книга.Даулинг.Репутация фирмы
.pdf
. 10.2.
. , ,
-
:
.
, . 10.1 10.2, ,
,
. ,
, ,
( ).
(Kevin Keller) ,
( )
1.
, . 10.1 10.2, -
. ,
, -
. , , -
.
1 . Keller, Strategic Brand Management (Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 1998).
272
: PRESSI ( HERSON )
,
, . -
, -
,
.
,
. ,
,
, , , -
, . -
-
.
-
. ,
-
, -, .
,
,
,
. . 3.1 3.3—3.5). , -
, -
. , ,
. , -
, -
.
.
—
—
, .
: ) ; ) -
273
•,
,
t
. 10.3.
, -
, , -
. ( , , -
.)
( ,
).
. -
, « » -
. , -
.
-
, -
, .
, . 9.
-
, , , -
, , -
.
, ,
275
, -
).
, , -
, ,
, -
.
-
, -
, . -
.
, ,
. -
( . ) — -
. « -
».
. , -
,
,
. ,
(
). ,
, .
. -
) ?
, . -
. ,
,
, -
. -
.
, -
:
. -
,
, -
.
277
-
.
,
. , -
, -
-
! ,
, -
.
30 000
, -
.
, 100%- ,
, , -
. ,
, -
-
, -
, , 10%. -
,
,
, 80% , 50%
30% . , -
,
.
,
.
— . -
( ) -
,
-
,
. , -
, : « -
», « , -
» . , -
— .
,
,
279
1.( ) ,
2.,
3.— . ( )
4.—
6.,
. 10.4.
, ,
. -
-
-.
, ,
. ), -
. -
, , .
,
. (
.) ,
, -
, -
,
Fortune.
281
