- •1Цели и функции маркетинга.
- •4. Управление маркетингом.
- •5. Маркетинговая среда.
- •26Новый товар товарной политики. Этапы разработки новых товаров.
- •10. Упаковка как средство реализации маркетинга.
- •27Сервис товарной политики предприятия.
- •31Фактическое формирование цены.
- •38Характеристика основных экономические системы маркетинговых коммуникаций.
- •36Значение и задачи сбытовой политики.
26Новый товар товарной политики. Этапы разработки новых товаров.
Разработка новых товаров включает ряд последовательных этапов:
Поиск идей о новом товаре.
Отбор наилучших идей и новых товаров.
Экономический анализ.
Разработка товара.
Опытное производство и продажа товара.
Производственное и коммерческое освоение нового товара.
10. Упаковка как средство реализации маркетинга.
Упаковка – это определенное вместилище или оболочка, в которую помещается товар.
Выполняет следующие задачи:
Предоставляет сведения о товаре;
Защит товара от возможных повреждений в процессе транспортировки;
Сохранение потребительских свойств товара;
Обеспечение привлечения внимания;
Создание оптимальных (по массе и объему) единиц для продажи товара;
Содействие продвижению товара на рынке.
Основные факторы:
Упаковка может привлечь внимание потенциальных покупателей, позволяя, при необходимости, ознакомиться с основными характеристиками товара, облегчает выбор требуемого товара. Сказанное особенно актуально для магазинов розничной торговли, работающих на принципах самообслуживания.
Упаковка может создать удобство в потреблении товара, иметь привлекательный внешний вид, подчеркнуть его престижность.
Упаковка позволяет покупателю быстро выбрать товар нужной ему марки или соответствующей фирмы.
Упаковка может обеспечить определенные выгоды покупателю. Так, используя различные размеры упаковки, можно предложить товары, помещенные в упаковки больших размеров, что иногда бывает наиболее приемлемым для покупателей. Вместе с тем, учитывая запросы отдельных покупателей, можно предложить товар в упаковке минимальных размеров.
27Сервис товарной политики предприятия.
Сервис – система обслуживания, которая позволяет выбрать наилучший товар и обеспечить его оптимальное потребление в течении приемлемого для потребителей.
Сервис обслуживания подразделяется:
- на предпродажный сервис ( консультирование покупателей, определенная подготовка товара к продаже и эксплуатации);
- сервис во время продажи;
- послепродажный сервис, который подразделяется на гарантийный и послегарантийный;
Гарантийный включает всю совокупность работ, необходимых для эксплуатации товара в период действия гарантии.
Послегарантийный сервис проводится за плату и по существу ничем другим не отличается от гарантийного.
29Значение ценовой политики для предприятия.
Цена –является важнейшим компонентом комплекса маркетинга. Она отражает представление о товаре и его оценку производит потребитель в процессе принятия решения о покупке.
Современная ценовая политика страхуется в соответствии с выбранной стратегией деятельности предприятия на рынке на основе экономически обоснованных цен.
Цена тесно взаимодействует со следующими составляющими маркетинговую деятельность:
Уровень цен зависит от этапа жизненного цикла товаров;
Конечная цена товара зависит от количества посредников и условий сотрудничества с ними.
Высокие цены ассоциируются с высоким уровнем качества и сервиса. Низкая цена свидетельствует о низком качестве товара и отсутствие сервиса.