2.Социальные группы

П. Сорокин отмечал, что «…вне группы история не дает нам человека. Абсолютно изолированного человека, живущего вне общения с другими людьми, мы не знаем. Нам всегда даны группы…»². Общество представляет собой совокупность самых разных групп. Они служат основой общества, и само общество также является большой группой. Численность групп на земле превышает численность людей, поскольку один человек может состоять в нескольких группах. Люди могут выжить только в группе, поэтому человек нуждается в социальной группе и зависит от нее.

Социальная группа– это совокупность людей, которые имеют общий социальный признак и выполняют общественно необходимую функцию в общей системе разделения общественного труда и деятельности. Первым дал определение социальной группы еще Т. Гоббс. Он определил ее как «известное число людей, объединенных общим интересом или общим делом»³. Гоббс выделил группы упорядоченные и неупорядоченные, политические и частные, законные и противозаконные.

Признаки социальной группы:

1. Наличие взаимодействия между ее членами. При этом мотивом общей деятельности должны выступать не личные потребности, а интересы всей группы. В группе осуществляются «Мы-действия». Солидарные взаимоотношения в группе имеют упорядоченный характер.

2. Продолжительный срок существования.

3. Наличие общих целей.

4. Идентификация себя с группой. Человек берет на себя обязательства по отношению к группе, у него возникает «Мы-сознание», конформизм.

5. Наличие групповых ценностей, норм и санкций, которые служат регулятором функционирования и развития группы.

Имеется множество классификацийсоциальных групп:

1. По наличию взаимодействияони могут делиться наноминальныеиреальные.Номинальные группыпредставляют собой искусственно выделенные по какому-либо признаку (пол, возраст, профессия) совокупности людей, реально не связанных между собой. Они необходимы в статистике.Реальныеже группы в противоположность номинальным – это реально существующие общности людей, в которых имеются связи и отношения между ними и которые могут взаимодействовать с другими группами. Члены реальной группы осознают себя ее частью и отличие своей группы от другой.

2. По эффекту групповой идентификациигруппы бываютвнутренними (ингруппы), принадлежность к которым человек ощущает и идентифицирует себя с ними, ивнешние (аутгруппы).

3. Третья классификация делит группы по размеру. Малые группы составляют от 2 до нескольких десятков человек, оптимальным считается количество в 5 членов. Члены малых групп объединены общей деятельностью, находятся в непосредственном личном общении между собой – это основное отличие малой группы. В данных группах наличествуют особые групповые ценности и нормы, опосредованные эмоциональными отношениями, они играют большую роль в социализации личности. Внутригрупповые взаимодействия у членов такой группы носят персонифицированный характер, у участников легко формируется «Мы-сознание». Малые группы в значительной мере индивидуализированы, т.е. ориентированы на конкретный состав участников. Малая группа является посредником во взаимоотношениях личности и предприятия, социального слоя и общества в целом. Через процессы, происходящие в малых группах, реализуются макропроцессы.

Малые группыв свою очередь можно разделить напервичные и вторичные, референтные и группы членства. Первичная группа состоит не менее чем из 2 человек, имеющих непосредственные личные взаимосвязи, она небольшая по объему. Это понятие ввел в начале ХХ в. Ч. Кули по отношению к семье, традиционному соседству, дружеской группе детей. Такие группы «характеризуются интимным, лицом к лицу, контактом и сотрудничеством». Эти группы «первичны в том смысле, что в них индивид получает первый опыт социального единства»¹.

Подчеркнем еще раз, что особенностью первичной группы являются первичные социальные отношения, основанные на индивидуализированных, личных связях. Отношения в первичной группе в меньшей степени обусловлены соображениями выгоды, корысти, карьеры. Первичные социальные отношения позволяют людям воспринимать друг друга в качестве индивидуальности, во всей полноте личности, а не как носителя тех или иных функций, ролей. Функциями данной группы являются социализация; социальный контроль; обеспечение среды, где удовлетворяется большая часть потребностей человека во взаимопонимании, любви, безопасности, благополучии. Первичная группа – это основа взаимоотношений между людьми.

Вторичнуюже группу составляют индивиды, собравшиеся вместе для достижения конкретной практической цели. Между ними устанавливаются безличные (инструментальные) связи, основанные на рациональном расчете, социальные контакты носят безличный, односторонний и утилитарный характер. Главное значение в такой группе придается умению индивида выполнять определенные функции. Примером вторичной группы является трудовой коллектив. Отношения в нем формируют у индивида трудовую мораль, дисциплину, ответственность. Вышесказанное позволяет отнести первичную группу к неформальным группам, а вторичную – к формальным, о чем будет сказано ниже.

