- •Кафедра «Социологии и скт» курсовая работа
- •Содержание
- •Введение
- •Теоретическая часть
- •Выбор методов проведения маркетинговых исследований
- •Практическая часть
- •2.1 Способы организации маркетинговых исследований
- •Организация исследования с помощью собственного исследовательского отдела
- •Организация исследования с помощью специализированного исследовательского агентства
- •2.2 Ситуационный анализ
- •Аналитическая часть
- •3.1 Каталогтоваров
- •3.2 Анализ внутренней ситуации организации
- •3.3 Анализ внешней среды
- •3.4 Актуальные проблемы
- •3.5 Гипотезы решения проблем
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Интернет – ресурсы
3.3 Анализ внешней среды
Объем рынка:
Общие показатели до 2011 года держались в уверенном плюсе, но споявлением таких широкоформатных строительных супермаркетов как «Леруа Мерлен», «Касторама», «Икеа» и д.р., доля рынка предприятия начала уменьшаться. Но из-за продолжающейся урбанизации существуют значительные планы по расширению жилых городских площадей, ремонту и развитию транспортной инфраструктуры Республики Башкортостан, а также переоснащение городских коммуникаций вроде водо- и газо- систем, канализации, теплотрасс; в виду таких масштабных планов общий обьем рынка значительно вырос.
Сегментация рынка:
Сегодня позиции ЗАО «МеталлСервис» прочны практически на всех сегментах республиканского строительного рынка:
• многоэтажное городское жилищное строительство;
• строительство промышленных объектов;
• оборудование объектов и магистралей централизованного водоснабжения, тепло- и энергообеспечения, канализации в городе и сельской местности;
• строительство малоэтажных зданий (в том числе дач, усадеб, коттеджей) на базе автономных санитарно- технических систем;
• ремонт и эксплуатация объектов городского и сельского коммунального хозяйства.
Многие организации и частные лица остаются постоянными клиентами ЗАО «МеталлСервис» с момента основания компании по нынешний день.
Более 700 ремонтно-эксплуатационных предприятий муниципальных районов Республики Башкортостан постоянно приобретают расходные материалы и комплектующие в ЗАО «МеталлСервис».
ЗАО «МеталлСервис» - постоянно развивающаяся компания, стремящаяся к расширению ассортимента и постоянному повышению качества услуг.
Компания ЗАО «МеталлСервис» приглашает к сотрудничеству Всех, кто строит и ремонтирует, обеспечивает людей теплом, водой и газом!
Товары – конкуренты:
Профильная труба, арматура, труба круглая различного диаметра, санфаянс, сантехника, канализация и т.д.
Сильные стороны: у металлопроката – гарантия качества от производителя;
у сантехники – низкая цена;
у канализации – большой объем.
Слабые стороны: у сантехники – низкое качество исполнения деталей;
у санфаянса – низкие гарантии качества.
Экономическая ситуация на рынке:
На строительно-монтажном рынке «крутятся» огромные объемы денежных средств, и день ото дня он только растет. Планы перестройки улиц, введение новых жилых кварталов и комплексов, постройка новых мостов и развязок, личная инициатива граждан – ремонт, сделать свой дом лучше чем прежде и т.д.
Все перечисленные факторы и еще больше неперечисленных, только подогревают рост нужного средств на рынке строительных услуг.
Реализация стратегии предприятия с учетом возможностей PR:
Большой спектр скидок на разные составляющие ассортимента, для оптовых покупателей, повышение качества продукции и сервиса, дальнейшее утверждение своей репутации как предельно честной и ответственной организации и т.д.
Существующие конкуренты:
Леруа Мерлен
Сильные стороны – Большой и разнообразный ассортимент, профессиональный обслуживающий персонал.
Слабые стороны – Выбор только из представленного товара, нет возможности угодить заказчику в размерах и иных факторов, расположение – приходится выезжать из города.
Восток Сервис
Сильные стороны – Расположение – все филиалы расположены в черте города, достаточное их количество. Качественный ассортимент спецодежды.
Слабые стороны – Небольшой объём внутренних складских помещений, в следствии чего ограниченность по количеству.