- •Тема 1: Основные направления развития внутренней торговли рф
- •2. Инфраструктура торговой деятельности
- •3. Принципы и содержание направлений государственного регулирования торговли.
- •4. Направления обеспечения безопасности качества товаров и услуг.
- •2. Нормативно-правовые основы регулирования торговой деятельности.
- •3. Система контролирующих органов.
- •Тема 3: Управление оптовой торговлей.
- •2.Торговые посредники
- •1) По выполняемым функциям:
- •2) По признаку подчиненности:
- •3. Организаторы оптового товарооборота (тОб).
- •4. Структура оптовых предприятий
- •5. Организационное построение органов управления оптовой торговли.
- •5. Франчайзинг как система посреднической деятельности.
- •Тема 4: Управление оптовыми предприятиями
- •2. Организация работы оптового предприятия на основе кооперации
- •1) Кооперация по ассортименту.
- •2) Закупочная контора свободных предприятий.
- •4) Объединение в целях проведение рекламы.
- •1) Добровольные цепочки.
- •2) Кооперация между производителем и оптовым предприятием.
- •3. Оптовый товарооборот (тОб).
- •Тема 5: Управление розничной торговой сетью
- •1. Понятие и характеристика розничной торговой сети
- •2. Методы размещения розничной торговой сети
- •1. Понятие и характеристика розничной торговой сети.
- •2. Методы размещения розничной торговой сети.
- •Тема 6: Управление товарооборотом
- •1. Управление розничным товарооборотом
- •2. Управление оптовым товарооборотом
- •1. Управление розничным товарооборотом.
- •2. Управление оптовым товарооборотом.
- •Тема 7: Выбор наиболее эффективных форм функционирования торгового предприятия
- •1. Преимущества и недостатки отдельных видов торговых предприятий
- •2. Выбор типов магазинов, входящих в состав торговых предприятий
- •1. Преимущества и недостатки отдельных видов торговых предприятий.
- •2. Выбор типов магазинов входящих в состав торговых предприятий.
- •Тема 8: Экономическая информация в управлении торговыми предприятиями
- •1. Сущность и классификация источников информационного обеспечения
- •2. Элементы внутреннего рынка товаров народного потребления
- •1. Сущность и классификация источников информационного обеспечения.
- •2. Элементы внутреннего рынка товаров народного потребления.
- •Тема 9: Особенности управлением малым предприятием
- •1. Характеристика малого предпринимательства
- •2.Налогообложение субъектов малого предпринимательства.
- •Тема 10: Управление процессом обслуживания покупателей
- •2. Управление формированием ассортимента товаров
- •3. Выбор эффективных методов продажи товаров и организация дополнительных услуг.
- •1) Услуги, оказываемые в процессе продажи:
- •2) Услуги, осуществляемые в процессе послепродажного обслуживания:
- •3)Услуги не связанные непосредственно с продажей конкретных товаров:
- •4. Организация внутримагазинной рекламы и информации.
- •Тема 11: Стимулирование продаж в менеджменте розничной торговой организации
- •1. Роль стимулирования продаж
- •2.Стимулирование продаж на различных этапах жизненного цикла товара.
- •Тема 12: Мерчендайзинг как управленческое решение по стимулированию продаж
- •Тема 13: Управление капиталом торгового предприятия
- •2. Оптимизация структуры капитала
- •3. Управление формированием собственных ресурсов
- •4. Управление привлечением заемных средств
- •Тема 14: Управление и организация доставки товаров в магазины
- •1. Виды доставки товаров в магазины
- •2. Способы определения количества товаров, завозимых получателям в очередную доставку
- •1. Виды доставки товаров в магазины
- •2.Способы определения количества товаров, завозимых получателям в очередную доставку:
- •Тема 15: Управление оптовыми продажами товаров
- •1. Организация поставок
- •2.Управление услугами оптовых предприятий
- •1. Организация поставок
- •2. Управление услугами оптовых предприятий
- •Тема 16: Управление складами
- •1) В зависимости от характера выполняемых функций склады делятся на:
- •2) В зависимости от товарной специализации складов:
- •3) По техническим признакам:
- •4) В зависимости от способа использования:
- •2. Организация технологического процесса на складах
- •3. Оперативное управление работой склада
2. Выбор типов магазинов входящих в состав торговых предприятий.
В составе розничной торговой сети выделяют 2 основных вида пунктов продаж: магазины и мелкорозничная торговая сеть.
В состав мелкорозничной торговой сети входят: палатки, киоски, ларьки, передвижные пункты продаж, торговые автоматы, лотки. Мелкая розница реализует ограниченный ассортимент товара, не имеет торговых залов, не оказывает покупателям дополнительных торговых услуг. Главным отличием магазина от других пунктов продажи является наличие торгового зала.
