Міністерство освіти і науки, молоді та спорту україни

НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ УКРАЇНИ

„КИЇВСЬКИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ ІНСТИТУТ”

Факультет соціології і права Кафедра філософії курсова робота

з дисципліни «Техніка адміністративної діяльності»

на тему «Організаційна культура та ефективна діяльність підприємства (установи)»

Виконала: студентка 5 курсу

групи АМм-83

факультету соціології і права

Долинець Марина Вікторівна

Залікова книжка № __________

Науковий керівник:

кандидат філос. наук, доцент

Мацик Катерина Вікторівна

Допущено до захисту: ______________________________________

Захищено з оцінкою: _______________________________________

Київ – 2012 план

ВСТУП…………………………………………………………..…………………3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ВИВЧЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ КУЛЬТУРИ ПІДПРИЄМСТВА………………..………………………….…6

1. Поняття та роль організаційної культури в діяльності підприємства………………………………………………………………..6

2. Структура, функції і типи організаційної культури...............10

3. Особливості формування та зміни організаційної культури підприємства................................................................................................16

РОЗДІЛ 2. ОРГАНІЗАЦІЙНА КУЛЬТУРА ЯК ОСНОВА ЕФЕКТИВНОГО УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ................................22

2.1. Вплив організаційної культури на ефективність та конкурентноздатність підприємства.........................................................22

2.2. Взаємозв’язок організаційної культури та продуктивності праці робітників....................................................................................................26

2.3. Пропозиції щодо оптимізації організаційної культури з метою підвищення ефективної діяльності...........................................................29

РОЗДІЛ 3. АНАЛІЗ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ КУЛЬТУРИ КОМПАНІЇ ”TOYOTA”………………………………………………………………………… 34

3.1. Культура суперечностей як ефективна організаційна культура компанії.......................................................................................................34

3.2. Основні принципи організаційної культури компанії ” Toyota ”…........41

ВИСНОВКИ………………………………………………...…………..............46

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………..…………49

ВСТУП

Актуальність теми дослідження. Гуманізація праці та підвищення уваги до розвитку людського та соціального ресурсу обумовлює на сучасному етапі актуальність дослідження питань організаційної культури підприємств. Сьогодні визнається, що культура є головною рисою найуспішніших компаній, їх найважливішою конкурентною перевагою, наймогутнішим чинником їх успіху.

Один із факторів, який значно впливає на діяльність будь-якої організації, визначає її адаптованість до змін зовнішнього середовища та внутрішню єдність, можливість витримувати конкуренцію та забезпечувати ефективну діяльність – це її культура. Організаційна культура є внутрішнім джерелом формування ділової репутації підприємства. Вона координує всю його діяльність з моменту зародження. Якщо порівняти підприємство з живим організмом зі своїми органами, системами, живленням та продуктами діяльності, то саме організаційна культура являє собою дух підприємства. Тому не підлягає сумніву, що організаційна культура чинить величезний вплив на всю діяльність підприємства, його розвиток та досягнення економічних і соціальних цілей.

Ступінь розробленості теми.

Питанням дослідження поняття "організаційна культура" та її складових елементів приділяється значна увага як з боку зарубіжних, так і вітчизняних науковців. Важливий внесок у розроблення даної проблеми зробили ряд зарубіжних вчених, таких як С. Адамс, Л. Портер, М.Мескон, Е. Шайн, В. Сате, К. Голд, К. Шольц, А.Ф. Харріс, Е. Шейн та інші. Серед вітчизняних вчених проблема дослідження структурних елементів на сьогодні набуває все більшої актуальності у міру того, як інтенсивно починає формуватись організаційна культура на українських підприємствах. Дана проблема широко досліджена в працях таких відомих науковців як А.Радугіна, Г. Дмитренка, А. Пригожина, А. Єгоршина та інших. Разом з тим відкритим залишається питання систематизації існуючих підходів до визначення структури організаційної культури, що стримує подальший розвиток досліджень у напрямку впливу складових організаційної культури на ефективну діяльність організації.

Метою курсової роботи є розкриття особливостей організаційної культури та виявлення її впливу на ефективну діяльність підприємства.

Завдання:

- розкрити структурно-змістові особливості феномену організаційної культури;

- дослідити особливості формування та зміни організаційної культури підприємства;

- визначити вплив організаційної культури на продуктивність праці робітників та конкурентноздатність підприємств;

- сформулювати пропозиції щодо оптимізації організаційної культури задля підвищення ефективної діяльності;

- проаналізувати особливості організаційної культури компанії ” Toyota”.

Об'єктом курсової роботи виступає явище організаційної культури як основи успішного функціонування організації.

Предметом є особливості впливу організаційної культури на ефективну діяльність підприємства.

Методологічні основи дослідження склали сучасні підходиуправлінської психології щодо формування організаційної культури та теорії розробки сильної культури для успішного функціонування підприємства.

Основу дослідження склало поєднання наукових підходів та принципів, які дали змогу комплексно та всебічно дослідити проблему формування організаційної культури та її вплив на ефективну діяльність підприємств.

Теоретичне значення дослідженнязабезпечується аналізом процесу формування організаційної культури та визначенням її впливу на розвиток трудового потенціалу підприємства.

Практичне значення полягає у тому, що розроблена концепція процесу створення сильної організаційної культури дає можливість психологічно грамотно підходити до його цілеспрямованого формування. Розроблено рекомендації, які допомагають свідомо обирати власні стратегії щодо вдосконалення організаційної культури для успішного функціонування підприємства. Окремі положення, висновки, пропозиції можуть слугувати основою для подальших наукових пошуків стосовно вдосконалення організаційної культури.

Джерельною базою роботивиступають теоретичні та науково-практичні роботи вітчизняних та зарубіжних вчених та фахівців галузі управління персоналу, менеджменту, організаційної культури, а також статті з періодичних видань.