализует в отношениях с руководством. Ключевые факторы власти подчинённых:

  1. Компетентность.

  2. Наличие контроля над информацией.

  3. Способность к манипулированию.

Наделение властью – любой процесс, обеспечивающий работников большей автономией.

Проблема потребности во власти. Теория приобретённых потребностей МакКлелланда-Аткинса: есть ряд потребностей в жизни, в т ч во власти. Мужчины и женщины имеют одинаковую потребность во власти. Но есть разница между властолюбивыми мужчинами и женщинами. По МакКлелланду есть 3 типа менеджеров (руководителей), у которых развита потребность во власти:

  • Институциональные менеджеры используют власть для достижения организационных задач. Наиболее эффективны.

  • С ориентацией на личностную власть – пользуются властью для достижения личностных целей.

  • Аффилиативные менеджеры используют власть, чтобы понравится другим.

Политика в организации и власть. Политика – действия, направленные на усиление влияния отдельных индивидов. Американское исследование показало:

  • В большинстве организаций используются одни и те же политические приёмы.

  • Чем выше иерархический уровень руководителя, тем выше значение политических методов руководства.

  • Успех руководителя во многом определяется его компетентностью в области орг политики.

  • Политическое влияние может отрицательно сказываться на эффективности организации.

Политические приёмы:

    • Социальный обмен.

    • Альянс – объединение властных лиц в группу.

    • Обретение символов статуса и власти.

    • Присоединение групп по интересам.

О принятии власти: менеджер может реализовать столько власти, сколько может принять подчинённый. Это зависит и от орг культуры.

Источники:

    1. Прошлогодние билеты, билет номер 36.

    2. Лекции Петрушихиной по орг психологии

    3. Мескон, Альберт, Хедоури «Основы менеджмента», с 71.

    4. Занковский «Организационная психологи», на с 366 про мотивацию можно посмотртеть, ну и вообще.