§ 4. Рекламные посредники
Организации и частные лица как рекламные посредники. Как мы отмечали выше, под рекламными посредниками в данном случае понимаются организации или частные лица, которые способствуют производству рекламной продукции и ее размещению в средствах распространения рекламной информации, другими словами, все те, кто находится (выступая посредником) между рекламодателями и средствами распространения рекламной информации. Все рекламные посредники условно делятся на две группы — одну составляют рекламные организации, другую — частные лица. Значение последних в настоящее время при размещении на рынке рекламы (о производстве речь в данном случае вообще не идет) в стране постоянно уменьшается, и какой-то вес они могут иметь лишь в специализированных рекламных изданиях типа «Из рук в руки». Но при этом не стоит забывать, что еще несколько лет назад даже на центральных телеканалах и в крупнейших изданиях можно было разместить рекламу и через отдельных людей, заплатив соответственно им лично.
Значительно больший интерес для нас представляют рекламные организации, которые контролируют основную часть рекламного рынка. По своей сути все их можно разделить на:
собственно рекламные агентства;
агентства-байеры;
агентства-селлеры.
Данные субъекты рынка занимаются разработкой стратегии и тактики рекламной кампании, создают рекламную продукцию, размещают ее в средствах распространения рекламы — на телеканалах, радиостанциях, в газетах и журналах, на носителях наружной рекламы и т.д. При этом агентство может полностью самостоятельно выполнить все указанные виды работ, но может и пригласить субподрядчиков. В некоторых случаях отдельные рекламные агентства выступают как первичные рекламные агентства, поскольку эти агентства непосредственно (то есть первыми среди всех остальных субъектов рекламного рынка) контактируют с рекламодателями, а прочие субъекты работают с рекламодателями уже через них. Коротко остановимся на основных направлениях работы рекламных агентств.
Разработка рекламной стратегии и тактики. Эта составляющая деятельности рекламного агентства начинается, как правило, с анализа ситуации на конкретном рынке, изучении материальных, финансовых и иных ресурсов рекламодателя, определения соответствия целям, поставленным рекламодателем перед рекламным агентством, возможностям достижения данных целей. Для этого необходим большой объем весьма специфической информации, которую вряд ли само агентство должно собирать — этим обычно занимаются маркетинговые компании. Далее в зависимости от различных обстоятельств полученная информация анализируется либо в агентстве, либо сторонними организациями.
Создание рекламной продукции. При решении креативных задач, то есть при создании собственно рекламной продукции, включая разработку основной идеи, сценария, создание декораций, съемку ролика, разработку макета объявления, проведение фотосъемки и т.д., также возможны варианты субподряда. Сегодня в России реально на достаточно приличном уровне создать телевизионную рекламную продукцию могут не более полутора-двух десятков рекламных агентств; в прессе, особенно в газетах, ситуация несколько проще, и многие структуры при помощи соответствующих программных продуктов могут делать макеты рекламных объявлений приемлемого качества. Но нередко для создания рекламных теле- и аудиороликов или фотокомпозиций приглашаются специалисты или целые структуры со стороны. Как уже отмечалось выше, в ряде случаев рекламное агентство, являющееся первичным по отношению к конкретному рекламодателю и оказывающее ему весь набор рекламных услуг, может просто не иметь, например, собственного производства телепродукции, а потому также возможен заказ на создание ролика сторонним организациям. При этом сторонними организациями, изготавливающими рекламную телевизионную
или радиопродукцию, могут быть как собственно рекламные агентства, так и студии, производящие кино-, теле- и аудиопродукцию, причем не только рекламную, а также телекомпании и радиостанции; последнее весьма распространено на региональном телевидении.
Говоря о поведении крупных зарубежных рекламных агентств, выступающих в России в качестве первичных агентств крупнейших мировых рекламодателей, следует отметить, что они нередко либо поручают адаптировать собственную рекламную продукцию, созданную за рубежом, к российским реалиям российским же рекламопроизводителям, либо заказывают им создание оригинальной телевизионной или печатной рекламной продукции (правда степень оригинальности может варьироваться в достаточно широких рамках — от полностью самостоятельного проекта до технической реализации уже написанного покадрового сценария).
