Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

ИМ_Таранов

.pdf
Скачиваний:
9
Добавлен:
16.05.2015
Размер:
16.85 Mб
Скачать

83

3) - . , - , . , .

-. . - : «, -

 

»,

«

 

 

 

 

 

,

 

 

 

 

-

 

».

 

 

 

 

-

 

.

 

 

 

 

 

 

,

BPR (business planning reconstruction) -

 

 

 

 

 

 

-

-

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

-

 

,

,

,

,

.

-

-

-

 

 

 

,

-

 

,

 

 

.

 

 

 

BPR -

 

 

 

 

-

 

 

 

(

 

 

-

) .

BPR , , ,

. .

BPR ,

:

;

-

;

:

;

24 365 ;

;

;

; ().

84

--

. -

.

-

 

,

 

.

,

 

BPR

-

.

- -

BPR. ,

.

. . - - (. 10).

. 10.

.

 

 

 

 

 

:

 

 

 

-

-

,

,

 

,

 

 

,

;

 

 

 

 

-

 

-

,

-

 

 

,

,

-

, ,

-;

- - -

, , -

,

;

85

- - -

, -,

, , -

, -

.

, .

1.

-

-

.

2.

-

-

,

-

,

 

-

 

-

.

3. - - -

, -

.

. 3 ---

.

--.

()

-- , . .

,

 

 

 

 

-

 

 

 

,

. .

-

,

 

 

 

,

-

.

,

 

 

 

-

 

 

 

.

 

 

 

 

:

 

 

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

-

 

,

-

 

;

 

 

 

 

 

,

-

 

 

 

 

 

-

-

,

-

;

 

 

, -

-

, -

;

86

-

-

, -

;

 

 

 

3

-

 

-

 

 

-

 

-

 

 

-

 

,

,

 

 

,

.

,

 

 

 

 

 

 

- , , -

,

- OLTP-

24 365

--

24 365

24 365

- «-»

-

.

87

-

(. 11).

-

:

- , -

-;

- -, ;

. 11.

- , , -

(human factor).

- -

,

 

-

,

,

-

.

-

-

-

-

 

 

 

-

 

;

 

 

 

BPR,

-

-

.

- - -

, .., -

, -

.

88

- , -

().

(, -

, - CPI -

) .

-

.

- - -

: - ,

, -

,

.

, -

-, -

. -

.

, - , .

1.

.

2. CEO CIO.

3. -.

4. -

?

5.

?

6.

.

7. -

.

89

8.

?

9. -

.

10.-

.

11.

?

12.-

?

13.-.

14. BPR.

15.-

?

16. . ?

17. . ?

18.-

-.

19. .

90

5.

 

 

-

,

 

 

 

,

-

,

 

-

,

, . .

-

(

).

-

, ,

-

.

5.1.

,

-

.

. -

-

, - [3]. , ,

. - , -

.

-

91

, , , -

,

.

-

-, - ,

.

-

.

, , ,

-

(), , ,

. -

(

, -

, .)

.

 

 

,

-

,

-

,

-

, , -,

.

.

,

- -,

:

 

-

,

 

 

 

 

 

 

-

 

 

,

 

 

 

 

(

,

-

,

,

,

)

-

 

;

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

,

-

92

, -

, ; - -

-

-

, -

-

(, , -

-

-

,

, ..); - «»

. -

, .. -

.

 

,

 

,

,

 

.

,

-

 

,

-

 

 

-

 

.

-

 

 

,

 

[8]:

 

- - , , -

;

- «/» (price/ performance) ; , - ;

---

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]