- Социальные стимулы – возможность участия в управлении организацией, принятия решения на всех уровнях, перспективную деловую карьеру, возможность заниматься престижными видами труда.

- Моральные стимулы – выражаются в уважении со стороны окружающих, коллектива, в признании работника как хорошего специалиста.

- Творческие стимулы – основаны на обеспечении потребностей работников в самореализации, самосовершенствовании, самовыражении.

- Социально-психологические стимулы – вытекают из особой роли общения в жизни человека. Это одна из главных его потребностей.

86. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Административная, экономическая, социально–экономическая и социально–психологическая мотивация работников организации.

Нематериальное стимулированиеподразделяется на организационное (административное) и моральное (социально-психологическое) стимулирование труда.

Включение работника в кадровый резерв

Поручение ответственных и творческих заданий

Гибкий график работы

Вовлечение работника в процесс управления организацией

Повышение качества трудовой жизни

Управление карьерой.

Официальное признание заслуг

Организация корпоративных мероприятий

Систематическое информирование персонала

Регулирование взаимоотношений в коллективе

Материальное стимулирование (экономическое, социально-экономическое):

Социальный пакет – это дополнительные привилегии и бонусы, которые работодатель предлагает, чтобы заинтересовать и удержать сотрудников. Не все, что обещает работодатель, социальный пакет:

оплачиваемый отпуск;

оплата больничного листа;

компенсация командировочных;

отпуск по уходу за ребенком;

зачет работы в пенсионный стаж.

Эти гарантии работодатель обязан обеспечить, согласно трудовому законодательству Беларуси!

Самые популярные составляющие социального пакета в Беларуси:

оплата мобильного телефона;

медицинская страховка или ежегодный медосмотр;

бесплатные обеды (бесплатный чай, кофе, печенье в офисе);

обучение или курсы повышения квалификации за счет компании;

оплата тренажерного зала, бассейна, а иногда и бани;

подарок от компании на день рождения, свадьбу, рождение ребенка;

скидка на определенные услуги;

"тринадцатая" зарплата;

предоставления оплаченных отпусков заочникам;

проведение корпоративных мероприятий;

кредиты на строительство жилья;

бесплатные или льготные путевки и экскурсии.

87. Понятие и классификация методов управления.

Метод управления- это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей. Выделяются следующие методы:

Административные методы, основаны на прямых директивных указаниях, определяют регламенты, порядок выполнения различных работ.

- Организационного воздействия - воздействуют на структуру управления (регламентирующие, нормативные, методическое инструктирование)

- Распорядительного воздействия – воздействие на процесс управления (постановление, приказы, распоряжения, указания, постановка задач, определение ответственных)

Экономические, обусловленные экономическими стимулами:

- Планирование (нормативный метод).

- Экономические рычаги (ценообразование, финансирование, кредитование, налоги).

- Экономические стимулы (оплата труда, премирование).

- Хозяйственный расчет (принципы– самостоятельность, оперативность; самоокупаемость и самофинансирование; материальная заинтересованность и ответственность в эффективном использовании средств)

Экономико-математические методы позволяют получать конкретные данные, характеризующие то или иное экономическое явление и найти наиболее эффективные решения (математическое программирование, теория игр, управление запасами, исследование операций…)

Социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников посредством формирования положительного социально-психологического климата. Они основаны на использовании моральных стимулов к труду и учете человеческого фактора. При этом административное задание превращается в осознанный долг, внутреннюю потребность.