Размещение рекламной продукции. Данный вид рекламной деятельности предполагает размещение уже созданной рекламной продукции на телеканалах, радиостанциях, в газетах и журналах, на носителях наружной рекламы и т.д. При этом он также может осуществляться первичным агентством либо самостоятельно, либо через посреднические структуры, имеющие специальные соглашения со средствами распространения рекламной информации и пользующиеся дополнительными скидками, часть которых может быть получена и первичным агентством.
Распределение полномочий и ответственности между рекламодателем и рекламным агентством. Весьма существенным моментом во взаимоотношениях между рекламодателем и первичным рекламным агентством является степень распределения полномочий и ответственности при разработке и проведении рекламных мероприятий. В принципе возможны два диаметрально противоположных варианта (см. Рис. 2.8.). Первый предполагает, что рекламодатель формулирует рекламному агентству цель рекламной кампании, определяет сроки проведения кампании и выделяет необходимые для этого средства, а все остальное — от анализа рынка и разработки стратегии до изготовления рекламной продукции, ее размещения в средствах распространения рекламы и контроля за реализацией всех рекламных мероприятий — прерогатива рекламного агентства. Второй вариант, при котором рекламодатель самостоятельно определяет цель рекламной кампании, ее стратегию и тактику, заказывает конкретную рекламную продукцию и разрабатывает ме-диаплан, низводит роль рекламного агентства до уровня исполнителя чисто технических функций по сопровождению рекламной кампании. И тот, и другой варианты — крайности, и как крайности на практике, по меньшей мере в настоящее время при проведении крупных и средних рекламных кампаний, они большая редкость. Вместе с тем при проведении относительно незначительных рекламных акций, особенно в регионах, такие варианты встречаются.
В большинстве случаев в реальной действительности распределение ответственности и полномочий между рекламодателем и первичным рекламным агентством находится между двумя отмеченными крайними вариантами, причем в одних случаях больший крен делается в сторону рекламодателя, в других — в сторону агентства, но всегда именно рекламодатель определяет объем полномочий и ответственности субъектов рынка. В каждом конкретном случае подобное распределение зависит от множества факторов — длительности сотрудничества между
данным рекламодателем и рекламным агентством и степени удовлетворенности сотрудничеством, наличия у рекламодателя собственных возможностей (прежде всего организационных, кадровых, технологических, информационных и т.д.) для самостоятельного выполнения тех или иных видов работы в рамках рекламной кампании, специфики рекламируемых товаров и услуг, особенностей рынка, сложности целей рекламной кампании, наконец, масштабности и продолжительности рекламной кампании и т.д.
Агентства-байеры
Баинговые агентства или агентства-байеры оказывают услуги на рынке медиабаинга.
• Медиабаинговые услуги - услуги агентства по закупкам рекламного пространства (теле- и радиоэфира и площадей в прессе и на носителях наружной рекламы) в средствах распространения рекламы с целью размещения рекламы.
Байеры занимаются закупкой рекламного пространства в основных средствах распространения рекламной информации. Оптовые закупки рекламных объемов предполагают значительные скидки для покупателя. Так, рекламодатель, предполагающий закупить на НТВ, скажем, 4 минуты рекламного эфира осенью 2001 года, в лучшем случае мог рассчитывать на 10% объемной скидки от официального прайс-листа, но при объеме в 35 минут скидка составляла уже 40% (см. таблицу 2.16.). Рекламодатель, желающий разместить рекламу в «Комсомольской правде» на общую сумму в 10 000 руб., получит объемную скидку в размере всего лишь 3%, тогда как при закупке на 150 000 руб. скидка достигнет 15%, на 700 000 - 20% и т.д. (см. Таблицу 2.17.). Следовательно, для небольших рекламодателей целесообразно закупать рекламу у байеров, а не напрямую у каналов, поскольку те имеют значительную скидку, часть которой может перейти и к рекламодателю.
