1.1.4 Стратегия и план маркетинга

Маркетингом называется комплексная система организации производства и сбыта продукции, которая построена на основе предварительного исследования потребностей покупателя. Маркетинг выполняет следующие задачи:

• тщательный учет потребностей динамики общественного спроса во времени;

• создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка;

• активное воздействие на спрос, рынок с мощностью всех доступных средств;

• обеспечение получения максимальной прибыли.

Предприятия сервиса в настоящее время должны быть ориентированы на маркетинг, поскольку в рыночной экономике главную ценность представляет маркетинговая деятельность и сбыт изделий (услуг).

Выбор правильной стратегии маркетинга позволяет предприятию не только выжить, но и получить прибыль и достигнуть стабильного положения. Комплекс маркетинга рассматривает вопросы распространения товара, цено

образования, методы стимулирования продаж, вопросы рекламы и формирование общественного мнения.

Цена товара должна обеспечить предприятию не только выживаемость, но и прибыль. С другой стороны цена всегда сравнивается с ценами конкурентов. Для предприятия ценовая политика играет важную роль, поэтому цены устанавливаются в соответствии с желаемой прибылью и на основе анализа текущих цен. Для стимулирования потребительской активности предусматривается система скидок для постоянных клиентов.

Качество продукции и услуг – серьезное оружие борьбы с конкурентами. Повышение качества стимулирует спрос и цену товаров. Так же повышает количество постоянных клиентов. Повышению качества способствуют: повышение уровня квалификации персонала и уровня техники, внедрение контроля на всех этапах производства.

Узнать о товаре можно из каталогов, буклетов, рекламных проспектов, рекламы на месте продаж и газет. Чтобы реклама была более эффективна, она должна создавать фирменный стиль, который обеспечивается наличием товарного знака, цветовыми решениями. График рекламных мероприятий представлен в таблице 4. При составлении графика рекламных мероприятий необходимо учитывать, что основной задачей при выборе средства распространения рекламы является донесение рекламного сообщения до максимального числа потенциальных покупателей при минимальных затратах.

Таблица 4 – График рекламных мероприятий

Средства рекламы	Месяцы													Стоимость рекламы
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Газета	-	800	800	-	-	-	-	800	800	-	-	800	4000
Радио	-	4000	-	-	-	-	-	4000	-	-	-	-	8000
Календари	-	2000	2000	-	-	-	-	2000	2000	-	-	-	8000
Итого:	-	6800	2800	-	-	-	-	6800	2800	-	-	800	20000

Реклама является важным элементом конкурентной борьбы. Она дает информацию о товаре, о производителе, она заставляет улучшать и совершенствовать продукцию. Цель рекламной компании – доведение до большего числа потенциальных покупателей информации об изготавливаемом продук

те [16]. В плане проведения рекламной кампании предусматривается пе­риодичность осуществления отдельных рекламных мероприятий, оп­ределяется их общее количество, а иногда и точные даты проведения, учитываются сезонные колебания спроса, то есть составляется график рекламной кампании.

Планирование рекламной кампании состоит из нескольких этапов:

1. Определение целей.

2. Определение рыночного сегмента.

3. Выбор средства распространения рекламы.

4. Определение бюджета рекламной кампании.

5. Оценка эффективности проведенной рекламной кампании.

Объявления в газете проинформируют потенциальных потребителей о наличии ателье и предоставляемых услугах. Газета бесплатно распространяется по городу и объявление в ней стоит расположить на листе программы передач. Рекламные объявления покрывают периоды предпраздничных покупок, а так же сезонные смены гардероба.

Постоянным напоминанием и обозначением места нахождения ателье служит вывеска и витрина. Она постоянно на виду и охватывает большой круг потенциальных потребителей. Календарики, они же визитки следует класть в каждый выполненный заказ, и это будет приятным дополнением и способом передачи информации о предприятии между людьми. Те же календарики, вложенные к готовым изделиям из малых серий, так же проинформируют потребителя о возможности индивидуального пошива.

План рекламной кампании составлен так, чтобы охватить все стратегически важные моменты в году, это позволит не упустить потенциальных клиентов и повысить количество продаж.

1.1.5 Характеристика проектируемого предприятия

1.1.5.1 Общая характеристика предприятия

Проектируемое швейное предприятие сервиса находится в городе Омске по адресу Космический проспект, д. 99/2. Ателье специализировано на производстве женской одежды платьево-блузочного, пальтово-костюмного ассортимента любой сложности, соответствующие современному направлению моды, а также обновлению и ремонту одежды. Предприятие направлено на обслуживание женщин со средним уровнем дохода (15000–20000 рублей в месяц).

Для организации предприятия была выбрана форма собственности - частная. Индивидуальный предприниматель отвечает за результаты своей деятельности своим имуществом. По уровню качества услуг и форм обслуживания – предприятие первого разряда и по технологическому принципу характеризуется как ателье.

В ателье работает 18 человек, ответственность за организацию работ по охране труда лежит на работодателе. В проектируемом ателье располагаются: приемный салон, участок запуска, склад материалов и готовых изделий, наибольшая площадь предприятия отдана под швейный цех и раскройнный участок.

По территориальному признаку ателье является городским. Находится рядом с жилым массивом и проезжей частью, имеет подъездные пути и места парковки рядом со зданием.