- •Структурный аспект лидерства.
- •Личностный аспект лидерства.
- •Руководство
- •Особенности руководителя.
- •1939 Г., изучалось влияние типов лидерства на поведение группы. В качестве
- •Автократичное и демократичное руководство. Теории «х» и «y».
- •Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке.
- •Четыре системы Лайкерта.
- •Управленческая решётка.
- •Теория жизненного цикла п. Херси и к. Бланшара.
- •Модель принятия решений Врума-Йеттона.
- •Трансакционистский подход.
- •Перспективы в исследовании руководства.
- •Теории руководства в сложных организациях.
1939 Г., изучалось влияние типов лидерства на поведение группы. В качестве
испытуемых выступали школьники, только мальчики. Контроль переменных
обеспечивался следующим образом. Испытуемые были разделены на четыре
группы, выравненные по составу. Исследователи осуществляли предварительные
наблюдения за мальчиками, проводили социометрические тесты, с помощью
которых устанавливали лидеров, аутсайдеров, дружеские пары.
Итак, экспериментальная задача заключалась в том, чтобы установить,
каким образом влияют на выполнение групповых действий различные типы
лидерства. Для этого в течение семи недель к каждой группе был прикреплен
руководитель, осуществлявший заданный стиль руководства. По истечении
семинедельного срока назначался другой лидер, уже с иным стилем. Никто из
лидеров не работал в одной и той же группе дважды, но каждый провел
эксперимент во всех группах. Таким образом, в качестве экспериментальной
переменной выступал именно стиль лидерства, а не индивидуальный стиль
экспериментатора.
Далее. В помещении, где проводились занятия с детьми, присутствовали
четыре наблюдателя. Мальчикам сказали, что эти люди интересуются
деятельностью подросткового клуба и ни во что не вмешиваются. Наблюдатели
регистрировали поведение испытуемых поминутно. Они учитывали следующие
параметры: 1) количество актов взаимодействия между пятью школьниками и их
лидером, в том числе директивные указания, положительные и отрицательные
реакции, особое внимание обращалось на отказ выполнить просьбу либо
распоряжение руководителя; 2) осуществлялся поминутный анализ изменений в
групповой структуре: фиксировалась деятельность подгрупп, устанавливалось,
вызвана ли активность группы лидером или возникла спонтанно, подсчитывался
индекс сплоченности каждой подгруппы; 3) фиксировалось накопленное
количество значимых действий испытуемых, а также изменения в динамике
группы как целого; 4) велась непрерывная стенограмма всех разговоров в
группе8.
Эксперимент показал, что низкий уровень агрессивного поведения
свойствен авторитарному типу лидерства. Зато освобождение от авторитарного
лидерства и переход к «попустительству» и демократии вызывает резкое
нарастание агрессии, уровень которой затем снижается. Переход от
«попустительства» к демократии и авторитаризму снижает агрессию.
В своём исследовании Левин обнаружил, что авторитарное руководство добивалось выполнения большего объёма работы, чем демократичное, однако сопровождалось низкой мотивацией подчинённых, меньшей оригинальностью выполнения работы, меньшим дружелюбием в рабочих группах, отсутствием группового мышления, большей агрессивностью и большей подавляемой тревогой. В то же время при либеральном руководстве объём работы уменьшался, качество работы снижалось. В опросах выражалось предпочтение демократичному руководителю.
Автократичное и демократичное руководство. Теории «х» и «y».
Автократичный лидер в управлении авторитарен; он обладает достаточной властью, чтобы навязывать свою волю исполнителям, и в случае необходимости без колебаний прибегает к этому. Согласно теории «Х» Д. Мак-Грегора, в которой описываются предпосылки автократичного руководителя по отношению к работникам, автократ намеренно аппелирует к потребностям более низкого уровня своих подчинённых, исходя из предположения, что именно на этом уровне они оперируют. А именно:
-люди изначально не любят трудиться и избегают работы
-люди не любят ответственности и предпочитают, чтобы ими руководили
-люди хотят защищённости
-чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение и угрозу наказания
На основе таких исходных предположений автократ обычно как можно дольше централизует полномочия, структурирует работу подчинённых и почти не даёт им свободы в принятии решений; он плотно руководит всей работой в пределах своей компетенции и, чтобы обеспечить выполнение работы, может оказывать психологическое давление, как правило угрожать.
Согласно теории «Y» представления демократичного руководителя о работниках прямопротивоположны представлениям авторитарного. Демократичный руководитель считает, что:
-труд – естественный процесс, и при благоприятных условиях люди будут стремиться к ответственности
-если люди приобщены к организационным целям, они будут ипользовать самоуправление
-приобщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели
-способность к творческому решению проблем встречается часто, а интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично
Так, демократичный руководитель предпочитает такие механизмы влияния, которые аппелируют к потребностям более высокого уровня - потребности в принадлежности, высокой цели, автономии и самовыражении – и избегает навязывать свою волю подчинённым.
Организации, где доминирует демократичный стиль, характеризуются высокой степенью децентрализации полномочий.