3. Ролевые конфликты

В ролевых теориях принято выделять конфликты двух типов: межролевой (исходно внешним) и внутриролевой. Дж. Джецелс и Е. Куба отмечают разную степень остроты конфликта в зависимости от 2 факторов:

- степень различия между ролями и предъявляемыми к ним требованиями

- степень строгости предъявляемых требований.

К межролевым относятся конфликты, вызываемые тем, что индивиду приходится одновременно играть несколько ролей. Внутриролевой конфликт возникает при наличии противоречивых требований к одной роли.

4. Социальная драматургия и. Гоффмана

Проводил аналогию между реальными жизненными ситуациями и театром.

По его мнению, смысл ролевого поведения состоит в создании определенного впечатления о себе у партнера по взаимодействию или аудитории. Исполнение роли происходит в определенных условиях.

Во-первых, у роли есть фасад исполнения, т.е. окружение, внешность, манера поведения. Роль подразумевает исполнение партии, которая представляет собой ролевые ожидания зрителей.

Во-вторых, исполнение роли происходит на двух этапах: авансцене и кулисах. Авансцена – непосредственно осуществляется взаимодействие. Кулисы – пространство, где происходит деятельность, имеющая отношение к исполнению роли, но недоступная для глаз аудитории, здесь подготавливается исполнение роли.

Успешное исполнение роли подразумевает получение от нее выгоды. Для человека главное создать впечатление у других (зрителей), что он правильно исполняет роль.

5. Теории референтной группы (г. Хаймен, р. Мертон).

   1. Понятие референтной группы, основные исследователи

Референтная группа – группа, нормы и ценности которой разделяет человек.

В основе – идея Дж. Мида о существовании образа обобщенного другого. Данная концепция опирается на Чикагскую школу.

1942 г. Хаймен ввел понятие референтной группы. Это группа людей, с которыми индивид сранивает себя при определении своего социального статуса. Человек ориентируется на нее для формирования внутренней шкалы для формирования самооценки в социальном плане. Другой обобщен с точки зрения группы, к которой принадлежит человек.

Ньюком: референтная группа – группа, к которой индивид причисляет себя психологически (она выступает определенной ценностью). Формирование установок является «функцией отрицательного или положительного» отношения индивида к группе. Отсюда позитивные и негативные (например, бунт подростка в группе родителей) референтные группы. Мотивационное напряжение задает стремление стать членом группы. Исследование студенток в Беннингтоне (1943): социальные установки менялись в зависимости от их идентификации с группой в университете.

Шериф – подчеркивал важность референтной группы в связи с тем, что ее нормы превращаются в индивидуальные установки. Различие между актуальной группой членства и референтной группой. Бывают разные референтные группы, выбор зависит от ситуации.

Г. Келли считает, что у референтной группы есть 2 функции: нормативная и оценочная. Нормативная – установление стандартов поведения для членов группы. Оценочная – является эталоном для сравнения.

Шибутани добавляет третью функцию – побудительную, которая побуждает человека стать членом референтной группы.