Семинар 5. Язык и стиль публичного выступления

1. Вербальный и невербальный аспекты общения.

2. Коммуникативные качества речи.

3. Риторика и культура речи. Норма как социальное явление.

Практические задания:

Задание 1. Дикционный тренинг (скороговорочные рассказы).

Задание 2. Голосо-речевой тренинг (знакомство с методикой и практическое освоение различных видов упражнений: снятие мышечных зажимов, дикционной четкости речи, красота звучания голоса, упражнения на диапазон голоса).

Задание 3. Тренинг – выступление с текстами (логика речи, паузы).

Задание 4. Тренинг: языковая изобретательность (украшение речи): тропы и стилистические фигуры. Культура речи (произношение, ударение).

Задание 5. Психотехника речи (приемы обретения уверенности, свободы общения на публике: речевое взаимодействие, воля, воображение и др. элементы).

Задание 6. Выполнение тестов по русскому языку и культуре речи.

Задание 7. Индивидуальная работа. Исправления и советы по индивидуальным особенностям голоса (упражнения: при зажимах гортанно-глоточной полости; для освобождения мышечных зажимов в верхней части грудной клетки; для освобождения мышц затылка и шеи; для снятия зажимов артикуляционного аппарата, зажимов губ; глухого звучания и др.).

Семинар 6. Деловая риторика как разновидность частной риторики

1. Публичное выступление в деловом общении.

2. Этапы подготовки и проведения публичного делового выступления.

3. Особенности использования методик и методов убеждения собеседника применительно к деловой сфере деятельности.

Практические задания. Участие в ролевых играх и их анализ.

Задание 1. Техника проведения деловой беседы.

СХЕМА АНАЛИЗА ДЕЛОВОЙ БЕСЕДЫ

1. Какова тема и цель беседы?

2. Удалось ли вначале разрядить атмосферу, установить психологический контакт?

3. Насколько доказательно изложены позиции? Какие аргументы, методы убеждения используются?

4. Вопросы каких типов прозвучали?

5. Как оспариваются ошибочные суждения?

6. В какой форме выражаются отказы?

7. Отказываются ли собеседники от своих суждений, если аргументация оппонента оказывается более убедительной?

8. Кто делает обобщающий вывод?

9. Какие решения приняты?

10. Можно ли назвать речь участников общения правильной?

11. Какие средства языковой адресации, «формулы приветствия» и прощания употреблены?

12. Соблюдены ли пространственные нормы делового общения?

13. Установлен ли визуальный контакт?

14. Какие жесты используются?

15. К какому типу относятся собеседники (по классификации П.Мицича)? и др.

Задание 2. Ролевая игра «Искусство ведения переговоров».

СХЕМА АНАЛИЗА ПЕРЕГОВОРОВ

1. Как расположились участники общения?

2. Соблюдены ли правила этикета при приветствии, представлении, прощании?

3. Удалось ли создать рабочую атмосферу?

4. Четко ли сформулирована цель и основные проблемы переговоров?

5. Намечен ли план?

6. Как участники изложили свои позиции (насколько четко, полно доказательно)?

7. Потребовались ли уточняющие вопросы со стороны оппонентов?

8. Какие общие и различные интересы выявлены?

9. Кто выдвигает конкретные варианты решения спорных вопросов?

10. Как предлагаемые альтернативы аргументируются?

11. Какая сторона склонна завышать требования?

12. Кто подводит итог переговоров?

13. Какие решения приняты?

14. По каким вопросам не удалось прийти к соглашению?

15. Какие документы подписаны?

16. Какой подход преобладал на переговорах?

Задание 3. Тактика проведения делового собрания и совещания.

СХЕМА АНАЛИЗА ДЕЛОВОГО СОБРАНИЯ (СОВЕЩАНИЯ)

1. Каков тип совещания в зависимости от цели?

2. Удачно ли сформулирована тема и подтемы (повестка дня)?

3. Когда запланировано рассмотрение наиболее сложных вопросов?

4. Уместны ли место, время проведения, количество и состав участников?

5. О чем говорит ведущий во вступительном слове?

6. Какой регламент принят?

7. Каковы организующие речевые действия ведущего в ходе диалога?

8. Все ли присутствующие принимают участие в обсуждении?

9. Какие решения приняты?

10. Как организатор закончил совещание?

11. Правильно ли оформлен протокол?