II. Анализ и оценка

ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ

ПРЕДПРИЯТИЯ (ОРГАНИЗАЦИИ)

Анализ и оценка организаци­онной структуры по объекту исследования (реально существующему предприятию или организации) в курсовой работе включает в себя несколько этапов, представленных ниже отдельными пунктами.

2.1. Общая характеристика предприятия

В этом пункте приводится описание и краткая характеристика деятельности организации, выбранной в качестве объекта исследования. Здесь должна быть приведена следующая информация: названиие и организационно-правовая форма предприятия, место расположения и ареал деятельности (рынок сбыта, обслуживания), виды деятельности, характеристика основных потребителей, поставщиков, конкурентов.

2. 2. Графическое моделирование организационной струк­туры управления

Моделью (схемой) организационной структуры управления (ОСУ) называется символическое изображение и/или текстовое описание реально су­ществующих, существенно значимых для исследования составляю­щих частей сложившейся организационной структуры предприятия, их взаимосвязи, а также их качественные и количественные харак­теристики.

На этом этапе студент представляет организационную структуру управления организацией в том варианте, который был им получен в организации или составлен самостоятельно в результате первого знакомства с организацией. Если организационная структура управления составлялась студентом самостоятельно, то в приложении приводятся документы, на основании которых структура была составлена (штатное расписание, технологические схемы, должностные инструкции или др.). На схеме организационной структуры в контурах служб и отделов должно быть указано количество занятых в них специалистов.

По представленному таким образом первому варианту схемы ОСУ (в подписи под схемой ОСУ может быть обозначена как существующая или первичный вариант) студент должен оценить правильность построения схемы ОСУ организации исходя из требований к построению подобных структур и предложить исправленный вариант схемы (см. табл. 1). При этом следует описать те исправления, которые были произведены студентом, с обоснованием необходимости в них.

Таблица 1.

Макет таблицы оценки правильности отражения на схеме организационной структуры управления предприятия

Параметры оценки	Проявление параметра
1. Визуальная оценка правильности построения схемы ОСУ
1.1. Правильность отражения связей на схеме	Нет ли в схеме необоснованных диагональных связей, ломаных линий, рассеченных обозначений связей, пересечения связей между элементами, которые могут нарушать логику понимания взаимодействия между элементами ОСУ и т.д.
1.2. Выделение уровней управления на схеме	Каждый уровень управления в схеме ОСУ должен четко просматриваться. Элементы, отнесенные к одному уровню управления, должны располагаться на одной горизонтали. Следует определить, нет ли ошибок в отнесении элементов ОСУ к конкретному уровню управления (исходя из уровня полномочий).
1.3. Полнота и достоверность отражения связей на схеме	Все элементы на схеме должны иметь связи с другими элементами. Не должно быть «брошенных» элементов, элементов, не имеющих входящих связей, кроме директора. Все специалисты аппарата управления предприятия должны получить отражение на схеме в составе ее элементов.
2. Соблюдение правил построения ОСУ при составлении схемы
2.1. Наиболее важные (стратегические) виды деятельности должны являться основными звеньями ОСУ, а статус их руководителей должен соответствовать значимости этих видов деятельности	Выполняется ли правило? (прокомментируйте)
2.2. Структура должна быть полномасштабной, объединять всех коллективных и индивидуальных членов организации	Выполняется ли правило? (прокомментируйте)
2.3. Схема должна корректироваться в соответствии с изменениями в деятельности организации	Когда была составлена данная схема ОСУ? Составлялась ли она ранее? Как часто менялась? Были ли внесены последние изменения в схему ОСУ? Какова задержка во внесении изменений в схему?
2.4. Приоритет выполняемых и желаемых функций управления над составом звеньев	Одно звено должно сочетать в себе реализацию нескольких функций управления. Студент должен иметь представление о том, какие функции управления реализует то или иное звено в ОСУ
2.5. Схема должна отличаться минимально допустимой сложностью, быть читабельной, допускать легкость в использовании	Выполняется ли правило? (прокомментируйте)

В результате критической оценки первичного варианта схемы ОСУ студент должен предпринять попытку доработки схемы ОСУ с учетом всех выявленных ранее недостатков. При этом на усовершенствованном варианте схемы ОСУ предприятия студент должен выделить уровни управления в организации, чтобы получить представление о направлениях дальнейшего качественного анализа схемы ОСУ. В менеджменте под уровнем управления понимается совокупность организационных элементов, ответственных за достижение целей одного уровня полномочий (высший уровень, средний, низший; первый, второй, третий).

На этом же этапе студент предпринимает первую попытку описать организационную структуру организации. Здесь он дает характеристику основным организационным связям и отношениям в структуре, дает развернутую характеристику типа ОСУ или совмещения типов (в ОСУ могут наблюдаться черты структур других типов, не получивших полноценного развития в данном построении). Рекомендуется дать свою оценку достоинствам и недостаткам данной структуры, исходя из опыта знакомства с объектом исследования и теоретических знаний.