Референтнаягруппа представляет собой реальную или воображаемую группу, с которой индивид соотносит себя как с эталоном, на нормы и ценности которой он ориентируется в своем поведении. Эта группа может существовать и в реальности, и в сознании индивида. Понятие референтной группы позволяет объяснить такие случаи, когда поведение индивида расходится с общепринятыми правилами, а также переход лица из одной группы в другую. Если референтная группа связана с более высоким статусом, то ориентация индивида на нее (горничная или продавщица, стремящаяся в «высшее общество»), приводит к большей активности индивида. В современной России достаточно распространены случаи, когда индивид из обычных групп членства выбирает в качестве референтной группу нарушителей закона («уголовная романтика») и стремится привести свое поведение в соответствие со стандартами и оценками противоправного поведения.Группа членства– это группа, к которой индивид реально принадлежит. На практике индивид достаточно часто принадлежит к одной группе, а ориентируется на другую.

Большаягруппа представляет собой многотысячную группу индивидов, разбросанных по большому пространству, характеризующуюся опосредованными социальными взаимодействиями. Она состоит из малых групп, через которые осуществляется групповой контроль. Примером может служить класс, национальные общности.

4. Четвертую классификацию по общественному статусупредложил Э. Мэйо в ходе проведения Хоторнских экспериментов (1927 – 1932).Формальныегруппы характеризуются тем, что статус их членов и внутригрупповые отношения регламентированы официальными правилами; взаимодействия носят безличный характер; цель деятельности группы четко определена, нормы заданы. Основой объединения людей в группы служат определенные (экономические, производственные, политические и др.) отношения. Формальная группа обладает некоторыми признаками. Прежде всего,наличием разделения труда, в соответствии с ним происходит и разделение ответственности конкретным членам группы или подразделениям, право принимать решения распределяется по уровням структуры формальной группы. Разделение труда предполагает и обеспечение координации деятельности всех звеньев группы. Успех же деятельности зависит и от ясности в формулировке целей, и отрационального выборанаиболее целесообразных средств для их достижения. Еще одним признаком являетсядисциплиначленов формальной группы. Примером может служить любая организация.

В рамках формальных групп или независимо от них существуют неформальныегруппы. Они отличаются тем, что статус членов и цель деятельности четко не определены; взаимодействия носят межличностный характер и основаны на симпатии, общем интересе или привычке. Формальные и неформальные группы могут полностью совпадать, например, ученики одного класса являются друзьями вне школы. Чаще же несколько неформальных групп существуют в одной формальной, например, в коллективе. Именно в неформальных группах действуют неписаные законы и привычки, что часто влияет на поведение. Человек склонен усваивать ту линию поведения, которая поддерживается ближайшим к нему социальным миром, в котором он живет. Одобрение этого мира гораздо более важно, чем формальные требования.Примеромнеформальной группы могут служить круги общения.

Классификация социальных групп отражена на рис. 2.

Рис. 2. Типологии социальных групп

Социальная группа имеет определенную структуру:

1. Деятельность группы и ее членов, заданная местом в системе общественного разделения труда, в системе общественных отношений – это основной элемент структуры.

2. Размер группы, который оказывает влияние на характер взаимодействий. Чем меньше группа, тем интенсивнее происходит коммуникация. Диада (группа, состоящая из 2 членов) характеризуется наиболее тесными взаимоотношениями (муж – жена, родитель - ребенок). В ней большую роль играют чувства, при разочаровании одного члена группы она как целое перестает существовать. В триаде (группе из 3 человек) появляется возможность объединения двух членов против третьего, либо третий может стать посредником. Увеличение размера группы ведет к увеличению давления группы на отдельного члена, что усиливает конформизм. Наиболее оптимальным считается размер группы в 5 человек, т.к. люди могут меняться ролями, невозможен тупик во взаимоотношениях.

3. Система социальных ролей. Это один из наиболее изменяемых элементов структуры социальной группы. Каждой роли в группе соответствуют определенные права и обязанности. Члены группы обязаны выполнять указания, которые необходимы для ее функционирования, проявлять лояльность к целям, помогать товарищам и т.д., в то же время они твердо рассчитывают на поддержку в случае необходимости. В неформальных группах статусно-ролевая система может создаваться методами дискуссии, проб и ошибок, в формальных и больших группах каждый приходящий застает уже сформированную статусно-ролевую систему, нормы и традиции.

В группах имеется и неформальная статусно-ролевая система, которая строится на неформализованных социокультурных элементах: традициях, обычаях, моральных нормах и санкциях, симпатиях и антипатиях и т.д. Так, при проведении Хоторнского эксперимента было выяснено, что на предприятии имелись небольшие группы работников, которые вместе проводили свободное время. Они оказывали влияние на производственные отношения всего завода. Те, у кого темп работ, был слишком высок, назывались «выскочками», подвергались неформальному давлению. Поэтому рабочие специально работали медленнее и лишались премии. Было выяснено, что неформальные отношения могут играть более важную роль, чем формальные.

