
- •Пособие
- •3. Критерии оценки ответов
- •II. Вопросы и ответы
- •1. Петровские реформы в области просвещения и досуга
- •2. Основные факторы, тенденции развития и формы социально-культурной деятельности в период с 1917-1945 гг.
- •3. Социально-культурные процессы в послевоенный период до распада ссср (1946-1991 гг.).
- •4. Современная процессы в сфере культуры и государственная политика
- •5. Основные теоретические понятия скд (определение, цели, функции, характерные черты, принципы)
- •6. Понятия досуга, функции и основные модели кдд
- •7. Тенденции развития современной индустрии досуга.
- •8. Социально-культурное воздействие туризма
- •9. Досуговые ценности в сфере туризм
- •10. Теоретические основы технологии скд: понятие, структура, классификации.
- •11. Общая характеристика методов, средств и форм скд
- •12. Сущность рекреативных технологий и их использование в социально-культурном процессе (организация игровой, развлекательной, физическо-оздоровительной и т.П. Деятельности)
- •13. Этнонаправленные технологии – инструмент межнационального обмена и сотрудничества
- •14. Технологии подготовки и организации массовых форм (праздников, зрелищ, представлений, обрядов, фестивалей и т.Д.)
- •16. Общая характеристика ресурсной базы скд
- •17. Методическое обеспечение скд в современных условиях
- •18. Сущность и особенности коммуникативной культуры организатора туристского досуга
- •19. Общая характеристика социологических исследований скд
- •20. Методика социальной диагностики взаимоотношений в обществе
- •21. Этика и этикет делового общения
- •23. Менеджмент – социально-экономические функции и цели. Современный взгляд на классификацию школ менеджмента
- •24. Государственная политика в управлении сферой культуры: собственность, администрирование, законодательство, стимулирование, информация
- •26. Целевые программы в системах планирования социально-культурной деятельности
- •27. Методы, принципы и технология планирования в учреждении социокультурной сферы
- •28. Учреждения социально-культурной сферы как объект управления
- •29. Формирование мотивационных условий деятельности персонала и специалистов в социально-культурной сфере
- •30. Сущность, задачи, структура и функции контролинга в организациях социально-культурной сферы
- •31. Методы и принципы управления организацией социально-культурной сферы
- •32. Содержание труда и функции менеджера социально-культурной сферы
- •33. Современные стили руководства и технологии управления персоналом в учреждении культуры
- •34. Формы финансирования социокультурных учреждений
- •35. Механизмы финансирования социокультурной деятельности
- •36. Управление инновациями в организации социально-культурной сферы
- •37. Современные информационные и коммуникационные системы в социально-культурном менеджменте
- •38. Заработная плата работников учреждений культуры: тарифная сетка, стимулирующие выплаты, социальные гарантии
- •39. Экономическое пространство социальной сферы. Продукция отраслей скс
- •40. Нормативно-законодательное обеспечение экономической деятельности учреждений скс
- •41. Коммерческая деятельность учреждений скс в современных условиях
- •43. Некоммерческие ск организации: определение, формы, особенности функционирования и условия развития.
- •44. Основные и оборотные фонды в ск учреждениях и анализ их использования
- •45. Особенности налогообложения учреждений ск сферы
- •46. Маркетинговые стратегии, тактика и технологии в социально-культурной сфере: общая характеристика
- •47. Ценовая и товарная политика в организациях социально-культурной сферы
- •48. Организация маркетинговой деятельности в культурно-досуговых учреждениях
- •49. Маркетинговые исследования в социокультурной сфере и деятельности учреждений культуры
- •50. Цена и ценообразование в туризме
- •51. Региональный франчайзинг как форма организации малого бизнеса в сервисной деятельности
- •52. Артменеджмент как самостоятельная сфера деятельности
- •53. История возникновения и развития артменеджмента в России
- •54. Приоритетные направления государственного регулирования туристической деятельности
- •55. Концепция маркетинга в туризме
- •56. Специфика менеджмента в туризме
- •57. Структура, направления и виды менеджмента в туризме
- •58. Современный туризм как экономическое явление
- •59. Принципы и проблемы экономики туризма
- •60. Инвестиции в туризм
- •61. Формы и системы оплаты труда в отрасли туризма
- •62. Основные подходы к разработке региональных программ развития туризма
- •63. Понятие международного туризма и его влияние на экономическую и социальную жизнь страны
- •64. Особенности российского туристского рынка на современном этапе
- •65. Индустрия туризма как объект управления
- •66. Роль государства в управлении индустрии туризма
- •67. Индустрия развлечений в туризме
- •68. Особенности эффективного использования туристических брендов
- •69. Интеграционные процессы в управлении организациями индустрии туризма
- •70. Рекреационный туризм за рубежом как средство восстановления сил человека
- •71. Экскурсия как целенаправленный процесс. Виды и функции экскурсий
- •72. Классификация выставок по основным признакам: географическому, тематическому (отраслевому), территориальному, временному признакам
- •73. Методика проведения экскурсий
- •74. Выставочная деятельность как инструмент маркетинга
- •75. Курортно-рекреационный потенциал Кубани
- •76. Концепция развития санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края
- •77. Объекты культурного наследия Кубани и их использование в сфере туризма
- •78. Продвижение туристического продукта Краснодарского края на внешнем и внутреннем туристском рынке России
- •Содержание
64. Особенности российского туристского рынка на современном этапе
Объем въездного российского туризма за последние годы существенно вырос. Это подтверждают и экспертные исследования, и данные статистических служб. Но этот рост еще не стабильная тенденция. Одна из причин - несоответствие гостиничной базы, курортно-рекреационных зон России мировым требованиям. По расчетам специалистов, объем общероссийских инвестиций, необходимых чтобы привести наши гостиницы в порядок, составляет 20 млрд. долл.
