17. Рекламации

1. Рекламации могут предъявляться Покупателем только по тем вопросам, которые не являлись предметом приемки товара, произведенной в соответствии с условиями договора.

2. В случае предъявления рекламации, как указано выше, Покупатель не вправе отказаться от производства причитающегося за товар платежа, и товар в этом случае принимается им на свои склады до урегулирования рекламации. Стороны могут предусмотреть в договоре гарантию, которую продавец должен предоставить Покупателю, на спорную и выплаченную сумму за товар. Расходы, связанные с выдачей такой гарантии, оплачиваются Продавцом, если рекламация признана обоснованной, а если рекламация признана необоснованной, такие расходы оплачиваются Покупателем.

17.3. Рекламация должна предъявляться в письменном виде и содержать все необходимые данные по количеству товара, являющемуся предметом рекламации, а также содержать основания для рекламации и конкретное требование Покупателя. Порядок предъявления и сроки заявления рекламации, а также сроки, в течение которых Продавец должен явиться для осмотра рекламированного товара, и способы осмотра устанавливаются сторонами в договоре.

17.4. Рекламированный товара должен быть предъявлен Покупателем для осмотра в одном месте, если сторонами не предусмотрен в договоре порядок осмотра товара в нескольких местах.

18. Основания для освобождения от ответственности

18.1. Основаниями для освобождения от ответственности по договору считаются^;обстоятельства, не зависящие от воли сторон, которые возникли после заключения договора и препятствовали полному или частичному его исполнению, если эти обстоятельства невозможно было предвидеть и если их последствия не могли быть устранены сторонами.

18.2. Сторона, пострадавшая от наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 18.1, обязана немедленно уведомить другую сторону по телеграфу о возникновении и прекращении подобных обстоятельств. При неуведомлении о наступлении упомянутых обстоятельств заинтересованная сторона не вправе ссылаться на них, за исключением того случая, когда наступление подобного обстоятельства препятствует также и уведомлению.

18.3. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 18.1, срок исполнения обязательств по договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.

18.4. Если обстоятельства, предусмотренные в п. 18.1, будут продолжаться свыше установленного в договоре срока, каждая сторона вправе расторгнуть договор без возмещения каких-либо убытков. Устанавливаемый в договоре срок может быть либо одинаковым для обеих сторон, либо различным. Если эти сроки будут различными, тосторона, которая пользуется правом расторгнуть договор по истечении более короткого срока, обязана немедленно уведомить другую сторону о принятом ею решении.

19. Арбитраж

1. Всякого рода споры, могущие возникнуть из договора или в связи с ним и не урегулированные дружеским путем, подлежат разрешению в порядке арбитражного разбирательства (исключая подсудность общим судам) согласно установленной сторонами процедуре.

2. Каждая из договаривающихся сторон обязуется выполнить в сроки, предписываемые арбитражным решением или правилами арбитражной комиссии, которая могла быть назначена сторонами, решение, вынесенное арбитражной комиссией в соответствии с правилами, установленными сторонами в договоре.

3. Стороны уполномочивают арбитражную комиссию, назначаемую сторонами в договоре, опубликовать имя той стороны, которая не выполнит арбитражного решения в сроки, предписываемые арбитражным решением или правилами арбитражной комиссии.