6. Гарантии и претензии

Качество товара должно подтверждаться сертификатом качества завода-изготовителя.

Продавец гарантирует Покупателю качество поставляемого по настоящему контракту Товара в течение шести месяцев с даты начала его использования, но не более шести месяцев с даты поставки этого Товара.

Претензии могут быть заявлены:

а)по количеству Товара в случае его несоответствия количеству, указанному в транспортном документе или в упаковочном листе (внутритарные недостачи) — в течение трех месяцев, считая с даты поставки;

б)в отношении комплектности или ассортимента поставленного Товара при несоответствии его условиям настоящего контракта — в течение шести месяцев, считая с даты поставки;

в)по качеству Товара в случае его несоответствия условиям настоящего контракта — не позднее 30 дней по истечении срока гарантии.

Основным документом, подтверждающим обоснованность претензий Покупателя, будет рекламационный акт, подписанный двумя уполномоченными представителями заказчика грузополучателя.

Претензия по количеству, качеству и ассортименту поставленного Товара должна быть рассмотрена по существу, и о принятом решении Продавец обязан сообщить Покупателю по факсу или телексу в течение семи дней после получения претензии Продавцом. В случае неполучения ответа на претензию в установленный срок она считается признанной.

В целях обеспечения бесперебойной работы конвейера Продавец отгрузит новый Товар взамен забракованного не позднее 20 дней с даты получения извещения Покупателя по факсу или телексу о забракованном Товаре.

Продавец должен решить дальнейшую судьбу Товара, в котором обнаружены дефекты качества (возврат на завод-изготовитель или уничтожение на месте) в течение семи рабочих дней с даты извещения о забракованном Товаре. Если Продавец не дает ответа в течение указанного срока. Покупатель имеет право возвратить забракованный Товар на завод-изготовитель за счет Продавца.

О произведенной отгрузке Товара в счет удовлетворения вышеуказанных претензий Продавец обязан проинформировать Покупателя по факсу или телексу в течение 48 ч, считая с даты отгрузки товара.

Покупатель обязан известить Продавца о произведенном возврате зарекламированных изделий в течение семи дней, считая с даты отгрузки.

Продавец обязан производить оплату счетов Покупателя за транспортные расходы по возврату изделий в течение 20 дней с даты получения счета.

Все расходы, связанные с поставкой нового Товара в счет удовлетворения претензий, а также с возвратом некачественного Товара, несет Продавец.

7. Форс-мажор

Обстоятельства форс-мажор (а именно: пожар, наводнение, землетрясение) соразмерно отодвигают сроки поставки, если они непосредственно повлияли на исполнение в срок настоящего контракта.

Продавец (Покупатель) немедленно извещает Покупателя (Продавца) о наступлении и прекращении обстоятельств форс-мажор, причем уведомление о наличии и продолжительности таких обстоятельств должно быть подтверждено соответствующей Торговой палатой страны Продавца (Покупателя). Если указанные обстоятельства будут длиться более четырех месяцев, Покупатель (Продавец) вправе аннулировать невыполненную часть контракта без возмещения Продавцу (Покупателю) возможных убытков.