97. Сущность, содержание, виды и основные этапы адаптации персонала.

Маркетинг персонала, его отбор и прием на работу – дорогостоящие процедуры, т.е. к первому рабочему дню нового сотрудника организация уже затратила на него немалые средства. Поэтому, организация заинтересована в том, чтобы новый сотрудник,

не уволился через несколько дней или недель,

как можно быстрее стал своим трудом приносить организации определенный доход.

Как показывает практика, наиболее высокий процент увольняющихся – люди, проработавшие в организации менее трех месяцев. Причины такого увольнения:

Несовпадение реальности с ожиданиями;

Сложность вхождения человека в новую организацию, когда ему никто ничего не объясняет, считая, что новичок должен во всем разобраться сам.

Адаптация персонала – это управляемый процесс приспособления нового работника к организационной культуре компании, к своему первичному коллективу, к требованиям, предъявляемым к нему компанией и к собственному рабочему месту.

Целями адаптации: уменьшение первоначальных издержек; сокращение вероятности увольнения новых сотрудников; правильное понимание новым работником своих должностных обязанностей; развитие у него умений и навыков выполнения своих обязанностей;

Виды адаптации:

1. По влиянию на поведение нового сотрудника

пассивная – когда новый сотрудник представлен сам себе;

активная – когда адаптационные мероприятия побуждают нового сотрудника стремиться к самостоятельному вхождению в организацию воздействовать на среду с тем, чтобы изменить ее.

2. По воздействию на личность нового работника:

прогрессивная – способствующая развитию личности;

регрессивная – работа не требует от человека проявления всех его способностей.

3. По причинам, вызвавшим необходимость адаптации:

первичная – человек только что устроился в организацию;

при повышении в должности; при понижении в должности.

Процесс адаптации:

Оценка уровня подготовленности новичка, которая необходима для разработки программы адаптации.

Разработка программы адаптации. На этом этапе специалистами службы управления персоналом совместно с руководителем нового работника разрабатываются мероприятия по его профессиональному обучению и вхождению и организацию.

Первичное знакомство нового работника со своим рабочим местом, своими обязанностями и требованиями, которые предъявляются к нему и результатам его труда со стороны администрации организации.

Действенная адаптация, которая состоит в приспособлении новичка к своему рабочему месту, своему статусу. На этом этапе происходит целенаправленное профессиональное обучение работника, его включением в межличностные отношения с коллегами.

Функционирование. Этим этапом завершается процесс адаптации, происходит переход к стабильной работе.

98. Содержание работы по развитию персонала. Сущность подготовки, переподготовки, повышения квалификации, стажировки.

Возрастание роли обучения в процессах повышения конкурентоспособности предприятия и организационного развития обусловлено следующими тремя факторами.

Обучение персонала является важнейшим средством достижения стратегических целей организации.

Обучение является важнейшим средством повышения ценности человеческих ресурсов организации.

Без современного обучения персонала проведение организационных изменений сильно затрудняется или становится невозможным.

Обучение персонала является важнейшим инструментом, с помощью которого руководство получает возможность повышать потенциал человеческих ресурсов и оказывать влияние на формирование организационной культуры.

Обучение персонала – основной путь получения профессионального образования. Это целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, специалистов, руководителей и т.п.

Сущность подготовки, переподготовки, повышения квалификации, стажировки

Следует различать три вида обучения:

подготовка кадров;

повышение квалификации кадров;

переподготовка кадров.