3. Оценка социального эффекта от внедрения эргономики в производство

В настоящее время наряду с объективной оценкой уровня эргономичности данного рабочего места применяется и методика субъективной оценки их самими рабочими.

Немаловажную роль при этом играет удовлетворенность содержанием труда и сознание его общественной полезности.

Оценка социального эффекта от внедрения эргономики основывается на использовании следующих социально-экономических показателей

СЧМ:

- удовлетворенность трудом;

- время для восстановления трудоспособности;

- степень использования режимного фонда рабочего времени;

- степень использования производственных мощностей СЧМ;

- относительная годовая заработная плата.

Удовлетворенность трудом оценивается только на основе факторов, непосредственно связанных с эргономичностью СЧМ;

- удовлетворенность содержанием выполняемой работы;

- убежденность в ее общественной полезности.

При проведении стандартизированного опроса работников используются разработанные следующие шкалы оценок факторов.

Отношение к содержанию выполняемой работы и условиям труда

1 балл – положительное отношение: работник выполнял бы ту же работу и при уменьшении материальных стимулов (например, при уменьшении оплаты труда);

2 балла – менее положительное отношение: работник не перешел бы на другую работу при сохранении условий труда;

3 балла – колеблющееся отношение: работник частично не удовлетворен работой, но не меняет ее, так как существуют некоторые выгодные для него условия. При ухудшении условий он активно ищет другую работу;

4 балла – отрицательное отношение: работник стремится к выполнению другой работы;

5 баллов – крайне отрицательное отношение: выполняемая работа в тягость работнику, угнетает его, он активно ищет перемен.

Отношение к общественной полезности выполняемой работы

1 балл – положительное отношение: работник убежден в общественной полезности продукта своего труда;

2 балла – менее положительное отношение: работник считает, что продукт труда приносит пользу обществу;

3 балла – колеблющееся отношение: работник иногда считает, что труд полезен, а порой не убежден в этом;

4 балла – отрицательное отношение: работник не убежден в общественной полезности продукта своего труда;

5 баллов – крайне отрицательное отношение: работник убежден в том, что продукт его труда не пользуется спросом, залеживается на складах.

Общая балльная оценка показателя «удовлетворенность трудом» определяется по табл.3.1.

Таблица 3.1 – Расчет показателя «удовлетворенность трудом», балл

Отношение к содержанию работы и к условиям труда(шкала А)	Отношение к общественной полезности работы (шкала Б)
	1	2	3	4	5
1	1	2	2	3	4
2	2	2	3	4	4
3	2	3	4	4	5
4	3	4	4	5	5
5	4	4	5	5

Например, если работник по шкале А оценивает содержание своей работы в 3 балла, а по шкале Б оценивает общественную полезность своей работы в 2 балла, тогда общая балльная оценка составит 3 балла (она находится на пересечении двух шкал).

Время для восстановления работоспособности определяется на основе анализа структуры свободного времени работника (анализ производится путем беседы с ним).

При нормальном воздействии факторов труда и рабочей среды, а также при нормальном физическом и психическом состоянии работника производственное утомление в конце смены может составить от 7до 25 относительных единиц (отн.ед.) и должно исчезнуть в течение часа после окончания рабочей смены. Психофизиологические функции и самочувствие работника восстанавливаются при этом до уровня базисных (исходных), характерных для начала смены. Эта продолжительность восстановления принимается за нормальную (оценка 2 балла).

Состояние, при котором в конце рабочей смены наблюдается улучшение психофизиологических функций, (трудовой процесс действует как стимулятор) оценивается 1 баллом. Состояние, близкое к нормальному (оценка 3 балла), определяется продолжительностью времени, необходимого для восстановления сил, от 1 до 2 ч.

При более высоком уровне производственного утомления, что выражается в значительной продолжительности времени для восстановления сил, надо учитывать и некоторые другие факторы. К ним относятся: время и трудности проезда с места работа до дома, дополнительная работа, совершаемая во внерабочее время (покупки, домашняя работа, работа по совместительству и пр.). С учетом этих факторов выставляются оценки 4 и 5 баллов. Для оценки 5 баллов имеют значение также и домашние условия для отдыха (в том числе возможность создания условий для достаточно продолжительного и глубокого сна).

Оценки выставляются в соответствии со шкалой показателя времени, составленной с учетом продолжительности восстановления работоспособности после одноименной работы (табл.3.2). Чем больше утомление, тем больше требуется времени для восстановления работоспособности.

Таблица 3.2 – Зависимость времени восстановления работоспособности

от показателя утомления, оценка в баллах

Шкала показателя времени	Показатель утомления, отн. Ед.	Балл
Времени для восстановления сил не требуется (работник не чувствует усталости после конца смены, труд оказывает положительный стимулирующий эффект)	Улучшение функций	1
Усталость исчезает:
в течение 1 ч после окончания смены	7-25	2
после 1-2 ч	26-40	3
после 2-4 ч	41-55	4
по истечении более 4 ч, но до начала следующей смены (при условии, если работник не выполняет дополнительную работу)	56-65	5
Работник чувствует усталость до начала следующей смены (несмотря на то, что он не выполнял дополнительную работу и имел нормальный сон и отдых)	Свыше 66	6