5. Методы коммуникационной политики

Общая коммуникационная политика компании призвана отражать основные задачи и цели компании в области питания. Их фиксация является частью процесса стратегического планирования, жизненно необходимого для любой действующей на рынке организации.

В качестве методов коммуникационной политики были выбраны такие:

• реклама нового вида услуги на телевидении;

• рекламное обращение, которое будет транслироваться на радио;

• печатная реклама;

• реклама в компьютерных сетях;

• наружная реклама.

В качестве рекламы на радио был разработан такой текст сообщения:

- Вот Ваше меню!

- Спасибо! Мне пожалуйста витамин A, B, C, E и что-нибудь на Ваше усмотрение.

- Легко!

-Только “Litelife” знает уникальные рецепты разумного сочетания различных вкусов. Этот секрет позволит Вам чувствовать себя здоровыми, активными и счастливыми каждый день.

В качестве печатной рекламы был выбран такой вид, как листовка – в виде стакана сока. Целесообразным является выпуск листовок сериями. В этом случае единая форма и элементы оформления облегчат узнаваемость данной компании. Пример оформления листовки изображен на рисунке 6.1.

рис. 6.1. Пример оформления листовки

Вкачестве рекламы в компьютерных сетях был создан интернет-сайт, фрагмент которого изображен на рисунке 6.2. Электронный адрес сайта:www.litelife.setup.ru

Рис. 6.2. Фрагмент интернет-сайта кафе здорового питания “LiteLife”

На фрагменте изображена главная страница сайта, на которой потребители могут прочесть информацию о кафе и об его особенностях. Также на сайте можно узнать информацию о новинках меню, и об атмосфере кафе.

В качестве наручной рекламы был использован билборд, который размещен в г.Донецке. Пример можете увидеть на рис.6.3.

Рис. 6.3. Пример оформления билборда

Так же были использованы визитки. Визитки представлены на рис. 6.4.

Рис. 6.4. Пример оформления визиток

Был использован местный сайт г.Донецка http://www.62.ua, где была размещена реклама кафе здорового питания. (рис 6.5)

Рис. 6.4. Размещение рекламы кафе «Litelife» на сайте г.Донецка

Заключение

Таким образом, в работе разработана программа маркетинга для вывода новой услуги (кафе здорового питания «LiteLife») на рынок, а именно:

• разработана анкета;

• проведен анализ данных опроса;

• проведена сегментация рынка;

• разработаны товарная политика, выбраны стратегия и метод ценообразования;

• разработана политика коммуникаций.

В заключении можно сказать, что в качестве целевого рынка мы выбираем респондентов в возрасте от 20 до 35 лет с уровнем дохода от 1001 до 2500 грн. в месяц, проживающих в Донецке,которые заботятся о своём здоровье, поэтому будут часто пользуются услугой кафе “Litelife”, потому что довольны работой сети ресторанов «SV», т.к. этот сегмент заинтересован в ключевых функциях нашей услуги и способен воспользоваться ею без особых финансовых затруднений.

В результате сделали вывод, что в случае успешной реализации проекта по организации кафе, затраты на его открытие окупятся уже в течение 8-12 месяцев, что на сегодняшний день является весьма хорошим показателем.