Теория жизненного цикла п. Херси и к. Бланшара.

Согласно этой ситуационной теории лидерства, эффективные стили руководства зависят от так называемой «зрелости» исполнителей. Такая зрелость подразумевает способность нести ответственность за своё поведение, желание достичь поставленной цели, а также образование и опыт в отношении конкретной задачи.

Согласно Херси и Бланшару, понятие зрелости является постоянным качеством не лица или группы, а скорее конкретной ситуации: в зависимости от выполняемой задачи отдельные лица и группы проявляют различный уровень «зрелости». Соответсвенно руководитель может менять и своё поведение в зависимости от относительной зрелости лица или группы. Определяет руководитель эту зрелость, оценивая стремление к достижению, способность нести ответственность за поведение, а также уровень образования и опыт прошлой работы над порученными заданиями.

Херси и Бланшар предлагают 4 стиля лидерства, которые соответствуют конкретному уровню зрелости исполнителей:

-«давать указания» - руководитель сочетает большую степень ориентированности на задачу и малую – на человеческие отношения. Этот стиль предназначен для подчинённых с низким уровнем зрелости (подчинённые или не хотят, или не могут отвечать за конкретную задачу).

-«продавать» - стиль руководителя в равной степени ориентирован и на задачу, и на отношения. Этот стиль – для подчинённых со средним уровнем зрелости (так как они хотят принять ответственность, но не могут). Руководитель выбирает поведение, ориентированное на задачу, но в тоже время поддерживает желание и энтузиазм подчинённых.

-«участвовать» - этот стиль характеризуется умеренно высокой степенью зрелости. В этой ситуации подчинённые могут, но не хотять принимать на себя ответственность. Здесь рукоаодитель сочетает низкую степень ориентированности на задачу и высокую – на человеческие отношения. Подходящим стилем руководства здесь будет участие подчинённых в принятии решения для повышения мотивации подчинённых.

-«делегировать» - последний стиль характеризуется высокой степнью зрелости. В этой ситуации подчинённые и могут, и хотят нести ответственность. Здесь более всего подходит стиль делегирования, а поведение руководителя может сочетать низкую степень ориентированности на задачу и на человеческие отношения.

Модель принятия решений Врума-Йеттона.

Данная модель концентрирует внимание на процессе принятия решений. Согласно точке зрения авторов модели, имеется 5 стилей руководства, которые может использовать руководитель в зависимости от того, в какой степени подчинённым разрешается участвовать в принятии решений.

• Автократический стиль

1)Руководитель сам принимает решения.

2)Руководитель получает необходимую информацию от подчинённых и сам принимает решение, о коем может сообщить или не сообщить подчинённым.

• Консультативный стиль

3)Руководитель излагает проблему индивидуально тем починённым, кого это касается, и выслушивает их идеи и предложения, не собирая подчинённых в одну группу.

4)Руководитель излагает проблему группе подчинённых, и весь коллектив выслушивает его идеи. Однако решение может отражать или не отражать влияния подчинённых.

• Полное участие

5)Руководитель излагает проблему группе подчинённых, совместно с ними находит оптимальное решение, полностью принимая точку зрения всей группы.

Самое главное диагносцировать ситуацию.