Важной характеристикой социальной группы является осознание групповой принадлежности, т.е. представление «мы». Оно происходит через противопоставление себя чужой группе, члены которой выступают как чужая общность или группа, как «они». Влияние, оказываемое социальными группами на индивидов, не является случайным. Группа – это носитель социальных ценностей, в том числе и определенных норм поведения. Следование этим нормам как раз и способствует формированию «мы»-сознания. Группа служит источником социального принуждения, направленного на обеспечение соответствия поведения членов группы данным нормам. Принуждающее влияние часто может быть связано с т.н. эффектом внушения. Доказано, что внушение, направленное на члена коллектива, намного больше воздействия на относительно изолированную личность. В этом случае на индивида действует не только источник внушения, но и каждый член группы. Поэтому мнение группы обладает большей силой, чем мнение ее отдельного члена. Подчинение групповым нормам, опасение потерять ее поддержку, стремление заслужить ее одобрение, боязнь стать чужим, приводит к конформизму (подчинение группе). Чем интенсивнее связи внутри группы, тем сильнее конформизм. Вторым важным моментом в развитии конформизма является информационное влияние группы. В непонятной ситуации индивид стремится положиться на мнение других, более авторитетных, имеющих большую информацию. Конформизм тем выше, чем сложнее, неоднозначнее ситуация.

Важная роль в изменении отношений принадлежит лидеру социальной группы. Лидер– это тот, по отношению к кому проявляется наибольшее число предпочтений членов группы, член группы, который принимает на себя большую меру ответственности за достижение общегрупповых целей. Лидером способен стать человек, деятельность которого направлена на повышение эффективности деятельности группы. Положение, противоположное лидеру и активным членам группы, занимают отверженные.

Главный признак лидерства – это способность оказывать влияние на убеждения и деятельность членов группы. Лидером становится тот, кто может инициировать действия, отдавать приказы, решать споры, принимать решения, обязательные для исполнения всеми членами группы. Направлениями деятельности лидера являются: 1) обеспечение наилучших внешних условий для деятельности группы. Лидер осуществляет внешние контакты, ведут сотрудничество и противоборство с другими группами, поиск наиболее выгодных внешних связей, отстаивает интересы группы; 2) реагирование на вызовы внешней среды и выдвижение новых идей, целей развития, реорганизация структуры группы, ее норм и стандартов в соответствии с внешними условиями; 3) координация деятельности членов группы для решения внутригрупповых задач, преодоление конфликтов, усиление сплоченности.

Американский психолог К. Леви в 1930-е гг. выделил три типа лидерства: авторитарный (все действия членов группы определяются лидером, подавление инициативы, абсолютный контроль); демократический (стремление вовлечь членов группы в управление, поощрение инициативы, совместное обсуждение и принятие решений); попустительский (анархический) (группа предоставлена сама себе, роль лидера крайне снижена). Тип лидерства соответствует данной социально-исторической, социокультурной ситуации. Так, история развития России свидетельствует о том, что демократический тип лидерства в ней не прижился.

В системе общественной жизни различают формальное и неформальное лидерство. Формальный лидер назначается или избирается в соответствии с установленной процедурой, имеет официальный статус руководителя. Он в своей деятельности сообразуется с множеством внешних обстоятельств, имеет выход за рамки группы, устанавливает официальные нормы, организует официальные структуры взаимоотношений между сотрудниками. Неформальный лидер действует в неформальной, малой группе. Его полномочия, форма реализации привилегий и власти четко не определены. Он в наибольшей степени отвечает групповым ценностям и нормам, обладает авторитетом среди окружения. Деятельность лидера основана на неформальных отношениях между людьми, выражает интересы самих участников группы, а его ответственность за происходящее снижена.

Редко бывает так, что формальный и неформальный лидер совпадают. Иногда складывается ситуация, когда неформальный лидер является лидером общественного мнения, который отвергает вредные инициативы, формирует поступки членов группы. Неформальный лидер не является конкурентом формальному, но влиянет на принятие решений, выполняя роль «серого кардинала». Взаимоотношения лидеров могут складываться и так, что неформальный лидер (например, ученый) сохраняет свои позиции, а формальный лидер ориентируется на него. Итак, роль лидера в группе является определяющей.

Таким образом, изучение социальных групп помогает понять и взаимоотношения индивидов в ходе социального взаимодействия, и взаимодействие личности и общества.