3. Интервью

Имеет цель, заранее описаны вопросы, заранее разработаны регистрация и обработка ответов. Можно сравнивать разные выборки между собой, т.к. вопросы одинаковые. Можно получить данные о прошлой жизни. В процессе интервью можно задать все вопросы, обеспечить всю широту вопросу. Максимально структурированное.

Ограничено дополнительное воздействие на человека. Чтобы настроить на интервью ребенка, используются игры, рисунки.

Имеет структуру:

1) введение – настройка на сотрудничество (релаксация в кабинете, игры, яркие игрушки для детей, состязания для подростков), задается цель;

2) свободные, неуправляемые высказывания испытуемого;

3) общие вопросы (Ты можешь мне что-нибудь рассказать о школе? В какие игры ты играешь?);

4) подробное исследование;

5) попытка ослабить напряжение. Заключение.

Типы вопросов:

• прямые (Ты боишься грозы?)

• косвенные (Что ты делаешь, когда гроза?)

• проективные (Как ты думаешь, дети боятся грозы?)

Минусы:

• ощущение, что на экзамене;

• ограничены непосредственность и искренность человека;

• можно применять, когда клиент сам заинтересован;

• редко при работе с детьми;

4. Опросники, опросы, фокус группы

Опрос. Существуют различные виды опроса:

• Беседа - свободная форма опроса. Это диалог между двумя людьми, в ходе которого один человек выявляет психологические особенности другого. Клиническая беседа - способом исследования целостной личности, при котором входе диалога с испытуемым исследователь стремится получить максимально полную информацию о его индивидуально-личностных особенностях, жизненном пути, и т. д., чаще всего проводится в особо оборудованном помещении.

• Интервью - целенаправленный опрос.

• Анкетирование третий вид опроса - заочный опрос, анкеты открытые или закрытые. Они предназначены для самостоятельного заполнения испытуемым, без участия исследователя.

Фокус группы – один из видов опроса, который подразумевает целенаправленное обсуждение какой-либо темы определенной аудиторией.

5. Анализ продуктов деятельности

Способ получения информации в результате количественного и качественного анализа документальных источников (письма, автобиографии, средства СМИ, картин, литературных произведений и т.п.).

Архивный метод (праксиметрический или анализ продуктов деятельности) здесь психолог не измеряет и не наблюдает актуальное поведение испытуемого, а анализирует дневниковые записи и заметки самого испытуемого.

Документы могут быть:

• личные (биография, дневники, фото);

• групповые (радиопередачи, газеты, реклама);

• продукты деятельности людей.

Контент-анализ – более или менее формализованный метод анализа документов, при котором на основе гипотезы исследователя в документальных материалах выделяются специальные единицы информации и подсчитывается частота их употребления. Контент-анализ представляет собой один из наиболее разработанных и строгих методов анализа документов, в ходе которого исследователь выделяет единицы содержания и квантифицирует полученные данные. Стандартными единицами при анализе текста в контент-анализе являются:

1) слово термин, символ,

2) суждение или законченная мысль,

3) тема,

4) персонаж,

5) автор,

6) целостное сообщение.

Каждая единица рассматривается в контексте более общей структуры.

Контент-анализ применяется в 2-х случаях:

• когда документов много;

• документ большой.

Контент-анализ может использоваться в 3-х качествах:

• как основной метод;

• как параллельный метод, применяемый в комплексе с другими;

• как вспомогательный метод или процедура обработки данных, полученных при других исследованиях.