Например, медиабайер закупает на каком-то канале 100 мин. рекламного эфира и получает за это скидку в 20%. Затем он продает закупленный эфир 5 небольшим рекламодателям по 20 мин каждому со скидкой в 15%. Если бы каждый рекламодатель самостоятельно покупал 20 «своих» минут на данном канале, ему предоставили бы объемную скидку, допустим, лишь в 12%. В результате медиабайер получает прибыль в размере 5% (20%- 15%) от заказа, а каждый из рекламодателей экономит 3% (15%- 12%). Если для упрощения предположить, что в среднем 1 мин. рекламы на данном телеканале стоит 1000 долл., то медиабайер заработал на перепродаже 100 мин. рекламного эфира 5 тыс.долл.
(100x1000x0.05), а каждый из рекламодателей сэкономил в среднем по 600 долл. (20x1000x0.03) по сравнению с тем, если бы он самостоятельно покупал рекламный эфир на телеканале.
При этом, как правило, байеры помимо чисто посреднических услуг по закупке рекламного пространства оказывают и услуги по медиапла-нированию. В настоящее время фактически во всех крупных и в значительной части средних агентств, оказывающих услуги на медиареклам-ном рынке, выделены или выделяются в качестве самостоятельных структур подразделения, занимающиеся именно этими основными нап-
равлениями деятельности: услуги по закупкам рекламного пространства в средствах распространения рекламы и услуги по медиапланированию. В связи с этим все чаще подобные рекламные структуры называют не просто агентствами-байерами, а медиа рекламными агентствами.
Крупные рекламодатели и медиабаинг на телевидении. Крупным рекламодателям зачастую также выгоднее действовать через фирмы, занимающиеся медиабаингом. Более того, многие крупные рекламные агентства создали специальные структуры для закупок рекламного пространства, в том числе крупнейший отечественный рекламный холдинг «Видео Интернешнл», и фактически все зарубежные рекламные агентства в России. Ряд агентств создает даже совместные баинговые структуры, поскольку и на российском рекламном рынке, и на мировом наблюдается достаточно четкая направленность на укрупнение бизнеса. По мнению ряда руководителей крупных рекламных агентств, работающих на отечественном рынке, в скором будущем на нем могут остаться лишь три-четыре крупных оператора.
По оценке экспертов «Видео Интернешнл», в первой половине 2001 года на восьми ведущих телеканалах (ОРТ, РТР, НТВ, ТВ-6, ТВЦ, СТС, РенТВ и ТНТ) на долю 20 крупнейших агентств-медиабайеров приходилось примерно 87% всех рекламных бюджетов, в том числе на отдельных каналах их доля доходила до 94%. По объемам рекламного эфира доля этих медиарекламных агентств несколько скромнее — порядка 82%, что объясняется значительным количеством малобюджетной или вообще бесплатной рекламы (например рекламные кампании Налоговой полиции, Всероссийского общества слепых и т.д.), а также размещением рекламы в различных «телемагазинах» — коммерческих программах, выходящих в эфир, как правило, в малосмотрибельное время, имеющих значительный объем рекламной информации, но очень и очень невысокие расценки на ее размещение; размещение в «телемагазинах» обычно осуществляется не через агентства, а через коммерческие службы телеканалов. При этом на «большую пятерку» — медийные агентства «Видео Интернешнл», ADV Group, Navigator DDB, D'Arcy и BBDO — приходится порядка 72% всех рекламных бюджетов и почти 70% рекламного телеэфира (см. Таблицы 2.18. и 2.19.).