Отличительные признаки пунктов продажи связаны: с регионами деятельности; с сегментом потребительского рынка; с избранной рыночной нишей; с объемом деятельности и т.п.
Признаки классификаций магазинов:
по составу основного контингента обслуживаемых покупателей:
а) магазины обслуживающие городских жителей;
б) магазины обслуживающие сельских жителей.
по характеру размещения на территории населенного пункта:
а) магазины, размещаемые непосредственно в жилой застройке;
б) магазины, размещаемые в местах общегородского значения.
Характер размещения магазина определяется следующими факторами:
величина города и его планировочная структура;
состояние внутригородских транспортных связей;
направление и интенсивность основных потоков движения населения;
плотность населения в отдельных жилых и административных районах;
расположенность производственных, административных и культурно-просветительских объектов;
по формам товарной специализации:
а) универсальные (полный набор продовольственных или непродовольственных товаров);
б) комбинированные (размещают разные группы товаров общественного потребления);
в) специализированные (объединяют однородные группы товаров);
г) узкоспециализированные (одна группа товаров или подгруппы);
д) неспециализированные (реализуют все, что угодно).
по методу продажи товаров:
а) магазины с индивидуальным обслуживанием покупателей;
б) магазины, реализующие товары по методу самообслуживания;
в) магазины, реализующие товары по образцам и каталогам.
по ценовым уровням реализации товаров:
а) магазины среднего уровня цен;
б) магазины низких цен;
в) элитные магазины с наиболее высоким уровнем цен.
по размерам торговой площади:
а) мелкие (торговая площадь до 250м2);
б) средние (до 1000м2);
в) крупные (до 3500м2);
г) крупнейшие (свыше 3500м2).
В рамках перечисленных характеристик каждое торговое предприятие формирует свои типы магазинов, отвечающие целям и особенностям их деятельности. Это не исключает возможности формирования магазинов с индивидуальными характеристиками.
Тема 8: Экономическая информация в управлении торговыми предприятиями
1. Сущность и классификация источников информационного обеспечения
2. Элементы внутреннего рынка товаров народного потребления
1. Сущность и классификация источников информационного обеспечения.
Торгово-экономическая информация представляет собой совокупность сведений, характеризующих экономическую сторону обращения товаров, является объектом хранения, передачи и преобразования. Информация характеризует внешнюю и внутреннюю среду деятельности торгового предприятия.
Информацию, характеризующую внешнюю среду деятельности торгового предприятия, можно разделить на 3 группы:
Социально-экономические показатели района деятельности;
Данные о развитии торговой отрасли;
Отчеты и прогнозы развития экономики государства.
К внутренней информации относятся:
- розничный и оптовый ТОб;
- материально-техническая база;
- труд и заработная плата;
- доходы от торговой деятельности;
- издержки обращения;
- прибыль и рентабельность.
Внешняя информация это:
- объем производства предметов потребления;
- численность и состав обслуживаемого населения;
- денежные доходы и расходы обслуживаемого населения;
- сведения о составе семей, структуре их доходов и расходов по социально-значимым группам;
- объем, структура оборота и материально-техническая база конкурентов торговых систем;
- сведения о местных товарных ресурсах.
Социально-экономические показатели района деятельности торгового предприятия и их характеристика.
При анализе и планировании функционирования торговых предприятий надо изучать и систематизировать социально-экономические показатели района деятельности.
Социально-экономические показатели делят на 4 группы:
Численность и состав обслуживаемого населения, социальный состав обслуживаемого населения, половозрастной состав, численность детских и лечебных учреждений, численность и состав населения по отдельным населенным пунктам, количество школ и учащихся по классам.
Данные о состоянии предприятий местной промышленности и наличии местного сырья, сведения о наличии местных промыслов, перспективы и направления развития сельского хозяйства, сведения о приусадебных хозяйствах и объем их продукции.
Классификация торгово-экономической информации.
В зависимости от функции в процессе управления:
информация по организации технологии торговли;
нормативная информация;
плановая информация;
оперативный учет;
статистический учет;
бухгалтерский учет.
В зависимости от стадии образования:
первичная – исходная информация, возникающая в ходе хозяйственной деятельности (поступление и продажа товара, товарные запасы, расходы и совершение операций).
Носители: накладные, акты, ведомственные и др.
вторичная – составляемые на основе первичной информации отчеты. К вторичной относятся: ТОб, основные фонды, оборотные средства, заработная плата, издержки обращения, прибыль и убытки т.д.
Носители: бухгалтерская отчетность (баланс и приложения к нему: отчет о прибылях и убытках, отчет об издержках, отчет о себестоимости продукции), статистическая отчетность (отчет о торговой деятельности, отчет о поступлении расхода и остатка товара, отчет о наличии торговой сети).