Метода / 36

36

Если внешнюю среду в своей работе может учитывать, но не влиять на нее, то внутренняя среда маркетинга – это то, что поддается внутрифирменному контролированию и регулированию. Именно это, то что предприятие само определяет все характеристики внутренней среды и является ее особенность. Внутренняя среда состоит из трех частей:

1. цели, организационные структуры, которые определяют характер принятия решений, технология производства, основные и оборотные фонды, система получения информации, система управления, планирования и контроля

2. элементы маркетинга-микс: сам товар, его цена и формы ценообразования, условие и место продажи, стимулирование сбыта

3. нематериальные активы: стиль, имидж, торговые марки, история, репутация

смотри лекции страница 37