Туристские ресурсы России неисчерпаемы. Однако исследования показывают, что более 60 % россиян, выезжавших в зарубежные туры, и не догадываются, что те же удовольствия, которые они ищут в «далеких палестинах», можно получить у себя дома. Причем речь идет не только о красоте родной природы или лечебных факторах отечественных курортов. У нас уникальные возможности для событийного, экстремального, приключенческого и многих других видов туризма. Увы, в лучшем случае знания сограждан о туристских возможностях страны ограничиваются представлениями о Черноморском побережье Кавказа, городах Золотого кольца и домах отдыха в пределах области, края, в которых они живут.
Как результат, ресурсная база внутреннего туризма задействована на 10-15 %. В итоге в сфере внутреннего туризма отсутствует полноценный товарно-денежный обмен - основа экономического развития любой отрасли. Денежные же средства россиян, которые, собственно, и должны стать основой самоинвестирования отрасли, вывозятся за рубеж.
Причины этого хорошо известны. Выездной туризм приносит российским туристским компаниям куда большую прибыль, чем въездной. Поэтому большинство из них ориентированы на продажу турпродуктов выездного туризма.
Есть еще внутренний туризм, который также мог бы приносить деньги. Как утверждают сами турфирмы, показывать россиянам Россию нерентабельно. Исключение составляют разве что черноморские курорты и незначительное количество все тех же местных санаториев и домов отдыха.
В немалой степени это происходит просто потому, что наиболее обеспеченные категории населения живут в больших городах. Они подвергаются постоянным стрессам и нуждаются в полноценном отдыхе, но мало информированы о рекреационных возможностях даже ближайших к местам их проживания регионов. Какая-то информация, конечно, поступает - через массовые туристские издания, популярные журналы и телепередачи, но она, в отличие, скажем, от рекламы иностранных направлений, почти всегда общего характера и в таком виде вряд ли способна оказать на потенциальных внутренних туристов существенное воздействие.
Большую роль в оживлении внутреннего туризма, в информировании россиян о туристских приоритетах собственной страны могли бы сыграть сами туркомпании. Но поскольку, о чем уже говорилось, у них нет прямой заинтересованности в этом, получается замкнутый круг: фирмы работают преимущественно с прибыльными зарубежными направлениями и опасаются браться за внутренний туризм, а клиенты этих фирм не покупают российские туры, потому что ничего о них не знают.
По данным Департамента туризма Минэкономразвития России, основу въездного туризма в настоящее время составляет бизнес-туризм, т. е. иностранцы едут в нашу страну главным образом с деловыми целями, а не за достопримечательностями или здоровьем. Следовательно, въездной туризм нуждается в переориентации: его основу, как и в других странах с развитой туриндустрией, должны составлять экологические, культурно-познавательные, лечебно-оздоровительные туры, путешествия, круизы и т. п. Исключением может быть Олимпиада 2014 г.
По данным специалистов группы ЭКСПАНС, общее количество гостиниц туристского класса в указанных регионах составляет 2,5 тыс. При этом средний коэффициент износа гостиничной базы - 69,4 %. Учитывая этот средний коэффициент, можно полагать, что из этих 2,5 тыс. в более или менее удовлетворительном состоянии - только 765, остальные нуждаются в реконструкции и ремонте.
Далее: лишь 22 % (или 168) гостиниц соответствуют мировым стандартам, т. е. могут претендовать на размещение иностранных туристов. В то же время, по оценкам экспертов, только Санкт-Петербургу необходимы 30 тыс. номеров туристского класса. Всего же суммарная общероссийская потребность оценивается в 500-600 тыс. номеров, или около 2 тыс. гостиниц. Тем не менее, вложение значительных средств может быть привлекательным для инвесторов, так как срок окупаемости инвестиций в гостиничный сектор при увеличении турпотока (как зарубежного, так и российского) всего лишь вдвое составит пять-десять лет. В мировой инвестиционной практике это вполне приемлемый период.
Усредненный показатель туристского потенциала России составляет 55,8 %, - а это весьма высокий показатель, который демонстрирует, что более половины ландшафтно-географических и климатических ресурсов страны (при такой-то территории) могут быть использованы для развития самых различных туристских направлений (с учетом потребностей туристов). Для сравнения, оцененный специалистами туристский потенциал любимой россиянами Турции составляет 38,4 %, Греции - 35, Италии - 49, Франции, Испании и Германии - чуть более 50 % (естественно, что потенциалы отдельных районов и областей могут быть значительно выше). Следовательно, Россия - страна весьма перспективная с точки зрения комплексного туризма.
Наиболее же привлекательной для массового иностранного и российского туриста в ближайшие 3-5 лет, при прочих равных условиях, по-прежнему останется южная курортная область. Высоким потенциалом, требующим инвестиций, характеризуются Центральная, Северная и Поволжская территории, которые за счет комплекса своих особенностей способны привлечь значительные туристские потоки.
Дискомфорт, который зачастую испытывают иностранцы, побывав в российских провинциях, весьма существенно усиливает их опасения за успешное развитие России и за будущее вложенных в ее экономику денег. Ведь комфорт и стабильность - чуть ли не базовые характеристики цивилизованной и процветающей страны. Следовательно, достижение комфорта и стабильности в туристском секторе автоматически проецируется и на имидж страны, воспринимаемый иностранцами. Для России это особенно важно, если учесть стереотипы, которые сформировало в мировом общественном сознании ее непростое прошлое. Комфорт же немыслим без хороших гостиниц, высокого уровня сервиса в них.