Особенности медиабаинга в других средствах распространения рекламы. Медиабаинг в других средствах распространения рекламной информации — прежде всего на радио, в прессе и на местном телевидении — имеет свои особенности. В силу большого количества субъектов рынка — газет, журналов, радиостанций, рекламодателей, рекламных посредников и т. д. — и относительно небольших по сравнению с цент-
В посткризисный период медиабаинг в прессе столкнулся с достаточно серьезными трудностями. В значительной мере это связано, с одной стороны, с наиболее серьезными потерями в период кризиса именно тех изданий, которые традиционно активно сотрудничали с байера-ми, а с другой — с позицией, занятой представителями крупных издательских домов. Дело в том, что ряд крупнейших издательских домов,
прежде всего, издающих цветные иллюстрированные журналы (в основном женские) — Independent Media, Burda Moden, Hachette Filipacci Press — исповедует так называемый «клиентский» подход и предпочитает, чтобы рекламные площади продавались не байерам, а непосредственно рекламодателям, либо первичным рекламным агентствам. На три указанных издательских дома вместе с Издательским домом «Ком-мерсантъ», по данным мониторинговой фирмы Gallup AdFact, приходится примерно 25% всего рекламного оборота московских и общероссийских изданий.28 Если учесть, что аккредитованных агентств (фактически тех же официальных медиабайеров) при ИД «КоммерсантЪ» с середины 1996 года фактически нет (ранее таким статусом обладало 7 агентств), то выясняется, что в значительной части данного сектора рекламного рынка медиабаинга фактически нет вообще.
прежде всего, издающих цветные иллюстрированные журналы (в основном женские) — Independent Media, Burda Moden, Hachette Filipacci Press — исповедует так называемый «клиентский» подход и предпочитает, чтобы рекламные площади продавались не байерам, а непосредственно рекламодателям, либо первичным рекламным агентствам. На три указанных издательских дома вместе с Издательским домом «Ком-мерсантъ», по данным мониторинговой фирмы Gallup AdFact, приходится примерно 25% всего рекламного оборота московских и общероссийских изданий.28 Если учесть, что аккредитованных агентств (фактически тех же официальных медиабайеров) при ИД «КоммерсантЪ» с середины 1996 года фактически нет (ранее таким статусом обладало 7 агентств), то выясняется, что в значительной части данного сектора рекламного рынка медиабаинга фактически нет вообще.
пространство тоже надо уметь и делать это должны профессионалы, а с другой — при подобной организации в связку рекламодатель — средство распространения рекламной информации вклинивалось огромное количество посредников, включая как различные рекламные и иные структуры, так и отдельных лиц, имевших отношение к телевидению, радио или газетам и журналам, что никак не способствовало росту доходов медиаканалов. Кстати, сегодня во многих региональных средствах массовой информации продажа рекламного пространства по-прежнему осуществляется ими самими.
Формы сотрудничества медиаселлеров и телеканалов. Отдельно стоит вопрос о формах сотрудничества между каналами и селлерами. Во-первых, это может быть полный эксклюзив на все виды рекламы (например на РТР), во-вторых, только на собственно рекламу, но не на спонсорство (ОРТ в 1998 году), в-третьих, за рекламными службами каналов оставлены так называемые «телемагазины» (своеобразный гибрид телевизионной рекламы и direct marketing, что очень распространено на ТВ-6) и «коммерческие программы», в-четвертых, селлер получает статус уполномоченного агента (СТС и ТНТ), что позволяет размещать рекламу как агентству (основная часть), так и рекламной службе канала, в-пятых, при запрете на размещение прямой рекламы на канале могут передаваться права на спонсорство (телеканал «Культура»).
Таким образом, в организационном плане можно выделить три основные варианта реализации рекламного эфира на телевидении:
продажи осуществляет собственная служба продаж телеком пании (внутренний медиаселлер), что, кстати, весьма распро странено в региональных телевизионных структурах);
продажи осуществляет внешняя рекламная структура (медиа селлер);
продажи осуществляются по комбинированной схеме, при ко торой задействованы и внешний медиаселлер и собственный отдел продаж (подобная схема применяется на каналах ТВЦ, СТС