7. Проведение презентаций
Презентации устраиваются по самым разнообразным поводам: появления
на рынке новых товаров, технологий, основания нового банка, фирмы,
открытие выставки и т.д.
Презентация дает возможность пригласить нужных политических и
общественных деятелей, предпринимателей, банкиров, спонсоров,
56представителей различных фирм как для укрепления старых связей, так и для
установления новых деловых контактов.
Цель презентации – убедить людей предпринять какие-либо действия
или воздержаться от таковых, пересмотреть свою позицию в отношении
прошлых взглядов на решение каких-то проблем, изменить мнение по
некоторым вопросам.
Презентацию можно разнообразить показом слайдов, видео сюжетов,
прослушиванием звукозаписей, сменой выступающих и, конечно, любыми
другими методами коммуникации.
Просто наличие на столе или демонстрационном стенде каких-нибудь
заманчиво выглядящих приборов, изделий, схем, плакатов значительно
повышает интерес к происходящему.
Есть старая английская пословица: «Я услышал – и забыл, я увидел – и
запомнил». Аудитория на презентации многое услышит и забудет. И тем не
менее она запомнит то, что увидит.
Главный парадокс аудиторий состоит в том, что чем они
многочисленнее, тем больше похожи на одного человека. Вместо того, чтобы
стать более разрозненными, они становятся более однородными. В связи с
увеличением числа слушателей у ведущего возникает дополнительная
проблема: чем их больше, тем меньше они реагируют на то, что презентуется,
и тем больше на ведущего презентацию. Чем многочисленнее аудитория, тем
неудобнее она для любителей задавать вопросы, но все-таки их задают, причем
они не всегда оказываются кстати. Существует правило: если у вас есть какие-
либо опасения в отношении вопросов, то отвечайте на них после встречи в
индивидуальном порядке и ни в коем случае по ходу. Вопросы, скорее,
способны навредить презентации, нежели помочь ей. Золотое правило – не
блефовать и не пытаться оправдать своего незнания. Пообещайте задавшему
вопрос выяснить эту проблему и выполните обещание.
Реакцией на трудный вопрос любого типа должно быть подавление
эмоционального накала, а иногда следует попросить задавшего вопрос
57уточнить его. Имеются различные варианты того, как справиться с трудными
вопросами:
- ответить на вопрос;
- признать свое незнание и пообещать ответить на него позже;
- переадресовать его эксперту, если он приглашен на презентацию;
- переадресовать его человеку, задавшему вопрос;
- предложить его для всеобщего обсуждения.
Презентации проводятся во второй половине дня. Ее участникам
вручаются сувениры (календари, блокноты, ручки, значки и т.п.).
В программу презентации может быть включена пресс-конференция,
заранее предусмотрен обмен речами. Она может сопровождаться концертными
и эстрадными номерами. Во второй ее половине, а иногда и с самого начала,
проходит прием типа коктейль или фуршет.
На презентациях сервировка не очень сложна, правила поведения не
столь строги, как на официальных приемах, все проще и уютнее. Главная цель
– общение людей между собой, знакомство, установление контактов. Здесь
можно затрагивать и обсуждать любые темы в непринужденной обстановке. Не
жалейте своих визитных карточек! Обменивайтесь ими с заинтересовавшими
вас людьми – отдача будет сторицей.
Продолжительность презентации – 1,5 - 2 часа.
Форма одеждыдля мужчин – повседневный костюм, для дам – костюм
или платье.