Здравствуйте!

Любите ли вы вкусно покушать?

Да

Нет

В связи с открытием нового кафе «LiteLife» сети ресторанов «SV»просим уделить нам несколько минут и заполнить анкету, чтобы Ваше пребывание у нас стало еще более приятным и комфортным.

1. Слышали ли Вы о сети ресторанов «SV»?

• Да

• Нет

2. Посещали Вы заведения сети ресторанов «SV»?

• Да

• Нет

3. На сколько Вы остались довольны посещением заведений сети ресторанов «SV»?

• Очень доволен

• Доволен

• Недоволен

• Очень недоволен

• Сложно ответить

4. Возникло ли у Вас желание повторно посетить заведения сети ресторанов «SV»?

• Да

• Нет

• Затрудняюсь ответить

5. Следите ли Вы за своим здоровьем?

• Да

• Нет

6. Заинтересует ли Вас открытие нового кафе здорового питания «LiteLife» в нашем городе?

• Да

• Нет

• Всё равно

7. С чем у вас ассоциируется словосочетание «LiteLife»?

8. Определите, что для Вас было бы в меню кафе «LiteLife» предпочтительнее?

• Фреши (свежевыжатые соки)

• Фито-чаи

• Кислородные коктейли

• Легкие салаты

• Первые блюда

• Вторые блюда

9. Будут ли у Вас конкретные пожелания к меню кафе «LiteLife»?

10. Какое бы время работы кафе «LiteLife» было бы оптимальным?

• 9:00 – 22:00

• 10:00 – 24:00

• Круглосуточно

11. Появилось ли у Вас желание посетить кафе здорового питания «LiteLife»?

• Да, конечно

• Да

• Нет

• Вообще не заинтересовало

12. Ваше имя:

13. Ваш розраст:

• До 20

• 20 – 35

• Больше 35

14. Ваш род деятельности:

• Студент

• Рабочий

• Безработный

15. Ваш ежемесячный доход

• До 1000 гривен

• 1001 – 2500 гривен

• Более 2500 гривен

Анализ анкетирования

№ п/п	Вопрос	Варианты ответов	Количество ответивших
			человек	в %
1	Слышали ли Вы о сети ресторанов «SV»?	Да	70	93,3
		Нет	5	6,7
2	Посещали Вы заведения сети ресторанов «SV»?	Да	68	90,6
		Нет	7	9,4
3	На сколько Вы остались довольны посещением заведений сети ресторанов «SV»?	Очень доволен	32	42,6
		Доволен	23	30,6
		Недоволен	10	13,3
		Очень недоволен	2	2,7
		Сложно ответить	8	10,8
4	Возникло ли у Вас желание повторно посетить заведения сети ресторанов «SV»?	Да	50	66,7
		Нет	17	22,7
		Затрудняюсь ответить	8	10,6
5	Следите ли Вы за своим здоровьем?	Да	72	96
		Нет	3	4
6	Заинтересует ли Вас открытие нового кафе здорового питания «LiteLife» в нашем городе?	Да	44	58,7
		Нет	11	14,7
		Всё равно	20	26,6
7	С чем у вас ассоциируется словосочетание «LiteLife»?	Лёгкость, свежесть, полёт бабочки, фрукты, фреш, здоровье, худоба, дорого, круто.
8	Определите, что для Вас было бы в меню кафе «LiteLife» предпочтительнее?	Фреши (свежевыжатые соки)	51	68
		Фито-чаи	32	42,7
		Кислородные коктейли	47	62,7
		Легкие салаты	20	26,6
		Первые блюда	23	30,7
		Вторые блюда	27	36
9	Будут ли у Вас конкретные пожелания к меню кафе «LiteLife»?	Всегда действительно свежие овощи и фрукты, возможность заказать сеты из блюд, соответствие цены и качества (пусть даже дорогое)
10	Какое бы время работы кафе «LiteLife» было бы оптимальным?	9:00 – 22:00	12	16
		10:00 – 24:00	58	77,3
		Круглосуточно	5	6,7
11	Появилось ли у Вас желание посетить кафе здорового питания «LiteLife»?	Да, конечно	37	49,3
		Да	27	36
		Нет	3	4
		Вообще не заинтересовало	8	10,7
12	Ваше имя:
13	Ваш розраст:	До 20	5	6,7
		20 – 35	50	66,7
		Больше 35	20	26,6
14	Ваш род деятельности:	Студент	15	20
		Рабочий	53	70,7
		Безработный	7	9,3
15	Ваш ежемесячный доход	До 1000 гривен	15	20
		1001 – 2500 гривен	47	62,7
		Более 2500 гривен	13	17,3

Процентное соотношение осведомлённости среди опрашиваемых о сети ресторанов «SV»:

Рис. 3.1 Процентное соотношение осведомлённости среди опрашиваемых о сети ресторанов «SV»

На основе рис. 3.1. можно сделать вывод, что 93% опрашиваемых были осведомлены о сети ресторанов «SV», а 7% - не осведомлены о существовании сети ресторанов «SV».

Процентное соотношение посещения сети ресторанов «SV» среди опрашиваемых:

Рис. 3.2 Процентное соотношение посещения сети ресторанов «SV» среди опрашиваемых

На основе рис. 3.2. можно сделать вывод, что среди опрашиваемых, был 91% людей, которые посещали сеть ресторанов «SV», и 9% людей, которые не посещали сетьресторанов «SV»