8. Материально-техническое обеспечение дисциплины «Психология управления»:

Персональные компьютеры, мультимедийный проектор, ноутбук, библиотека кабинета психологии, тесты для диагностики свойств личности руководителя и различных аспектов управленческой деятельности

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению менеджмент и профилю подготовкименеджмент.

Автор: Галактионов И.В.

Рецензент (ы) _________________________

Программа одобрена на заседании ____________________________________________

от ___________ года, протокол № ________.

Тематика контрольных работ по психологии управления.

Модуль 1 Предмет психологии управления. Личность и профессиональное самосознание менеджера

1. Сделайте сравнительный анализ различных представлений о предмете современной психологии управления

2. Охарактеризуйте достоинства и недостатки основных методов исследований в психологии управления

3. Охарактеризуйте достоинства и недостатки дополнительных методов исследований в психологии управления

4. Назовите и обоснуйте основные управленческие способности

5. Охарактеризуйте и сделайте сравнительный анализ стилей управления: авторитарного, попустительского и демократического

6. Охарактеризуйте психологические критерии эффективного управления

7. Охарактеризуйте основные психологические законы управления

8. Охарактеризуйте и сравните понятия «Лидер» и «руководитель», что в них общего, а чем они наиболее существенно отличаются?

9. Поясните управленческую матрицу Блейка-Мутона.

10. Какие типы руководителей можно выделить в зависимости от особенностей мыслительно-интеллектуальной деятельности? Каковы их наиболее существенные отличия?

11. Охарактеризуйте управленческое поведение по Танненбауму.

12. Что представляют собой теории лидерства, основанные на ситуативном подходе?

13. Охарактеризуйте теорию Митчел-Хауса и теорию Врум-Йетона.

14. Какие психологические качества необходимы для успешного менеджера?

Модуль 2: Психологический анализ управленческой деятельности

15. Проанализируйте основные психологические компоненты управленческой деятельности

16. Каковы основные принципы и правила мотивирующей организации труда?

17. Назовите основные виды управленческих целей и охарактеризуйте их психологическую сущность

18. Каковы основные правила эффективного планирования рабочего времени?

19. Каковы основные виды и правила эффективного делегирования полномочий?

20. Каковы основные ошибки при делегировании и их психологические последствия?

21. Охарактеризуйте роль контроля в решении управленческих задач

22. Что такое мотивирующий контроль и каковы его психологические преимущества?

23. Какова роль самоконтроля в работе менеджера, назовите его виды и формы?

Модуль 3: Психология управленческого общения

24. В чем заключается специфика управленческого общения?

25. Охарактеризуйте и сравните основные виды управленческого общения

26. Что такое коммуникативные потоки, и каковы их психологические особенности?

27. Что такое синтоническая модель общения?

28. Что такое коммуникативные барьеры, почему они возникают и как их можно преодолеть?

29. Каковы виды и техники слушания?

30. Каковы основные психологические особенности и причины манипулятивного общения, и характер его влияния на человека

31. Как сопротивляться манипуляциям?

32. Каковы основные правила организации и проведения деловой беседы

33. Что такое трансактный анализ общения?

34. Как учитывать национально-культурные особенности партнеров при проведении переговоров?

35. Какова структура деловой беседы?

36. Каковы основные причины конфликтов в организации?

37. Каковы основные элементы, критерии конфликта и динамика его развития?

38. Сравните основные стратегии поведения в конфликтной ситуации и охарактеризуйте их психологические последствия

39. Каковы основные правила управления конфликтной ситуацией?

40. Назовите основные правила делового этикета